Organisieren Sie sich mit der Bestellsoftware für das Haushaltsgeräte-Reparaturgeschäft
Ernennung Terminplanung
Sichere Zahlungen über Stripe
Inventar von Teilen, Werkzeugen
und Vermögenswerten
Mobile & Tablet Apps für Außendienstmitarbeiter
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Holen Sie sich Ihren 7-tägigen kostenlosen Zugang zu allen Funktionen
Automatisieren Sie die Verwaltungsarbeit und konzentrieren Sie sich auf die Kunden
RO App ist eine All-in-One-Software für Reparaturaufträge, die Ihnen hilft, Aufzeichnungen über Reparaturaufträge zu führen und über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben:
Bei der Erledigung von Dienstleistungen und Reparaturen im Außendienst sparen Ihre Mitarbeiter viel Zeit und Mühe, wenn sie alle Daten zu Kunden und Reparaturtickets einfach über das Telefon oder Tablet abrufen können.
Mit der mobilen App RO App Work Orders für Gerätereparaturen können Sie ganz einfach Auftragsdetails anzeigen, den Status aktualisieren, Bilder anhängen, Kommentare hinterlassen, Reparaturen planen und Zahlungen über Stripe oder Bargeld akzeptieren.
Verwenden Sie die Job Scheduler Software mit einer Kalenderschnittstelle, um das Arbeitspensum Ihres Teams effektiv zu planen und in Sekundenschnelle einen passenden Termin für Kunden zu finden. Sie können Reparaturaufträge erstellen und deren Dauer im Kalender angeben, während Sie mit einem Kunden telefonieren.
Erfassen und planen Sie die Arbeit der Mitarbeiter, ihre freien Tage, Krankheits- und Urlaubstage in der Software für Gerätereparaturen.
Die Software für den Reparaturservice von Haushaltsgeräten hilft bei der Erstellung eines effektiven Lagersystems, in dem jeder Artikel leicht zu finden ist. Verwenden Sie die Inventarisierungsfunktionen, um:
RO App-Software für die Reparatur von Haushaltsgeräten hilft Ihnen,
vom ersten Kontakt an einen guten Eindruck bei Ihren Kunden zu hinterlassen
Verwalten Sie alle Kundenkonversationen an einem Ort, um jede Geschäftsmöglichkeit zu nutzen. Mit RO App Geräte Reparatur CRM können Sie Social-Media-Seiten (Facebook und Instagram) verbinden, den Zugriff von Mitarbeitern auf Chats einrichten, Antworten auf allgemeine Anfragen automatisieren und Konversationen mit Kundenprofilen und Reparaturtickets verknüpfen.
Mit einem vollständigen Workflow-Managementsystem können Sie mit der RO App-Rechnungssoftware für die Gerätereparatur alles vom ersten Kostenvoranschlag über die Rechnung bis hin zur Abschlusszahlung effizient abwickeln. Die benutzerfreundliche Plattform wandelt Kostenvoranschläge automatisch in Tickets um, so dass Ihr Betrieb organisiert bleibt und Kunden nahtlos prüfen, akzeptieren und bezahlen können — alles über ein einziges öffentliches Formular.
Wenn Sie nach einiger Zeit beginnen, Informationen über Interessenten und Kunden in Ihrem Konto zu sammeln, können Sie den Kundenservice verbessern, indem Sie deren Verhalten und Bedürfnisse besser verstehen. Auf der Grundlage der Daten aus der Kundenhistorie können Sie ein attraktives Rabattsystem für Ihre Stammkunden entwickeln, um deren Vertrauen, Loyalität und Empfehlungen zu belohnen. Die Software für Gerätereparaturen berechnet automatisch individuelle Rabatte für zukünftige Reparaturaufträge.
Mit dieser nahtlosen Integration führen Sie Ihre Buchhaltung ohne Stress. Rechnungen, die Sie in der Appliance Service Software erstellen, können automatisch synchronisiert oder manuell aus Reparaturtickets gesendet werden. Die Informationen über Kunden, hinzugefügte Produkte und konfigurierte Steuern werden auch sofort in QBO oder Xero aktualisiert.
Verfolgen Sie mühelos Ihre aktuellen Finanzstatistiken in einer Software für die Reparatur von Haushaltsgeräten
Die Automatisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit einer Software für den Geräteservice spart am Monatsende viel Zeit und Kopfzerbrechen, vor allem, wenn Sie ein Akkordlohnsystem haben, das von den Aufgaben der Mitarbeiter, den ausgeführten Arbeiten, den verkauften Teilen usw. abhängt.
Die Steuersätze können je nach den Arbeiten, die Sie ausführen, und den Produkten, die Sie verkaufen, variieren. Aber das ist in RO App kein Problem, denn es können unterschiedliche Steuern für Teile, Reparaturen, Dienstleistungen und sogar deren Kategorien erhoben werden.
