Angela
Wie Baumaschinenvermieter Reparatur- und Vermietprozesse vereint
Bau-PL verwaltet zwei Geschäftsbereiche mit einer Lösung.
Inhaltsübersicht
Verlorene Daten, fehlender Zugriff: Der Digitalisierungsdruck wächst
Eine Lösung für zwei Prozesse: Reparatur und Vermietung vereint
Mehr Transparenz: Pünktliche Abrechnung und motivierte Mitarbeiter
In der Servicebranche für Baumaschinen ist eine Kombination aus Reparatur- und Vermietmanagement selten in einem einzigen CRM-System zu finden. RO App macht genau das möglich – und hilft Unternehmen dabei, papierbasierte Prozesse zu digitalisieren und den Überblick zu behalten. In diesem Erfahrungsbericht erfahren Sie, wie Bau-PL aus Polen genau das erreicht hat.
Verlorene Daten, fehlender Zugriff: Der Digitalisierungsdruck wächst
Bau-PL bietet seit über zehn Jahren Reparatur-, Wartungs- und Mietservices für Baumaschinen namhafter Hersteller wie Liebherr, Caterpillar und Yanmar an. Doch wie viele Unternehmen in der Branche war Bau-PL lange auf Papier und manuelle Abläufe angewiesen – mit allen Nachteilen: unvollständige Unterlagen, kein Fernzugriff und Schwierigkeiten bei der Rechnungserstellung.
Vor RO App haben wir unsere Aufzeichnungen auf Papierkarten geführt, die wir in Ordnern ablegten. Es kam häufig zu Datenverlusten, und es war unmöglich, aus der Ferne auf Kundeninformationen zuzugreifen oder eine Rechnung zu erstellen.
Szymon Juckiewicz
Miteigentümer
Bau-PL
Ein ehemaliger Schulfreund empfahl schließlich RO App. Obwohl Herr Juckiewicz zunächst wenig Erfahrung mit cloudbasierten Systemen hatte, unterstützten ihn das Support- und Technikteam von RO App intensiv bei der Einführung. Die größte Herausforderung war anfangs die Einrichtung individueller Arbeitsabläufe – doch sobald das Team die Funktionsweise verstand, lief alles reibungslos.
Möchten auch Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten? Testen Sie RO App kostenlos.
Eine Lösung für zwei Prozesse: Reparatur und Vermietung vereint
Bau-PL vereint zwei Geschäftsbereiche mit jeweils eigenen Anforderungen: eine mobile Werkstatt für Reparaturen und Wartungen sowie einen Mietservice für Bau-, Haus- und Gartengeräte. In vielen Unternehmen bedeutet das: zwei verschiedene Systeme. Doch mit RO App konnte Bau-PL beide Sparten in einer Plattform organisieren – mit individuell benennbaren Arbeitsaufträgen und klar getrennten Abläufen.
Der größte Vorteil von RO App für uns: Wir können Werkstatt und Vermietung in einem System abbilden. Mit anderen Lösungen bräuchten wir zwei Programme.
Szymon Juckiewicz
Miteigentümer
Bau-PL
Dank anpassbarer Workflows, unterschiedlicher Statusketten und gerätespezifischer Auftragstypen konnte Bau-PL ein übersichtliches, klares System für verschiedene Teams und Tätigkeiten einführen.
Verwaltung von Arbeitsaufträgen in RO App
Entdecken Sie, wie RO App Ihnen helfen kann, verschiedene Prozesse mühelos an einem Ort zu verwalten.
Mehr Transparenz: Pünktliche Abrechnung und motivierte Mitarbeiter
Die Einführung von RO App brachte nicht nur mehr Ordnung, sondern auch finanzielle Vorteile: das Team kann offene und bezahlte Rechnungen nun jederzeit einsehen – auch aus der Ferne. Die Geschäftsführung muss nicht mehr ins Büro fahren, um auf Unterlagen zuzugreifen. Auch die Mitarbeiter profitieren: sie sehen auf ihren persönlichen Konten, wie viel sie bereits verdient haben.
Unsere Mitarbeiter werden nach erledigten Aufträgen bezahlt – sie schauen regelmäßig in RO App, wie viel sie bereits verdient haben. Das motiviert sie.
Szymon Juckiewicz
Miteigentümer
Bau-PL
Wir danken Herrn Juckiewicz für die Einblicke in die erfolgreiche Digitalisierung seines Unternehmens mit RO App. Wir wünschen Bau-PL weiterhin viel Erfolg, effiziente Abläufe – und zufriedene Kunden.
