Hervorragende Autoaufbereitungsdienste mit weniger Verwaltungsaufwand
Terminplanung
Mobile Anwendungen
Kundenkommunikation
Online-Zahlungen
Termin-Erinnerungen
Gehaltsabrechnung & Rechnungsabgrenzung
Service-Geschichte
Bestandsaufnahme
Kundenrezensionen
Mit der Terminplanungssoftware von RO App können Sie Ihren Tag nahtlos planen, eingehende Anrufe verwalten und Ihren Mitarbeitern sofort Aufträge zuweisen, damit Ihr Unternehmen wie eine gut geölte Maschine funktioniert. Mit der eingebauten Terminerinnerungsfunktion bleiben Ihre Kunden über ihre anstehenden Dienstleistungen informiert, was die Zahl der Nicht-Termine minimiert und die Zufriedenheit maximiert.
Optimieren Sie die Auslastung Ihres Studios und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie den besten Service bieten, der Sie in Ihrem Gebiet auszeichnet.
Finden Sie in Sekundenschnelle verfügbare Servicetechniker zu für Kunden günstigen Zeiten und optimieren Sie so die Servicebereitstellung.
Verteilen Sie Arbeitsaufträge gleichmäßig auf Ihr Team und verfolgen Sie die Servicezeiten, um einen produktiveren Arbeitsablauf zu gewährleisten.
Mühelose Planung von Terminen für die Autopflege
Kunden-Termin-Erinnerungen
Gleichmäßige Verteilung von Arbeitsaufträgen
RO App ist Ihre ultimative Lösung für die effiziente Verwaltung von Autopflege-Dienstleistungen. Sehen Sie live, wie Ihr Unternehmen wachsen kann!
Erfassen Sie alle Fahrzeugdaten vor und nach dem Service, planen Sie Kundentermine und nehmen Sie Zahlungen in der RO App-Anwendung für Fahrzeugaufbereitung entgegen. Die Mobile Anwendung RO App speichert auch Kundendaten und -präferenzen, was es einfacher macht, einen personalisierten Service anzubieten.
Hinterlassen Sie Kommentare und fügen Sie Fotos bei, die Teil des Serviceverlaufs bleiben und dazu beitragen, mögliche Konflikte zu lösen und einen reibungslosen Kundenkontakt zu gewährleisten.
Fügen Sie benötigte Materialien und Arbeitskräfte mit einem praktischen Barcode-Scanner direkt zum Arbeitsauftrag hinzu.
Akzeptieren Sie Online-Zahlungen über einen QR-Code direkt von Ihrem Mobilgerät aus und steigern Sie so die Effizienz und Kundenzufriedenheit.
“RO App hat unserem Unternehmen geholfen, Tausende von Euro bei Schadensfällen zu sparen. Dieses System ist in der Autodetailing-Branche von entscheidender Bedeutung, da die Kunden oft mit Ansprüchen für Schäden zurückkommen, die nicht von uns verursacht wurden. Es liefert detaillierte Aufzeichnungen, einschließlich Geostandort und Zeitstempel, die den Versicherungsanforderungen entsprechen. Das hilft uns, Streitigkeiten schnell zu klären und unnötige Zahlungen zu vermeiden.”
Optimieren Sie die Kundenkommunikation und maximieren Sie gleichzeitig die Effizienz Ihrer Marketingmaßnahmen. Mit leistungsstarken Tools zur Analyse von Marketingquellen können Sie feststellen, welche Kanäle die meisten Leads generieren, und Ihr Budget effektiv optimieren — die Autodetailing-Software sorgt dafür, dass keine Ressourcen für unwirksame Werbung verschwendet werden.
Halten Sie Ihre Kundeninformationen stets griffbereit und ermöglichen Sie so personalisierte Interaktionen, die die Zufriedenheit verbessern und die Loyalität fördern.
Nahtlose Verwaltung der Kommunikation über beliebte Messaging-Plattformen wie WhatsApp, Facebook Messenger, und Instagram Direct, so dass Sie Ihre Kunden auf die von ihnen bevorzugte Weise ansprechen können.
Richten Sie mühelos automatische Benachrichtigungen, Rabatte und Angebote ein, die auf einzelne Kunden zugeschnitten sind, und sorgen Sie so für einen personalisierten Service, der Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegt.
