KI-Tools für kleine Unternehmen

Finden Sie Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen und Wachstum fördern

Inhaltsübersicht

Was sind KI-Tools für kleine Unternehmen?
Die wichtigsten Vorteile von KI für kleine Unternehmen
Die besten AI-Tools für kleine Unternehmen
Wie Sie das richtige AI-Tool für Ihr Unternehmen auswählen
Wir stellen RO App vor: KI-gestützte Geschäftsautomatisierung
Finden Sie die besten AI-Tools für Ihr kleines Unternehmen

Effizienz ist der Schlüssel, um kleine Unternehmen über Wasser zu halten. Leider ist dieses Ziel oft schwer zu erreichen, wenn man mit minimalen Ressourcen arbeitet. Die Betreiber kleiner Unternehmen sind oft in unbeantworteten E-Mails, falschen Daten und unbezahlten Rechnungen gefangen.

Glücklicherweise ist KI dank technologischer Sprünge kein Hirngespinst oder Schreckgespenst mehr. Sie ist jetzt Teil der täglichen Geschäftsabläufe wie Buchhaltung, Terminplanung und Kundenkommunikationsmanagement. Wie andere Business-Tools variiert auch die KI-Software für kleine Unternehmen hinsichtlich Zuverlässigkeit, Kosten und Lösungen. Indem Sie Ihr KI-Paket für kleine Unternehmen individuell anpassen, können Sie die Lösungen finden, die am besten auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Was sind KI-Tools für kleine Unternehmen?

Ein KI-Tool ist ein Programm, das ein KI-Modell anwendet, um Probleme zu lösen. Die Art des Problems, das ein Modell lösen kann, hängt davon ab, wofür es trainiert wurde und welche Daten in das Modell eingespeist werden. KI-Anwendungen werden in bestehende digitale Programme integriert oder unabhängig davon gestartet. Sie können auf KI-Tools online über das Internet oder über herunterladbare Anwendungen zugreifen.

KI-Tools für kleine Unternehmen unterscheiden sich in Design und Lösungen. Derzeit haben die meisten Entwickler KI in Tools für kleine Unternehmen für Marketing, Buchhaltung, Berichterstattung und Terminplanung integriert. Die Suche nach den besten KI-Tools für kleine Unternehmen beginnt damit, dass Sie Ihre Probleme abfragen und dann ein passendes Produkt finden.

KI-Tools können Ihnen helfen, Aufgaben in Ihrem Unternehmen neu zu definieren. Wenn Sie zum Beispiel eine Brainstorming-Sitzung benötigen, sollten Sie ChatGPT als Ihren KI-Berater für kleine Unternehmen in Betracht ziehen. Sie können das Programm so trainieren, dass es Gegenargumente und alternative Ansichten zu Ihrer Idee anbietet und Ihnen hilft, Mind Maps zu strukturieren.

KI-Schreibassistenten in Sprachprüfern wie Grammarly helfen Ihnen bei der Umstrukturierung von E-Mails für einen besseren Ton und eine bessere Darstellung. Sie können Grammarly auch in Ihre Kundenkommunikationssoftware integrieren, um trockene und schroffe Sätze in Gelegenheiten zur Kontaktaufnahme umzuwandeln.

Außerdem gehören integrierte Assistenten zu den besten KI für kleine Unternehmen, insbesondere wenn Sie Ihr CRM für kleine Unternehmen betreiben. Ein KI-Chatbot für kleine Unternehmen hilft Ihnen dabei, Berichte zu erstellen, Zeitpläne neu zu erstellen und eingehende Nachrichten sofort zu bearbeiten, ohne Ihr CRM zu verlassen.

Ein KI-Tool in Ihrer Kundenverwaltungssoftware hilft Ihnen bei der Automatisierung von Follow-up-E-Mails, der Terminplanung und der Datenerfassung aus E-Mails, Anrufen und Nachrichten. Außerdem können Sie Ihren Vertriebsprozess in Echtzeit optimieren, indem Sie spontane Visualisierungen aus Ihren Vertriebsdaten erstellen und Muster von Gewinnen und Verlusten erkennen.

Ein KI-Assistent in einer mobilen App für Außendienstteams und Auftragnehmer kann Ihnen helfen, die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen zu vereinfachen. Mit einem Assistenten können Sie verschiedene Zeitpläne testen, die Auftragskosten vor Ort schätzen und die Bestandszuweisung für die Mitarbeiter verwalten.

