Wichtigste Merkmale
Vergleichen Sie Jobber vs. RO App, um die beste Lösung für die Vereinheitlichung aller Abläufe und das standortübergreifende Wachstum zu wählen
Was ist Jobber?
Jobber ist eine Managementlösung für den Außendienst, die für kleine bis mittlere Unternehmen entwickelt wurde, die hauptsächlich vor Ort tätig sind. Sie konzentriert sich auf die Vereinfachung von Planung, Disposition, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung für mobile Teams wie Reinigungskräfte, Landschaftsgärtner und HLK-Techniker.
Am besten geeignet für: Unternehmen mit Sitz in den USA/Kanada, die nur im Außendienst tätig sind und keine internen Arbeitsabläufe haben.
Was ist RO App?
RO App ist die All-in-One-Software für die Verwaltung von Dienstleistungsunternehmen mit starker Lokalisierung für lokale Märkte. Sie unterstützt sowohl die Arbeitsabläufe in der Werkstatt als auch vor Ort und bietet leistungsstarke Tools für die Auftragsverfolgung, die Inventarisierung, die Kundenkommunikation und den Betrieb an mehreren Standorten — alles in einem lokalisierten, skalierbaren System.
Am besten geeignet für: Lokale Unternehmen in der EMEA-Region mit hybriden Dienstleistungsmodellen und Wachstumsplänen für mehrere Standorte.
“Bevor ich RO App verwendet habe, musste ich ständig in meinem Unternehmen anwesend sein. Und jetzt kann ich mein Unternehmen für einen Urlaub verlassen und es aus der Ferne verfolgen. Ich kann mit Kunden in Kontakt bleiben und Buchungen von überall aus verwalten. Ich kann mehrere Standorte überwachen und die Aktivitäten der Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen. Das hat meine Effizienz bei der Verwaltung meines Unternehmens erheblich verbessert.”
Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen?
Schneller skalieren mit RO App. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.
Keine Kreditkarte erforderlich. Voller Zugang.
Vergleichen Sie die wichtigsten Merkmale und Funktionen der beiden Lösungen
Wichtigste Merkmale
Jobber
RO App
Erste Schritte
Kostenloser Trial
14 Tage
bis zu 14 Tage
Unterstützung beim Onboarding
Live-Support über Chat/E-Mail/Telefon
Hilfe-Center & Video-Tutorials
Regionaler Fit (EMEA)
Lokale Währungen
Sprachen (Web)
EN
EN, ES, PT, FR + die meisten EU-Sprachen
Zahlungs-Gateways
Stripe, Mollie
Kommunikations-Gateways
Einhaltung der Vorschriften für die elektronische Rechnungsstellung
Demnächst verfügbar
Mobile Anwendungen
Mobile App für Teams (iOS & Android)
Mobile App für Geschäftsinhaber
Sprachen (mobil)
EN, ES
EN, ES, PT, FR + die meisten EU-Sprachen
Arbeitsabläufe
Außendienstplanung und -abfertigung
Arbeitsmanagement in der Werkstatt
In der Werkstatt + vor Ort
Mehrere Standorte
Dienstleistungen + Produktverkauf
Angebote und Rechnungsstellung
Online-Zulassung
E-Signatur
Benutzerdefinierte Vorlagen
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Kunden und Zahler aufteilen
Erfordert Umgehungslösungen
Vollständig automatisiert
Mahnungen für Rechnungen
Demnächst verfügbar
Inventarverwaltung
Kontrolle der Bestände
Pakete
Standortbezogene Preise und Steuern
Bestandsaufnahme
4 Methoden
Etiketten und Strichcodes
Kunden
Kunden- und Lead-Management
Kundenrezensionen
NPS (nur USA, CA, UK)
Zusätzliche Gebühren/span>
5-Punkte-System, NPS, Gefallen/Abneigung
Automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen
Keine EMEA-Unterstützung (außer UK)
Rabatte
Zentralisierte Kundenkommunikation
Kundenportal
Online-Antragsformular
Demnächst verfügbar
KI-Tools
Bestandsaufnahme
Produktimport, Artikelerkennung, Hintergrundentfernung
Kundenkommunikation
Anrufzusammenfassungen, KI-Empfängerin
Abschriften von Sprachnachrichten, vorgeschlagene Antworten
Mitarbeitende
Dienstpläne
Aktivitätsprotokoll
Bei höherwertigen Plänen
Gehaltsabrechnung
Nur Stundenlöhne
Rückstellung für Gehälter
Erlaubte Aktionen in Geldkassetten und Lagern
Arbeitszeiterfassung
Finanzen
Geldkassen
Salden und Abrechnungen
Vorauszahlung / Kautionen / Erstattungen
Mehrere Währungen
Demnächst verfügbar
Gewinn- und Verlustrechnung
Demnächst verfügbar
Integrationen
VoIP
CallRail
Keine EMEA-Unterstützung
Twilio Voice, Zadarma, Binotel
2-Wege-Kommunikation
SMS
Keine EMEA-Unterstützung (except UK)
WhatsApp, SMS von Twilio, Facebook, Instagram, Gmail
Rechnungsstellung
QuickBooks, Xero
QuickBooks, Xero, Fakturownia
Zahlungssysteme
Keine EMEA-Unterstützung
Stripe, Mollie
Online-Verbindungen
Zapier
Zapier, ApixDrive, Make
Google Analytics
Widgets
API
Analytik
Unternehmen Dashboard
KPI-Bericht des Unternehmens
RO App in Aktion sehen
Buchen Sie eine maßgeschneiderte Demo, um zu erfahren, wie RO App Sie bei der Skalierung in Ihrer Region unterstützen kann.
Hier ist der Vergleich zwischen Jobber und RO App in Bezug auf die Preise.
Preise pro Monat
Jobber
RO App
Kostenloser Trial
Startpreis
39 $
15 €
Im Startpreis enthaltene Benutzer
1
2
Für Teams (2+ Benutzer)
von 169 $
von 29 €
Extra Benutzer
29 $
ab 5 €
2+ Standorte
—
von 39 €
Unbegrenzte Anzahl von Aufträgen/Rechnungen
von 39 $
von 39 €
Jobber wurde in erster Linie für nordamerikanische Außendienstteams entwickelt und konzentriert sich auf Terminplanung, Angebotserstellung und Rechnungsstellung. Es ist zwar einfach zu bedienen, aber es fehlt an nativen Tools für die Bestandsverwaltung, die Anpassung von Arbeitsabläufen und eine echte Kontrolle über mehrere Standorte. Die Verwaltung von mehr als einem Standort erfordert separate Konten mit getrennten Daten, was die Skalierung erschwert.
RO App bietet Ihnen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn Sie eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Dienstleistungen, Beständen und Teams an mehreren Standorten benötigen. RO App bietet eine stärker regional ausgerichtete Lösung für Unternehmen, die in der EU oder im Nahen Osten tätig sind.
Schneller skalieren mit RO App
Organisieren Sie Ihre gesamte Arbeit auf einer praktischen Plattform. Starten Sie noch heute Ihre KOSTENLOSE Testversion.
Keine Kreditkarte erforderlich. Voller Zugang.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit anpassbaren Workflows, die sich an Ihre Arbeitsweise anpassen lassen — ob Sie nun Reparaturen in der Werkstatt durchführen, Techniker im Außendienst einsetzen oder beides unter einem Dach verwalten. Sie können Auftragsstatus erstellen, Routineaufgaben automatisieren, Techniker zuweisen und jeden Schritt vom Eingang bis zur Auslieferung verfolgen.
Mit integrierten Tools für die Auftragsplanung, Genehmigung, Nachrichtenübermittlung und Zeiterfassung für Techniker (auch über mehrere Standorte hinweg) hilft die Software für Serviceaufträge Ihrem Team, organisiert, effizient und verantwortungsbewusst zu bleiben — ganz gleich, wie komplex Ihr Serviceprozess ist.
Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick über jedes Teil, Produkt und Werkzeug — egal ob in Ihrer Hauptwerkstatt, im Außendienstwagen oder an einem zweiten Standort. Sie können Lagerbestände, Bewegungen und die Verwendung an verschiedenen Standorten leicht verfolgen, Teile mit bestimmten Aufträgen verknüpfen, Schwellenwerte für Nachbestellungen festlegen und serialisierte Artikel verwalten.
Mit einer vollständigen Bestandsübersicht und vielseitigen Maßeinheiten hilft Ihnen das integrierte Bestandsverwaltungssystem, Verluste zu reduzieren, die Durchlaufzeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihr Team immer über die richtigen Teile zur richtigen Zeit verfügt.
“Jeder Abdichter kann sein eigenes Lager verwalten – das verbessert unsere internen Prozesse enorm.”
Halten Sie Ihre Außendienstmitarbeiter in Verbindung, effizient und verantwortungsbewusst — egal, wo der Auftrag sie hinführt. Ihr Team kann sich ein- und ausstempeln, den Auftragsstatus in Echtzeit einsehen und aktualisieren, Unterschriften von Kunden erfassen, Fotos hinzufügen, vor Ort verwendete Teile verwalten und Rechnungen ausstellen — und das alles über sein Smartphone.
Die Serviceauftrags-App sorgt für eine nahtlose Koordination zwischen den Teams in der Werkstatt und vor Ort, wodurch Verzögerungen reduziert werden und die Servicequalität hoch bleibt. Dank der Echtzeit-Datensynchronisierung und der intuitiven Benutzeroberfläche bleibt Ihr gesamtes Team auf Kurs, pünktlich und vollständig abgestimmt.
Die Verwaltung mehrerer Standorte ist einfach und effizient mit der Multi-Shop-Management-Software. Im Gegensatz zu anderen Plattformen, die separate Konten für jeden Standort erfordern, können Sie mit RO App alle Ihre Geschäfte über ein einziges Dashboard mit vollständig verbundenen Daten überwachen.
Erfassen Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter — und erlauben Sie ihnen sogar, sich an verschiedenen Standorten ein- und auszustempeln —, verwalten Sie Inventartransfers, vereinheitlichen Sie die Kundenverwaltung und überwachen Sie den Arbeitsfortschritt in Ihrem gesamten Netzwerk. Diese zentrale Kontrolle hilft wachsenden Unternehmen, Konsistenz zu wahren, die Kommunikation zu verbessern und den Betrieb mühelos zu skalieren.
“RO App ist ein großartiges Werkzeug für die Skalierung. Da alle unsere Prozesse bereits im System hinterlegt sind, ist es einfach, einen neuen Standort oder einen neuen Mitarbeiter einzubinden und ihn sofort in Betrieb zu nehmen.”
Mit der RO App können Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation an einem einzigen Ort abwickeln, so dass Sie keine Nachricht mehr verpassen. Sie lässt sich nahtlos in WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram integrieren und bietet Zwei-Wege-Texting, sodass Sie jeden Chat über eine einzige Schnittstelle verwalten können, ohne zwischen den Plattformen wechseln zu müssen. Mit den integrierten KI-Tools können Sie schnelle Antworten generieren, Unterhaltungen zusammenfassen und Zeit für sich wiederholende Antworten sparen.
Weisen Sie Aufträge mühelos den richtigen Technikern zu, setzen Sie Prioritäten und planen Sie Routen für Vor-Ort-Besuche — alles über einen übersichtlichen, visuellen Kalender der Außendienstplanungssoftware. Mit Drag-and-Drop-Neuplanung, automatischen Erinnerungen und Echtzeit-Updates bleibt Ihr Team koordiniert und die Aufträge werden pünktlich erledigt.