Entgegennahme eingehender Anrufe und Zugriff auf Kundenprofile und -datensätze in Echtzeit, um informierte Gespräche zu erleichtern.
Verwandeln Sie Ihre Autopflegearbeiten und bieten Sie außergewöhnlichen Service mit RO App!
Mit der Software von RO App für die Fahrzeugaufbereitung kann Ihr Team mühelos auf umfassende Informationen zu jedem Fahrzeug zugreifen, sobald es eintrifft.
Scannen Sie den VIN-Code mit der App, und beobachten Sie, wie das System automatisch die Marke, das Modell, das Jahr und den bisherigen Serviceverlauf des Fahrzeugs ausfüllt.
RO App wurde speziell für Autowerkstätten entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Finanzstatistiken effektiv zu verfolgen, Ihr Budget akribisch zu planen, Bargeldlücken zu vermeiden und die Rentabilität Ihres Unternehmens zu verbessern.
Online-Zahlungen
Empfangen Sie Zahlungen über Stripe, indem Sie Kunden bequeme öffentliche Formulare oder Zahlungslinks zur Verfügung stellen.
Bilanzen
Effiziente Verwaltung von Zahlungen mit Kunden, Lieferanten und Schuldenkontrolle.
Cash Flow
Behalten Sie den Überblick über alle Einnahme-/Ausgabequellen und planen Sie Ihr Budget effizient.
Marketing-ROI
Analysieren und Optimieren von Werbekampagnen zur Steigerung der Konversionsraten.
Steigern Sie die Mitarbeitermotivation und fördern Sie die Teamarbeit mit der RO App-Software für das Management von Autodetails.
Richten Sie die Gehaltsabrechnung auf der Grundlage von Arbeitstagen oder -stunden, gewarteten Fahrzeugen oder einzelnen Dienstleistungen ein, um die Vergütung zu vereinfachen.
UNutzung umfassender Berichte zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität und zur Ermittlung verbesserungswürdiger Bereiche, bevor diese kritisch werden.
Einfache Konfiguration von Provisionen, Boni und Koeffizienten zur Incentivierung und Belohnung Ihrer leistungsstärksten Mitarbeiter.
Einrichtung eines individuellen Zugangs zu den persönlichen Daten der Kunden, so dass die Mitarbeiter nur mit den erforderlichen Daten arbeiten können, wobei Vertraulichkeit und Effizienz gewahrt bleiben.
“Ich bin sehr zufrieden mit RO App und empfehle es weiter, weil wir Funktionen gefunden haben, die unsere geschäftlichen Anforderungen erfüllen und wertvolle Geschäftseinblicke liefern.”
Erhalten Sie innerhalb von Sekunden genaue Berechnungen für die Kosten von Arbeitsaufträgen und verbessern Sie so Ihre Effizienz und Reaktionsfähigkeit. Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf, indem Sie den Status jedes Kostenvoranschlags verfolgen, um sicherzustellen, dass keine wichtige Phase übersehen wird.
Erstellen Sie detaillierte, auf die individuellen Kundenbedürfnisse zugeschnittene Kostenvoranschläge.
Überwachen Sie den Status aller Kostenvoranschläge, damit Sie den Überblick über die Kundeninteraktionen behalten.
Senden Sie Ihren Kunden einen direkten Link zu ihren Kostenvoranschlägen, damit sie diese einfach überprüfen und online annehmen können.
Lassen Sie Kostenvoranschläge nach ihrer Annahme automatisch in Arbeitsaufträge umwandeln.
Entwerfen und Anpassen von Kostenvoranschlagsvorlagen, um Ihre Markenidentität in jedem Dokument widerzuspiegeln.
Verbessern Sie Ihr Autopflegegeschäft, indem Sie die Abläufe durch Einblicke, Automatisierung und personalisierte Kundenbetreuung mit RO App verbessern!
Organisieren Sie Ihre Lagerprozesse und stellen Sie sicher, dass jeder Artikel und jedes Verbrauchsmaterial erfasst wird. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Inventar mit Lagerplatzverfolgung und Serienbuchhaltung, legen Sie Mindestbestände für rechtzeitige Auffüllungen fest und automatisieren Sie wichtige Lageraufgaben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Autopflegegeschäft stets beliebte Artikel auf Lager hat.
Rechtzeitige Bestellung neuer Chargen von Chemikalien für die Detaillierung.