Bei der Arbeit mit Dokumenten wird der Gesamtbetrag der Steuern angezeigt, so dass Ihre Kunden und Sie die Steuern in der Zahlungssumme sehen können.
Überwachen Sie auf einer einzigen Seite des Aktivitätsprotokolls, was die Benutzer Ihres Kontos mit den Daten des Unternehmens machen. Sie können herausfinden, wer Objekte in Programmdokumenten erstellt, geändert oder gelöscht hat, und gelöschte Kunden, Aufgaben, Rechnungen, Kassen, Waren und Lager in Sekunden wiederherstellen.
Mit der Appliance Repair Management Software können Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren Ihres Unternehmens in Echtzeit oder in der Vergangenheit verfolgen. Die Berichte sind interaktiv und visualisiert, so dass Sie die Daten leicht verstehen und nutzen können, um den Geschäftsbetrieb zu verbessern.
So können Sie beispielsweise sehen, wie viele Leads in Reparaturtickets umgewandelt wurden, wer aus dem technischen Team die meisten Reparaturen durchgeführt hat oder welches Ihre wichtigsten Einnahmequellen sind.
Passen Sie Trends und Diagramme an Ihre spezifischen Arbeitsabläufe an, um wichtige Zahlen für Ihr Unternehmenswachstum zu überwachen.
Sehen Sie sich in der RO App Dashboard App Echtzeitdaten zu Reparaturtickets, Teileverkäufen, Einnahmen, Mitarbeitereffizienz und Unternehmensbewertungen an. Mit nur wenigen Fingertipps auf Ihrem Telefon wissen Sie, wie es um Ihr Unternehmen steht.
Warum mit uns arbeiten
Keine Installation oder
zeitaufwändige Updates
Automatisierte tägliche Backups
und Datenverschlüsselung
Sie helfen Hausbesitzern, durch die Reparatur von Haushaltsgeräten Geld zu sparen.
Wir wissen, wie Sie Ihre Geschäftsabläufe mit Software für die Gerätereparatur rationalisieren können.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten!
Melden Sie sich bei RO App an und nutzen Sie alle Funktionen 7 Tage lang kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich.
FAQ
Verwenden Sie die Funktion Arbeitsauftragsplaner, um Kundenbesuche zu einem für sie günstigen Zeitpunkt zu planen und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erbringen. Damit können Sie mit Aufzeichnungen arbeiten, Buchungszeiten effektiv verwalten und die Arbeitsbelastung von Mitarbeitern und Standortressourcen abschätzen. Darüber hinaus versendet das System automatisch Benachrichtigungen mit Ankunftszeiten für eine optimierte Kundenkommunikation.
Ihr Unternehmen für Gerätereparaturen wird von der Implementierung einer cloudbasierten Software für das Außendienstmanagement auf folgende Weise profitieren:
Ja, das tut es, und sogar zwei. Für Außendienstmitarbeiter oder Büroangestellte, die gerne unterwegs sind, gibt es die Smartphone- und Tablet-freundliche Anwendung RO App App für bequeme Reparaturtickets und Zahlungsabwicklung. Für Inhaber und leitende Angestellte von Reparaturbetrieben bietet RO App die Dashboard App, mit der sich wichtige Geschäftsdetails schnell überprüfen und Zahlungen und Cashflow-Prozesse überwachen lassen. Beide Anwendungen sind für RO App-Abonnenten kostenlos.
Diese Art von Software umfasst in der Regel Funktionen wie Terminplanung und Disposition, Verwaltung mobiler Arbeitskräfte, Bestandsverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement. Sie wird häufig von Unternehmen eingesetzt, die Vor-Ort-Dienstleistungen anbieten, wie z. B. die Reparatur von Haushaltsgeräten, um ihre Abläufe zu rationalisieren, die Effizienz zu steigern, ihre Ressourcen besser zu verwalten, die Kosten zu senken und den Kundenservice zu verbessern.
Für alle, die alle spannenden Funktionen von RO App kennenlernen möchten, ist es möglich, die Plattform 7 Tage lang kostenlos zu nutzen. Nach Ablauf dieser Testphase können Sie einen Abonnementplan auswählen, um den Dienst weiter zu nutzen.
Diese Softwarelösung wurde entwickelt, um Geräte-Reparaturunternehmen bei der Verwaltung ihrer Terminplanung und Disposition zu unterstützen. Sie umfasst in der Regel Auftragsplanung und Online-Buchungsmöglichkeit, Disposition, Auftragshistorie und -verfolgung sowie Rechnungsstellung. Mit der App für die Terminplanung in der Gerätereparatur können Unternehmen problemlos Termine mit Kunden vereinbaren, Techniker für Aufträge zuweisen und den Fortschritt jedes Auftrags von Anfang bis Ende verfolgen. Dies trägt dazu bei, den Reparaturprozess zu rationalisieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Gesamteffizienz zu steigern.