Die wichtigsten Vorteile von KI für kleine Unternehmen

• Höhere Effizienz und Automatisierung: Im Rahmen ihrer Möglichkeiten eingesetzt, helfen KI-Tools Kleinunternehmern, ihre Effizienz durch Automatisierung zu steigern. Regelbasierte Aufgaben wie Dateneingabe, Rechnungsverarbeitung und Chatbot-Anfragen lassen sich mit KI-Anwendungen für kleine Unternehmen leicht automatisieren.
• Kosteneinsparungen und Ressourcenoptimierung: Kleine Geschäftsvorgänge wie Recherchen, Schreiben und Redigieren in der Kundenkommunikation und im Marketing lassen sich jetzt mit Hilfe von virtuellen KI-Assistenten für kleine Unternehmen leichter erledigen. Alle Aufgaben erfordern zwar Ihren menschlichen Beitrag, aber mit KI-Schreibwerkzeugen können Sie leichter Ideen entwickeln und Schreibblockaden überwinden. Sie können diese geistigen Ressourcen dann für komplexere Aufgaben freisetzen.
• Bessere Kundenerfahrung und -bindung: Mit einem KI-Chatbot für kleine Unternehmen können Sie Antworten auf häufige Fragen automatisieren. Sie können auch KI-Schreibassistenten einsetzen, die Ihnen helfen, bessere Antworten für Kunden auf verschiedenen Plattformen zu verfassen, und dabei bei Bedarf Humor und Slang einfließen lassen. Außerdem analysieren KI-Assistenten Kundendaten und geben persönliche Empfehlungen auf der Grundlage früherer Suchanfragen und Einkäufe.
• Bessere Entscheidungsfindung durch Datenanalyse: KI-Kopiloten erleichtern die Entscheidungsfindung, indem sie Daten durchforsten. Je nach Plattform können Sie KI-Assistenten nutzen, um auf der Grundlage Ihrer Umsatz- und Kundendaten visuelle Darstellungen zu erstellen und Muster im Umsatz Ihres Unternehmens zu erkennen. KI-Assistenten können Ihnen auch dabei helfen, die Auswirkungen bestimmter Änderungen in Ihrem kleinen Unternehmen vorherzusagen, z. B. bei den Preisen.

Die besten AI-Tools für kleine Unternehmen

Es gibt zahlreiche Tools mit KI für Kleinunternehmer. Hier finden Sie eine Liste der besten KI-Lösungen für kleine Unternehmen.

Marketing & Kundenbetreuung

1. KI-Chatbots

Tidio ist ein führender KI-Chatbot für kleine Unternehmen. Das Tool umfasst Lyro, eine konversationelle KI, die auf Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen antwortet. Das KI-Tool lässt sich in die Live-Chat-Funktion von Tido und in Kundengespräche über verschiedene Plattformen hinweg integrieren, um schnellere Antworten zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie Ihre Gebühren auf der Grundlage der Anzahl der Kundenagenten und der Gespräche, die sie jeden Monat führen, anpassen. Lyro ermöglicht es Ihnen auch, benutzerdefinierte Antworten für den Chatbot hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Ihre Stimme und Markenbeschreibungen genau erfasst werden. Wenn der KI-Assistent eine Frage nicht beantworten kann, fordert er die Kunden auf, nach echten menschlichen Agenten zu fragen, um einen effizienten Einsatz der menschlichen Kundensupportmitarbeiter zu gewährleisten.

2. KI-gesteuerte E-Mail-Marketing-Erfahrung

Mailchimp hat sein E-Mail-Marketing-Tool um einen KI-Marketing-Assistenten erweitert, der Sie bei der Optimierung Ihrer Erfahrungen unterstützt. Innerhalb der Plattform können Sie auf Intuit Assist zählen, um personalisierte Kampagnen schnell zu starten. KI-generierte E-Mails helfen Ihnen dabei, schnell, professionell und einfach zu antworten, und Sie können die Automatisierung nutzen, um Leads zu den besten Zeiten zu kontaktieren.

Sie können die KI-Modelle auch nutzen, um vorherzusagen, wann neue Leads und Kunden wahrscheinlich Käufe tätigen werden, um mit personalisierten Empfehlungen nachzuziehen. Sie können für ein monatliches Paket bezahlen oder Ihr Paket auf der Grundlage der Anzahl Ihrer Kontakte anpassen.