Aufzeichnung aller Lagerbuchungen, Umbuchungen und Abzüge.
Bestandskontrolle von Produkten und Verbrauchsmaterialien
Einblicke in die Lagerbestände
Standortabhängige Preise
Mit dem Schwerpunkt auf dem Sammeln und Analysieren von Feedback versetzt RO App Sie in die Lage, Ihre Servicequalität zu verbessern und Kundenbeziehungen zu stärken. Sammeln Sie auf einfache Weise Daten von Ihren Kunden und wandeln Sie deren Erkenntnisse in umsetzbare Verbesserungen um, die neue treue Kunden anziehen und Ihre Gewinne steigern.
Verwenden Sie verschiedene Bewertungssysteme wie NPS, Fünf-Punkte-Skalen und binäre Skalen, um ein ganzheitliches Verständnis der Kundenzufriedenheit zu erhalten.
Verfolgen Sie Kundenfeedback über die RO App Dashboard-App, um sofortige Antworten und eine zeitnahe Problemlösung zu erhalten.
Implementierung automatischer Antworten auf der Grundlage von Kundenbewertungen, um Konflikte schnell zu lösen und die Serviceerfahrung zu verbessern.
Auftragsverwaltungssoftware von RO App verändert die Art und Weise, wie Sie Kundenanfragen, Arbeitsaufträge und Service-Updates verwalten. Durch die Konsolidierung in einer einzigen Datenbank können Sie Anfragen effizient in Arbeitsaufträge umwandeln und eine rechtzeitige Ausführung sicherstellen.
Verfolgen Sie die komplette Historie der Arbeitsaufträge, Zahlungen und erbrachten Dienstleistungen jedes Kunden auf einer Plattform.
Überwachen Sie den Zustand der Fahrzeuge und sorgen Sie dafür, dass sie problemlos zu den entsprechenden Lagern der Restauratoren gebracht werden.
Mit anpassbaren Produkt- und Dienstleistungsverzeichnissen, flexiblen Formularen und Dokumentvorlagen können Sie Arbeitsaufträge schnell erstellen und Ihre Arbeitsabläufe rationalisieren.
Bündelung von Dienstleistungen, um den Schätzungsprozess zu beschleunigen und die Fehlerwahrscheinlichkeit zu verringern.
Halten Sie Ihre Preisgestaltung mit einer leicht konfigurierbaren Preisliste für alle Servicetypen und Standorte auf dem neuesten Stand und steigern Sie so Ihre betriebliche Effizienz.
Verwahrung von Kundenvermögen
Schnelle Bearbeitung von Arbeitsaufträgen
Umfassende Service-Historie
Planen Sie Termine, kontrollieren Sie das Inventar und verwalten Sie Arbeitsaufträge einfach mit RO App!
Mit einem intuitiven Aufgabenmanager können Sie Mitarbeiter zuweisen, Fristen setzen und den Fortschritt jeder Aufgabe verfolgen, um die rechtzeitige Ausführung von Arbeitsaufträgen und Projekten zu gewährleisten.
Verfolgen Sie mühelos den Fortschritt jeder Aufgabe und passen Sie die Maßnahmen bei Bedarf an, um die Effizienz und Produktivität zu steigern.
Anhängen von Fotos, Dokumenten und Kommentaren an jede Aufgabe für klarere Anweisungen und eine genauere Ausführung.
Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über wichtige Änderungen, Aktualisierungen oder abgeschlossene Aufgaben, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Sie benötigen nur Ihr Smartphone, um zu wissen, wie Ihr Unternehmen läuft. In der RO App Dashboard-Anwendung können Inhaber von Autowerkstätten die Anzahl der Arbeitsaufträge, Zahlungen, Kassenbestände und andere wichtige Kennzahlen überwachen, Mitarbeiter kontaktieren und Kundenbewertungen analysieren.
“Bevor ich RO App nutzte, musste ich ständig in meinem Unternehmen anwesend sein. Jetzt kann ich mein Unternehmen für einen Urlaub verlassen und es aus der Ferne verfolgen. Ich kann mit den Kunden in Kontakt bleiben und Buchungen von überall aus verwalten. Ich kann mehrere Standorte überwachen und die Aktivitäten der Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen. Das hat meine Effizienz bei der Verwaltung meines Unternehmens erheblich verbessert.”
