Gut organisierte Reinigungsaufträge mit weniger Verwaltungsaufwand

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Praktische mobile Apps
für Außendienst und Büro

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Kontrolle des Chemikalienverbrauchs

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Verfolgung der Arbeitskosten

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Eingebautes Kalkulationstool



Automatisieren Sie Verwaltungsaufgaben - starten Sie noch heute Ihre 7-Tage-Testversion



RO App ist eine webbasierte Verwaltungssoftware für Hausmeistereien und Reinigungsunternehmen

Verwalten Sie Ihre Reinigungsdiensttermine mit Leichtigkeit

Nutzen Sie die Job Scheduler Software, um Aufträge zu planen, die aktuelle Auslastung Ihres Reinigungspersonals zu kontrollieren, freie Zeitfenster schnell zu finden und Arbeitsaufträge sofort zu erstellen.


Richten Sie automatische SMS-, E-Mail- oder WhatsApp-Benachrichtigungen ein, um Ihre Kunden und Ihr Team an anstehende Aufträge und Ankunftszeiten zu erinnern. Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit einer reibungslosen und schnellen Planung des Reinigungsdienstes.

Lassen Sie Ihre Außendienstmitarbeiter Aufträge über Smartphones und Tablets bearbeiten

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Außendienstmitarbeiter vor Ort mit der RO mobile App. Die Reinigungskräfte können Kundendaten und Auftragsdetails einsehen, Arbeiten und Materialien bearbeiten, den Status aktualisieren, Fotos anhängen, Kommentare hinterlassen und Zahlungen annehmen, während sie vor Ort sind.

Meistern Sie Ihren Kundenservice mit Einheitliche Datenbank

Mit dem Reinigungs-CRM RO App können Sie Ihre Kundendatenbank mit den wichtigsten Kontaktdaten, Arbeitsaufträgen, Kostenvoranschlägen, Zahlungserfahrungen und Notizen zu den Anforderungen der Kunden für Reinigungsaufträge erstellen.

  • Optimieren Sie die Kundenkommunikation, indem Sie mehrere Kanäle in Ihrem CRM verwalten - Konversationen über Facebook Messenger und Instagram Direct, WhatsApp-Nachrichten, SMS und VoIP-Anrufe.
  • Erhöhung der Kundenbindung und -treue durch Preisnachlässe oder Sonderangebote für Stammkunden
  • Richten Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen über den Arbeitsfortschritt, Unterwegs-Benachrichtigungen oder Erinnerungen zum Hinterlassen einer Bewertung ein.

Berechnen Sie schnell die Kosten für Ihre Dienstleistungen

Unabhängig davon, ob Sie stundenweise oder pro Auftrag abrechnen, können Sie individuelle Preise für alle Arten von Reinigungsdienstleistungen entsprechend Ihrer Preisstruktur erstellen, einschließlich Rabatten und Gewinnspannen. Verwenden Sie diese Daten bei der Schätzung von Auftragskosten und der Erstellung von Arbeitsaufträgen. Die RO App für den Außendienst kalkuliert alles für Sie im Handumdrehen.

  • Hinzufügen von Verbrauchsmaterialien zu Kalkulationen ohne Abzug vom Lagerbestand
  • Umwandlung von Kalkulationen in Arbeitsaufträge mit allen gespeicherten Daten und der Historie
  • Kundengenehmigungen online einholen (in Kürze)

Automatisiertes Sammeln von Kundenfeedback

Kundenrezensionen sind eine großartige Informationsquelle, die Ihnen helfen wird, Ihr Reinigungsunternehmen täglich zu verbessern. In der RO App-Software für professionelle Reinigungsteams können Sie automatische Benachrichtigungen einrichten, um nach Abschluss eines Auftrags Feedback zu sammeln.


Fügen Sie einen Link zum Bewertungsformular von RO App (4 Bewertungssysteme werden unterstützt) in eine Textnachricht an Ihre Kunden für Ihre interne Qualitätskontrolle ein. Das Feedback wird dann in einen speziellen Bericht in Ihrem Konto aufgenommen. So können Sie nachvollziehen, was Ihre Kunden zufrieden macht und was nicht. Basierend auf diesen Daten sehen Sie auch die Gesamtbewertung des Unternehmens im RO App Dashboard und mobilen
Anwendung RO Dashboard

Rechnungen erstellen wie ein Profi

Verwenden Sie die Rechnungsstellungsfunktion in RO App, um Rechnungsvorlagen im Stil Ihres Unternehmens für Kostenvoranschläge, Angebote, Rechnungen und andere Dokumente, die Sie für Ihre Geschäftstätigkeit benötigen, zu erstellen. Damit beschleunigen Sie die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen und erstellen mit wenigen Klicks schöne Rechnungen.