3. Automatisierung sozialer Medien

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens werden Sie oft feststellen, dass Sie Marketinginhalte in den sozialen Medien wiederverwenden müssen. Wenn Ihnen die Ideen ausgehen, können Sie sich an FeedHive wenden, ein webbasiertes KI-Automatisierungstool für soziale Medien, das Ihnen hilft, dynamische Inhalte aus alten Beiträgen zu generieren. Der KI-Schreib- und Engagement-Checker sorgt dafür, dass Ihre Beiträge für die Veröffentlichung aktualisiert werden und das Engagement erhalten bleibt. Mit FeedHive können Sie außerdem Inhalte in Ihrem Kalender abbilden, um sie besser planen und in großen Mengen erstellen zu können.

4. KI-Tool für die Umwandlung von Text in Video  

Wenn Sie es leid sind, Voice-over-Videos zu erstellen oder sich nicht trauen, vor der Kamera zu sprechen, ist Fliki der richtige KI-Assistent für Sie. Dieses KI-gestützte Text-to-Video-Tool verwandelt Ihre Skripte in gut erzählte, hörbare und ansprechende Voice-Overs für das Marketing. Sie können aus mehr als 2000 Sprachoptionen mit unzähligen Sprachen und Dialekten wählen. Die Plattform bietet auch praktische Vorlagen, um Ihre Kreativität zu inspirieren, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.

5. KI-gestützte Schreibassistenten

Schreibassistenten wie ChatGPT gehören zu den besten KI-Marketing-Tools für kleine Unternehmen. Kleinunternehmer nutzen ChatGPT, um Ideen für das Marketing zu entwickeln, Gliederungen zu erstellen, Artikel zu schreiben und Ideen durch Umformulierung zu schärfen. ChatGPT nimmt auch Anweisungen und Skizzen entgegen, bevor es die Ausgabe liefert. Je besser Ihre Eingabeaufforderungen, desto besser die Ausgabe.

Betrieb & Produktivität

1. Automatisierung von Aufgaben

Asana AI ergänzt den bereits zuverlässigen Aufgabenmanager. Nutzer können sich jetzt auf den KI-Assistenten verlassen, um Aufgaben wie Erinnerungen für laufende Aufgaben, Projektzusammenfassungen und den Start von Projekten zu automatisieren.

Der KI-Assistent kann intelligente Diagramme auf der Grundlage von Abfragen erstellen, um die Analyse von Projekten zu erleichtern, neue Projekte zu starten, einschließlich der erforderlichen Datenfelder, und Ziele für neue Projekte zu erstellen.

2. KI-gestützte Terminplanung

Die KI-Planungs-App Clockwise verändert Ihre Planungserfahrung, indem sie Konflikte zwischen Aufgaben reduziert und eine bessere Energieeffizienz ermöglicht. Der Assistent hilft Ihnen, Zeit für konzentriertes Arbeiten, Mittagspausen, Teepausen und Meetings zu reservieren. Sie können den Assistenten verwenden, um einen "idealen Tag" zu erstellen, der Ihre Zeit optimiert, anstatt zwischen unvereinbaren Aufgaben zu wechseln.

Wenn Sie die App mit anderen Tools integrieren, markiert Clockwise Ihren Status entsprechend Ihrem Zeitplan und verhindert, dass Nachrichten Ihre Konzentration stören. Sie können auch Analysen verwenden, um zu überprüfen, wie Sie Ihre Zeit verbringen, und sogar Tage festlegen, an denen Sie sich nicht treffen, um sich besser zu konzentrieren.

3. Verwaltung der Bestände

KI-Assistenten, die in den Katalogbereich der RO App-App integriert sind, helfen Kleinunternehmern, ihr Inventar zu verfolgen, es dem Verkaufskatalog hinzuzufügen und angemessene Beschreibungen zu erstellen. Sie können Bilder von Ihrem Telefon in die Anwendung für die KI-gestützte Produkterkennung für detaillierte und genaue Produktbeschreibungen hinzufügen. Sie können auch den KI-gesteuerten Bildeditor verwenden, um den Hintergrund für ein sauberes Marketingbild zu entfernen.

Leichteres Hinzufügen neuer Produkte mit AI in der mobilen RO-App

Vertrieb & Finanzen

1. KI-gesteuerte Verkaufsassistenten

Regie.ai ist ein KI-gestützter Vertriebsassistent, der den Vertrieb durch verschiedene Funktionen verbessert, z. B. E-Mail-Verifizierung für neue Leads, Erstellung von Anrufskripten, um beim Thema zu bleiben, und Vorschläge zur Auflockerung bei Gesprächen mit neuen Kunden.