Greifen Sie von überall auf RO App zu, damit Sie Ihr Unternehmen auch unterwegs verwalten können.
Mit den umfangreichen Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, wie z. B. einem Hilfe-Center, einem informativen Blog und einem umfassenden YouTube channel, können Sie das volle Potenzial der Software für die Fahrzeugdetaillierung in Ihrem eigenen Tempo erkunden.
Unser engagiertes Support-Team und persönliche Manager stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um das Programm an Ihre individuellen Geschäftsprozesse anzupassen.
Machen Sie sich nie wieder Gedanken über die Wartung oder die Einstellung von externen Spezialisten! RO App bietet regelmäßige Updates ohne zusätzliche Kosten, damit Ihre Software aktuell und effizient bleibt.
Fügen Sie Ihre Mitarbeiter hinzu und lassen Sie Ihr Unternehmen gemeinsam wachsen! Dank der einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche wird Ihr Team das Programm in nur wenigen Tagen beherrschen.
Machen Sie den ersten Schritt zur Automatisierung Ihrer Autowerkstatt. Buchen Sie eine Demo und erfahren Sie, wie Sie Ihre Abläufe rationalisieren können!
FAQ
Dabei handelt es sich um eine spezialisierte Softwarelösung, die Autoaufbereitungsunternehmen dabei helfen soll, ihren gesamten Betrieb effizienter zu verwalten. Sie umfasst in der Regel die Online-Buchung, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Bestandsverfolgung, die Rechnungsstellung und die Annahme von Zahlungen über verschiedene Zahlungsarten. Diese Buchungssoftware hilft Fachleuten in der Branche, verschiedene Aufgaben und Prozesse zu rationalisieren und eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Sie ermöglicht es Autopflegeunternehmen, ihre Arbeitsabläufe besser zu verwalten, den Kundenservice zu verbessern und letztendlich ihre Produktivität und Rentabilität zu steigern. Durch die Automatisierung manueller Aufgaben und die Bereitstellung einer zentralen Plattform für die Datenverwaltung können Unternehmen Zeit sparen und Fehler reduzieren, so dass sie sich auf die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für ihre Kunden konzentrieren können.
Geschäftsinhaber in der Detailing-Branche können diese Software zur Verwaltung und Planung von Terminen verwenden. In der Regel bietet sie eine Option zur Integration von Kundenprofilen, um Kundendaten zu verwalten, Fahrzeugdetails zu verfolgen und Dienstleistungen zu planen. Die Software für Autodetailing-Termine hilft Unternehmen, mehr treue Kunden zu gewinnen und ihre Detailing-Aktivitäten zu optimieren.
Befolgen Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass die Kunden mit den Dienstleistungen der Autopflegezentren zufrieden sind:
Die RO App-Autodetailing-Software hilft Ihnen bei Routineaufgaben auf dem Weg zum Aufbau eines treuen Kundenstamms und eines insgesamt erfolgreichen Autodetailing-Geschäfts. So werden z. B. automatisch Benachrichtigungen über Statusänderungen von Arbeitsaufträgen oder Kundenrezensionen verschickt, so dass Sie dies nicht mehr manuell erledigen müssen.
Eine Möglichkeit ist ein System, das Ihre Mitarbeiter benachrichtigt, wenn eine Buchung erfolgt ist, damit sie ihre Zeitpläne im Auge behalten können. Das hilft Ihnen auch, Ihre Termine zu organisieren und zu straffen. Eine andere Möglichkeit ist die Planung - wenn Sie wissen, dass Sie Termine buchen müssen, versuchen Sie, dies mindestens eine Woche im Voraus zu tun. So können Sie Ihren Kunden rechtzeitig Bescheid geben und sicherstellen, dass in Ihrem Terminkalender keine freien Plätze mehr zu finden sind. Schließlich sollten Sie sich über Ihre Stornierungsbedingungen im Klaren sein - stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, welche Strafen bei einer Stornierung anfallen können. Sie können von Ihren Kunden auch eine Anzahlung verlangen, wenn sie einen Termin buchen, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sie nicht kommen.
Mit dem Scheduler von RO App können Sie ganz einfach Ihre Buchungen planen und die Ressourcenauslastung verwalten. Er ist auch mit den Arbeitsplänen Ihres Teams verbunden, so dass Sie sofort sehen, wer für bestimmte Zeitblöcke verfügbar ist.
