Social Media CRM

Social-Media-CRM

CRM-Software mit Integration von sozialen Medien und Messengern

RO App vereint Ihre Kommunikation über Messenger, soziale Netzwerke, E-Mail und SMS in einem zentralen Posteingang. Behalten Sie jederzeit den Überblick, egal ob am Desktop oder auf dem Smartphone.

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Alle Kommunikationskanäle gebündelt

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Chats zuweisen & bearbeiten

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Vollständige Chat-Historie

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Schnellere Antworten mit KI

Hohe Ratings auf führenden Bewertungsplattformen

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Zentraler Posteingang für Messenger & soziale Netzwerke

Kunden schreiben über verschiedene Kanäle und ohne ein zentrales System gehen Anfragen verloren. Die Kundenmanagement-Software von RO App fasst all Ihre Chats in einem CRM zusammen und verknüpft sie mit Ihren täglichen Abläufen.

WhatsApp (2-way)

WhatsApp (2-Wege)

SMS (2-way)

SMS (2-Wege)

Gmail (2-way)

Gmail (2-Wege)

Двосторонні SMS

Outlook (bald verfügbar)

Chats in Verkäufe umwandeln dank Messenger- und Social-Media-CRM-Integration

Verwandeln Sie jedes Gespräch in eine Verkaufschance. Mit einer App für alle Konversationen kann Ihr Team schneller reagieren und mehr Geschäfte abschließen, ohne die Tools wechseln zu müssen.

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Verknüpfung von Chats mit Kunden & Aufträgen

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Konversationen zuweisen & gemeinsam bearbeiten

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Proaktiv neue Nachrichten an Kunden senden

Convert Chats into Sales with Messengers and Social Media CRM Integration
Mobile CRM for Social Media, Messengers & SMS

Mobiles CRM für Messenger, soziale Netzwerke & SMS

Ihr Büro ist da, wo Ihr Smartphone ist. Die App für Arbeitsaufträge enthält eine vollständige Messaging-Funktionalität, die Ihnen Zeit spart und den Verkauf beschleunigt.

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Intelligente Suche nach Namen oder Text

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Fotos, Dateien & Videos direkt senden

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Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten

KI-Tools für schnellere Antworten in WhatsApp und sozialen Medien

KI-gestützten Tools in RO App helfen Ihnen, schneller und gezielter auf Anfragen zu reagieren – für besseren Service und mehr Umsatz.

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Automatische Transkription von Sprachnachrichten

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Intelligente Antwortvorschläge in Chats

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KI-Schreibassistent für blitzschnelle Antworten

AI Tools for Faster Replies in WhatsApp & Social Media

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion

Sehen Sie selbst, wie einfach es ist, Ihre Messenger zu verbinden und Konversationen in Umsatz zu verwandeln. Keine Kreditkarte erforderlich.

Smart Tools for Messaging and Social CRM: Templates, Tags & Filters

Intelligente Tools für Messaging und Social CRM: Vorlagen, Tags und Filter

RO App liefert Ihnen alle Tools, um Chats strukturiert, effizient und sicher zu verwalten.

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Eigene Nachrichtenvorlagen

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Tags & Filter für Übersicht und Priorisierung

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Antworten auf Instagram- und Facebook-Kommentare

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Nutzerrollen & Zugriffsrechte mit der Software zur Mitarbeiterverwaltung

Zusammenfassung: Warum RO-App für Messenger und Social-Media-Management wählen?

RO App ist Ihre zentrale Plattform für Multichannel-CRM, die alle Ihre Kundennachrichten in einem System zusammenfasst und Chats aus Messengern und sozialen Medien automatisch mit Aufträgen, Verkäufen und Kundendaten verknüpft. Reagieren Sie schneller mit KI-Tools, führen Sie einen vollständigen Kommunikationsverlauf, bieten Sie besseren Service und verwandeln Sie mehr Gespräche in Umsatz.

Warum Unternehmen RO App für Multichannel-CRM wählen

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Alle Kanäle in einem System

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Zentrale Chatverwaltung mit mobiler App

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Integriert mit Auftragsplanungssoftware, Vertrieb & Kundenprofilen

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KI-Tools für schnellere Antworten

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Spart Zeit & steigert Umsatz

Summary: Why Choose RO App for Messengers and Social Media Management?

Lassen Sie RO App für Sie arbeiten

Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie CRM- und Messaging-Tools perfekt in Ihre Abläufe integrieren.

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FAQ: CRM für Messenger & Social Media

Was ist ein Multichannel-CRM?

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Ein Multichannel-CRM konsolidiert die Kommunikation von WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Gmail, SMS und mehr in einem einheitlichen System. Diese Zentralisierung ermöglicht es Teams, alle Kundeninteraktionen effizient von einem Posteingang aus zu verwalten.

Welche Kanäle unterstützt RO App?

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RO App kann mit den folgenden Kanälen integriert werden:

  • Messenger (WhatsApp, FB Messenger).
  • Soziale Netzwerke (Instagram, Facebook).
  • E-Mail (Gmail und Google Workspace).
  • VoIP und SMS.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der verbundenen Konten pro Kanal.

Welche Vorteile bringt die Integration von Messengern ins CRM?

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Die Integration strafft die Kommunikation, verkürzt die Reaktionszeiten, verbessert den Kundenservice und verwandelt Chats in Geschäfte, während Interaktionen mit Aufträgen, Profilen und Vertriebsketten verknüpft werden. Erwarten Sie ein besseres Engagement, höhere Konversionsraten und mehr Effizienz.

Kann ich RO App auch mobil nutzen, und welche Chat-Funktionen werden unterstützt?

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Ja, natürlich. Mobiles CRM für Messenger und soziale Netzwerke bietet die volle Messaging-Funktionalität: intelligente Suche, Datei- und Fotofreigabe, Push-Benachrichtigungen, Sprachtranskription und direkter Zugriff auf Verkaufs- und Jobdaten, alles optimiert für die Nutzung unterwegs.

Gibt es KI-Funktionen für schnellere Antworten?

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Ja. RO App umfasst die automatische Transkription von Sprachnachrichten und KI-generierte intelligente Antwortvorschläge. Diese Tools verkürzen die Antwortzeit, verbessern die Servicequalität und helfen den Teams, sich auf komplexe Anfragen zu konzentrieren.

Kann ich direkt aus Chats Aufträge erstellen?

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Ja. Mit RO App können Chats aus jedem Kanal in Aufträge, Bestellungen oder Tickets umgewandelt werden. Alles ist mit Kundenprofilen verknüpft, so dass eine vollständige Kommunikationshistorie und ein effizienter Arbeitsablauf gewährleistet sind.

Wie nutzen Unternehmen CRM für Messenger, um ihren Umsatz zu steigern?

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Teams in Dienstleistung, Außendienst, eCommerce und Reparaturbetrieben setzen RO App ein, um:

  • Messenger-Anfragen sofort zu beantworten.
  • Proaktiv Angebote & Kampagnen zu versenden.
  • Kundenverläufe kanalübergreifend zu analysieren.
  • Chats in Aufträge und Verkäufe umzuwandeln.

Dies verbessert die Loyalität, die Marketingeffektivität und den Umsatz pro Kunde.

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