Das Tool enthält auch einen integrierten Schreibassistenten, der Ihnen hilft, Ihre E-Mail- und Textantworten zu verbessern. Außerdem gibt es eine Automatisierungsfunktion, mit der Sie E-Mails, Verkaufsnachrichten und Beiträge in sozialen Medien automatisieren können, um konsistentere und zeitnahe Beiträge zu erstellen.

2. Automatisierte Rechnungsstellung

Das KI-Fakturierungstool von Odoo hilft Ihnen, digitale Rechnungsvorlagen zu entwickeln und wichtige Daten aus gedruckten Rechnungen zu übernehmen. Da die Datenverarbeitung mit automatisierten Eingaben schneller geht, profitieren Sie von einem schnelleren Rechnungsstellungsprozess und verbessern Ihren Workflow. Eine genauere Datenerfassung bedeutet auch weniger Verzögerungen bei Ihren finanziellen Verpflichtungen, was den Cashflow insgesamt verbessert. Mit der Zeit lernt der Algorithmus Ihre Präferenzen, was eine bessere Automatisierung, Erinnerungseinstellungen und eine genaue Analyse Ihres Kleinunternehmens ermöglicht.

3. KI-gestützte Buchhaltung

Zeni unterstützt Sie dabei, die Vorteile der KI-Buchhaltung zu nutzen. Dazu gehören Echtzeit-Einblicke in Ihre Gewinne und Verluste, die automatische Erfassung von Belegen und die Vereinheitlichung von Lieferanten, um Datendopplungen zu vermeiden. Der integrierte KI-Audit-Bot prüft die Richtigkeit und Ausgewogenheit von Transaktionen, erkennt Fehler und hält sich streng an die Buchhaltungsstandards. Mit Zeni können Sie die Ausgaben Ihres Kleinunternehmens nachverfolgen und in Echtzeit Finanzberichte erstellen, um den Zustand Ihres Unternehmens zu beurteilen.

Wie Sie das richtige AI-Tool für Ihr Unternehmen auswählen

Bevor Sie sich für KI-Tools für Ihr Unternehmen entscheiden, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen.

• Preisgestaltung: Während einige KI-Tools kostenlos sind, kosten andere Geld. Vergleichen Sie die Kosten der verschiedenen Tools, um den Nutzen mit den Kosten zu vergleichen. Beurteilen Sie die tatsächlichen Kosten eines laufenden Abonnements und prüfen Sie, ob versteckte Kosten für Integration und Anpassung mit der Investitionsrendite übereinstimmen.
• Benutzerfreundlichkeit: Wählen Sie KI-Tools, die sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy einfach zu bedienen sind. Achten Sie auf Navigationsfunktionen, die es Ihnen erleichtern, schnell das Gewünschte auszuwählen. Testen Sie, wie schnell die Tools nach der Installation reagieren, und suchen Sie nach KI-Tools, die sich ohne intensive Schulung in Ihre Arbeitsabläufe integrieren lassen. Die meisten Tools erscheinen als Chatbots und bieten Eingabeaufforderungen, um neuen Nutzern zu zeigen, wie sie sie verwenden können.
• Skalierbarkeit: KI-Tools, die mit den Anforderungen Ihres kleinen Unternehmens wachsen und schrumpfen, machen es einfacher, den Cashflow aufrechtzuerhalten, indem sie Mehrausgaben verhindern und den Gewinn maximieren, wenn der Umsatz steigt. Wählen Sie skalierbare KI-Lösungen mit anpassbaren Service- und Zahlungsoptionen, um die Skalierung des Betriebs zu erleichtern.
• Integrationen: Wenn Sie ein weiteres digitales Programm zu Ihrem Workflow-Mix hinzufügen, sollten Sie darauf achten, dass es sich in Ihre bestehenden Tools integrieren lässt. KI-Tools mit Links zu gängigen Lösungen für kleine Unternehmen und auf Wunsch anpassbare Integrationen erleichtern Ihnen die Aufrechterhaltung reibungsloser Arbeitsabläufe.
• Unterstützung: Wenn Sie bei der Verwendung Ihres KI-Tools auf Probleme stoßen, ist der Kundensupport die erste Anlaufstelle. Bevor Sie Ihr kleines Unternehmen mit KI-Tools ausstatten, sollten Sie sich daher an den Kundensupport wenden, um dessen Reaktionsfähigkeit zu prüfen. Sprechen Sie mit ihnen über verschiedene Themen, einschließlich Integrationen, Preismodelle und Rabatte, um ein Gefühl für ihre Professionalität, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit zu bekommen.

