Angela
Maßgeschneiderte Prozesse im Fensterbau erfolgreich digitalisieren
Mehr Transparenz, bessere Kontrolle, schnellerer Kundenservice.
Inhaltsübersicht
Komplexe Preisstrukturen und individuelle Angebote digital abbilden
Eine Software-Lösung, die mitdenkt – statt Prozesse vorzugeben
Mehr Übersicht, mehr Verantwortung, besserer Service
In einer Branche, in der jeder Kunde eine individuelle Lösung erwartet, braucht es ein flexibles Verwaltungssystem, das auch komplexe und nicht standardisierte Abläufe abbilden kann. Erfahren Sie, wie Oknobram mit der anpassungsfähigen RO App interne Prozesse optimierte und gleichzeitig persönlichen Kundenservice aufrechterhielt.
Oknobram ist ein etabliertes Unternehmen in der polnischen Fensterbaubranche. Es verkauft und montiert unterschiedlichste Fensterlösungen – von klassischen Fenstern über Tore, Türen und Rollläden bis hin zu Fassadenjalousien. Jeder Auftrag ist einzigartig, jedes Projekt individuell geplant. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an die eingesetzte Verwaltungssoftware. Doch unter den lokalen Anbietern fand Oknobram lange keine passende Lösung – bis sie auf RO App stießen.
Keine andere Lösung auf dem polnischen Markt bietet so viele Anpassungsmöglichkeiten wie RO App.
Grzegorz Waszkiewicz
Inhaber
Oknobram
Entdecken Sie, wie effizient Ihr Team mit RO App arbeiten kann.
Komplexe Preisstrukturen und individuelle Angebote digital abbilden
In der Baubranche sind personalisierte Angebote und flexible Preisgestaltungen an der Tagesordnung. Zusätzlich kauft Oknobram Produkte mit 23 % MwSt. ein und verkauft sie mit nur 8 % MwSt. weiter – eine Besonderheit, die eine genaue Kontrolle über Umsätze und Kassenstände erfordert.
Vor der Einführung von RO App war das kaum möglich: Informationen zu Kunden und Aufträgen wurden in Papierordnern abgelegt, Finanzdaten mussten manuell aus unterschiedlichen Quellen zusammengetragen werden. Einkaufspreise, Verkaufspreise und Kalkulationen wurden von einem externen Buchhalter übernommen – ein zeitaufwändiger Prozess, der den Kundenservice erheblich verlangsamte.
Wir müssen genau wissen, wie viel Geld wir umgesetzt haben und wie viel tatsächlich in der Kasse sein sollte. Nur so können wir einen Teil der Umsatzsteuer vom Finanzamt zurückfordern.
Grzegorz Waszkiewicz
Inhaber
Oknobram
Cashflow-Bericht in RO App
Entdecken Sie RO App live – und testen Sie, wie flexibel Ihr Fensterbauunternehmen arbeiten kann.
Eine Software-Lösung, die mitdenkt – statt Prozesse vorzugeben
Mit RO App konnte Oknobram endlich seine individuellen Prozesse digital abbilden. Das Unternehmen erstellt nun eigene Workflows für verschiedene Auftragstypen, passt Formulare flexibel an und arbeitet mit variablen Preislisten für unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen.
Besonders wichtig: RO App liefert dem Geschäftsführer in Echtzeit eine Übersicht über alle Einnahmen und Kassenbestände – ohne Umwege.
RO App ist das einzige System, mit dem wir unsere Umsätze wirklich genau berechnen können – für uns ein Muss.
Grzegorz Waszkiewicz
Inhaber
Oknobram
Kassenbestände in RO App
Dass es anfangs keine polnische Benutzeroberfläche gab, war eine Hürde. Doch das Team entschied sich trotzdem für RO App – überzeugt von der Funktionalität. Heute steht die App komplett auf Polnisch zur Verfügung, inklusive Support und Schulungsvideos.
Früher war die Sprache ein Hindernis. Jetzt ist alles auf Polnisch – das macht den Einstieg für neue Nutzer viel einfacher.
Grzegorz Waszkiewicz
Inhaber
Oknobram
Mehr Übersicht, mehr Verantwortung, besserer Service
Heute genügt ein Blick in die App, um den Status eines Auftrags zu prüfen – kein langes Suchen in Aktenordnern mehr. Auch die Preisberechnung erfolgt automatisch. Mitarbeiter haben Zugriff auf relevante Kundendaten, erfassen Zahlungen und sind für ihre eigene Kasse verantwortlich.
Als Arbeitgeber gefällt mir besonders, dass jeder Mitarbeiter eine eigene Kasse hat und die Verantwortung für seine Zahlen trägt. RO App dokumentiert und überwacht das alles zuverlässig.
Grzegorz Waszkiewicz
Inhaber
Oknobram
Wir bedanken uns bei Herrn Waszkiewicz für den Einblick in seinen Arbeitsalltag mit RO App. Wir wünschen Oknobram weiterhin viel Erfolg – und freuen uns, das Unternehmen mit RO App bei seinen nächsten Wachstumsschritten zu unterstützen.