Sie können auch automatische interne und externe Nachrichten einrichten, um Mitarbeiter und Kunden sofort über Änderungen des Auftragsstatus zu informieren, so dass jeder ohne zusätzlichen Aufwand auf dem Laufenden bleibt. Egal, ob Sie ein einzelnes Geschäft oder ein Netzwerk von Standorten betreiben, RO App hilft Ihnen, die Produktivität zu maximieren und Kunden zufrieden zu stellen.
Nahtlose Integrationen für maximale Produktivität freischalten
Hohe Punktzahlen von RO App auf vertrauenswürdigen Software-Vergleichsplattformen
Der Wechsel von Jobber zu RO App ist ein erfolgreicher und vorteilhafter Schritt für Ihr Unternehmen. Befolgen Sie diese Schritte, um einen schnellen und reibungslosen Übergang zu gewährleisten:
Melden Sie sich bei der RO App an.
Exportieren Sie Ihre Daten aus Jobber und speichern Sie sie.
Wenden Sie sich an den RO App-Kundensupport, wenn Sie während des Übergangsprozesses Unterstützung benötigen.
Wechseln Sie noch heute zu RO App
Wenn Sie bereit sind, Ihre Abläufe zu vereinheitlichen und effizient zu skalieren, ist RO App die klügere Wahl. Starten Sie noch heute Ihre KOSTENLOSE Testversion.
Keine Kreditkarte erforderlich. Voller Zugang.
Jobber vs. RO App: FAQs
Jobber und RO App unterscheiden sich sowohl in der Preisstruktur als auch im Wert für wachsende Teams.
Jobber wird bei allen Tarifen pro Nutzer abgerechnet, was die Kosten schnell in die Höhe treiben kann, wenn Ihr Team wächst. Viele Funktionen wie automatisierte Kundenkommunikation und Routenoptimierung sind nur in höherwertigen Tarifen verfügbar, was es für Unternehmen, die erweiterte Funktionen oder mehrere Nutzer benötigen, teurer macht. Wenn Sie mehrere Standorte betreiben, benötigen Sie außerdem für jeden Standort ein eigenes Konto ohne gemeinsame Daten, was Ihre Gesamtkosten und Ihren Verwaltungsaufwand schnell in die Höhe treiben kann.
RO App hingegen bietet abgestufte Abonnementpläne, die standardmäßig 2 bis 3 Mitarbeiterkonten umfassen, wobei zusätzliche Benutzer gegen eine geringe Zusatzgebühr erhältlich sind. Das macht es für kleine bis mittelgroße Teams kostengünstig und für größere Unternehmen skalierbar. Die Pläne sind auf den Funktionszugang und die geschäftlichen Anforderungen abgestimmt — nicht nur auf die Anzahl der Mitarbeiter — und umfassen leistungsstarke Tools für Inventarisierung und Arbeitsabläufe auf jeder Ebene. Sie erhalten außerdem integrierte Unterstützung für die Verwaltung mehrerer Standorte, ohne dass separate Konten erforderlich sind, wodurch Kosten und Abläufe rationalisiert werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass RO App mehr operative Tiefe pro Plan bietet, während Jobber eher für kleinere Teams geeignet ist, die nur vor Ort tätig sind und keine komplexen Arbeitsabläufe oder eine Verwaltung mehrerer Standorte benötigen.
RO App wurde mit Blick auf Unternehmen in der EMEA-Region entwickelt und bietet:
Im Gegensatz zu Jobber, das stark auf Nordamerika fokussiert ist, passt sich RO App an die unterschiedlichen Bedürfnisse der EMEA-Unternehmen an.
RO App ist für Unternehmen mit mehreren Filialen konzipiert — zwei Geschäfte oder ein ganzes Netzwerk. Sie erhalten:
Im Gegensatz dazu sind für Jobber separate Konten pro Standort erforderlich, was bedeutet, dass kein Datenabgleich, keine separate Rechnungsstellung und nur eine eingeschränkte Übersicht über Ihr Unternehmen möglich ist.