Letztlich hängt es von Ihren Bedürfnissen ab, was Sie wollen. Hier sind einige reale KI-Anwendungen in Unternehmen.

• Der United Parcel Service (UPS) beispielsweise nutzt KI zur Analyse von Paketdiebstählen, indem er Gebiete mit hohem Risiko kartiert und Pakete an sichere Orte umleitet.
• VideaHealth nutzt KI zur Verbesserung der Röntgenbildanalyse für eine genauere Diagnose.
• John Deere setzt KI ein, um mit Hilfe von Computern, die an die Motoren von Landwirtschaftsfahrzeugen angeschlossen sind, autonomes Pflanzen und Ernten zu ermöglichen. Die KI-Modelle erkennen auch Unkräuter, die präzise gespritzt werden können, um den Herbizideinsatz zu kontrollieren.
• Etsy nutzt Vertex AI-Training für seine Such- und Anzeigenempfehlungen, um Käufern zu helfen, bessere, ähnliche und verwandte Produkte sowie neue Artikel zu entdecken.

Wir stellen RO App vor: KI-gestützte Geschäftsautomatisierung

Mit der Kundenverwaltungssoftware von RO App haben Sie die Verwaltung Ihres Kleinunternehmens in der Hand und können dank KI-gestützter Tools für Web und Mobilgeräte auch unterwegs problemlos auf Probleme reagieren.

KI-vorgeschlagene Antworten in Chats

KI-vorgeschlagene Antworten sind für App- und Web-Benutzer aktiviert, damit Sie Kundenantworten automatisieren können. Mit vorgespeicherten Antworten stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden prompte Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten, bevor Sie sie für personalisierte Antworten anpassen.

Schneller kommunizieren mit KI-gesteuerten Antwortvorschlägen in Chats

Katalog in einer mobilen Anwendung

Das Katalog-Tool hilft Ihnen, durch Ihre Produkte und Dienstleistungen zu blättern. Der integrierte KI-Schreibassistent hilft Ihnen bei der Erstellung klarer und präziser Produktbeschreibungen ohne Grammatikfehler.

KI-unterstützte Hintergrundentfernung für Produktbilder

Das KI-Bilderkennungsprogramm identifiziert neue Produkte und entwickelt Produktbeschreibungen. Sie können das Tool auch verwenden, um den Hintergrund auf Bildern zu entfernen, die Sie mit Ihrem Telefon aufnehmen, um saubere und professionelle Marketingbilder zu erhalten.

KI-gestütztes Produktposting

Beschleunigen Sie die Produktbuchung und verbessern Sie die Bestandsverwaltung in Ihrem Unternehmen. Nutzen Sie KI, um Artikel zu erkennen, Produktdetails automatisch auszufüllen und Beschreibungen in Sekundenschnelle zu erstellen. Aktualisieren Sie Ihr Inventar einfach, indem Sie eine Lieferantendatei hochladen und deren Daten den RO App-Feldern zuordnen — ganz ohne manuelle Arbeit.

KI-unterstützte Produkteinstellung in RO App

Finden Sie die besten AI-Tools für Ihr kleines Unternehmen

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten für den Einsatz von KI-Tools. Bei der Erstellung von Inhalten können Sie KI-Marketing für kleine Unternehmen nutzen, um Schreibanweisungen für Webtexte, Beiträge in sozialen Medien und Artikel zu erstellen. In der Kundenkommunikation helfen Ihnen KI-Schreibassistenten, bei Ihren Antworten Professionalität zu wahren. Wenn Sie mit Ungenauigkeiten zu kämpfen haben, können KI-Tools für Inventarisierung und Buchhaltung automatisch Daten aus dem Vertrieb und dem Finanzwesen übertragen, damit Sie sich auf die Analyse konzentrieren können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI-Tools die Effizienz verbessern und Ihnen dabei helfen, Ihren Betrieb zu erschwinglichen Kosten zu skalieren. Die KI-Tools von RO App unterstützen Sie bei der Geschäftsautomatisierung für eine bessere Kundenverwaltung, Kommunikation und Geschäftsabläufe.