Wenn Sie mit Firmenkunden arbeiten, können Sie bei der Erstellung von Arbeitsaufträgen den tatsächlichen Zahler eines Auftrags angeben, damit Ihre Rechnungen mit genauen Finanzinformationen ausgestellt werden.


Aufbau eines effizienten Reinigungsteams mit RO App

Verfolgen Sie Ihre Reinigungsdienstaufträge in jeder Phase

Mit der Außendienstverwaltungssoftware RO App können Sie die produktivsten Mitarbeiter identifizieren, indem Sie analysieren, wie sie mit Aufträgen umgehen.


Sobald ein Arbeitsauftrag dem System hinzugefügt wurde, werden alle Aktionen zu diesem Auftrag im Ereignis-Feed angezeigt. Die Anzahl der neuen, dringenden, überfälligen und abgeschlossenen, aber noch nicht bezahlten Arbeitsaufträge wird oben auf der Seite mit den Arbeitsaufträgen angezeigt, um einen sofortigen Überblick zu erhalten. Mit dem Bericht Company Insights erhalten Sie eine vollständige Analyse Ihrer Arbeitsaufträge über verschiedene Zeiträume.

Verteilen Sie die Aufgaben gleichmäßig auf Ihr Team

Mit den Arbeitsplänen für Mitarbeiter können Sie das Arbeitspensum Ihrer Reinigungskräfte einfach verwalten. Erstellen Sie einen komfortablen Zeitplan für Ihr Team, damit es seine manuelle Arbeit optimal ausführen kann.

Vereinfachen Sie die Berechnung der Arbeitskosten

Entwickeln Sie ein transparentes Gehaltsabrechnungssystem mit Hilfe der in der RO App-Software für Hausmeisterdienste erfassten Daten über die Leistung Ihrer Reinigungskräfte.


Planen Sie Schichten in den Arbeitsplänen für Mitarbeiter und berechnen Sie automatisch die Stunden-/Tages-/Monatsgehälter der Mitarbeiter auf der Grundlage der geleisteten Arbeit, der betreuten Kunden oder einer anderen benutzerdefinierten Abgrenzungsmethode.


Organisieren Sie sich und treffen Sie bessere Entscheidungen mit RO App

Immer genügend Reinigungsmittel und Chemikalien vorrätig

In RO App können Sie den Verbrauch von Haushaltschemikalien genau berechnen, sehen, welche Vorräte Sie auf Lager haben und wer sie gerade benutzt.

  • Fügen Sie Verbrauchsmaterialien und Werkzeuge zu Kostenvoranschlägen und Arbeitsaufträgen hinzu, um die Kosten für den Reinigungsauftrag sofort zu berechnen.
  • Verfolgen Sie die Lagerbestände Ihrer Chemikalien und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter immer mit dem ausgestattet sind, was sie für die besten Reinigungsdienste benötigen.

Integrieren Sie RO App mit QuickBooks/Xero, um die Buchhaltungsprozesse zu optimieren

Mit QuickBooks oder Xero Integration sparen Sie Zeit für Finanzoperationen und automatisieren Ihre Routine - synchronisieren Sie Daten zu Rechnungen, Steuern, Inventar und Kunden, um stets über aktuelle Bücher zu verfügen.

Nutzen Sie Daten für das Wachstum von Dienstleistungsunternehmen

In RO App können Sie mehr als 20 Berichte über die wichtigsten Bereiche der Unternehmensaktivitäten für jeden Berichtszeitraum erstellen. Zeigen Sie die wichtigsten Leistungskennzahlen bequem an, um neue Wachstumspunkte für Ihr Unternehmen zu finden.

Kontrollieren Sie Ihr Reinigungsunternehmen aus der Ferne

Mit der App für Reinigungsdienstleister haben Sie praktischen Zugriff auf wichtige Kennzahlen zur Leistung Ihres Unternehmens. Zeigen Sie Echtzeitberichte und Kundenbewertungen an und kommunizieren Sie sofort mit Ihren Mitarbeitern, ohne die Anwendung zu verlassen. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen, können Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Finden Sie schnell heraus, wer was in Ihrem Konto getan hat

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit Hilfe des Activity Log Report vor Betrug. Er protokolliert alle Aktionen Ihrer Mitarbeiter, so dass Sie die Erstellung, Änderung und Löschung von über 60 Objekten in Programmdokumenten überwachen können. Und wenn jemand versehentlich Kunden, Aufgaben, Rechnungen, Kassen, Produkte oder Lager löscht, können Sie diese mit einem Klick wiederherstellen.



Darum ist RO App perfekt für KMU

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Engagierter Kundensupport
per Chat, E-Mail und Telefon

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Mehrsprachige
Schnittstelle

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Quick Start ohne
Hilfe des Programmierers

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Zugriff von PC
Telefon und Tablet




Sie machen die Welt zu einem saubereren Ort.
Wir helfen Ihnen, Ihr Reinigungsunternehmen mit weniger Verwaltungsaufwand zu führen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten!


Testen Sie RO App jetzt und erhalten Sie 7 Tage lang kostenlosen Zugang zu allen Funktionen. 
Keine Kreditkarte erforderlich.

FAQ

Was ist eine Software für die Planung von Reinigungsdiensten?

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Diese Art von Außendienstverwaltungssoftware bietet eine Reihe von Tools, die Reinigungsunternehmen bei der effizienten Verwaltung ihrer Zeitpläne, Termine und anderen täglichen Abläufe unterstützen. Sie ermöglicht es ihnen, Aufgaben einfach zu planen und ihren Reinigungskräften zuzuweisen, deren Verfügbarkeit zu verfolgen und sicherzustellen, dass alle Reinigungsaufträge korrekt geplant und pünktlich erledigt werden. Diese Softwarelösung für das Servicemanagement umfasst häufig eine Kalenderintegration, automatische Erinnerungen und Echtzeit-Updates, die den Planungsprozess rationalisieren und die Gesamtproduktivität verbessern. Auf diese Weise können gewerbliche Außendienstunternehmen ihre Abläufe effektiv organisieren, Planungskonflikte reduzieren und einen besseren Kundenservice bieten.

Welche Hauptmerkmale hat eine gute Softwarelösung für das Reinigungsgewerbe?

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Achten Sie bei der Auswahl einer Software für Hausmeisterdienste auf die folgenden grundlegenden Funktionen:

  • Verwaltung von Kundenbeziehungen. CRM-Tools sind für Unternehmen in der Dienstleistungsbranche unerlässlich. Ihr Team kann auf alle wichtigen Daten zu aktuellen Kunden zugreifen, mit potenziellen Kunden arbeiten und die Gesamteffizienz bewerten.
  • Einfache Rechnungserstellung. Mit Vorlagen und vorgefertigten Formularen können Ihre Mitarbeiter in Sekundenschnelle Rechnungen an Kunden erstellen.
  • Automatische Benachrichtigungen für Mitarbeiter und Kunden. Die Buchung von Terminen sollte automatische Benachrichtigungen beinhalten, damit jeder weiß, wann die Arbeit beginnt.

Es gibt auch eine Vielzahl von Funktionen, um so viele zufriedene Kunden wie möglich zu gewinnen, z. B. Anfragen für Bewertungen nach Feierabend oder individuelle Rabatte. Zu den erweiterten Funktionen gehören auch Widgets zur Lead-Erfassung, Bestandsverwaltung und Datenanalyse.

Gibt es einen Terminkalender in RO App?

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Als RO App-Benutzer benötigen Sie keine zusätzliche Terminplanungssoftware; Sie können einfach den integrierten Kalender zur Planung von Hausmeisterdiensten verwenden. Der Work Order Scheduler hilft Ihnen, die Kundenkommunikation mit rechtzeitigen Erinnerungen und Benachrichtigungen zu automatisieren.

Gibt es bei RO App eine App für Reinigungsunternehmen?

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Ja, das tut sie. Diese Anwendung heißt RO App Business Insights und ist für alle aktiven Abonnenten ohne zusätzliche Gebühr verfügbar. Sie können die Anzahl der Arbeitsaufträge und Kassenbestände verfolgen, Berichte für jeden beliebigen Zeitraum analysieren, Kundenrezensionen prüfen und Ihr Reinigungs- und Büropersonal in der App kontaktieren.

Kann ich in RO App Zahlungen per Debitkarte akzeptieren?

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Das ist im Moment nicht möglich. Das Team von RO App arbeitet jedoch an der direkten Integration mit Strype und wird sie bald veröffentlichen. Verfolgen Sie den Fortschritt auf der Homepage.

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