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Datenbank potenzieller und bestehender Kunden mit allen relevanten Details, die Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingbemühungen zielgerichtet zu gestalten und personalisierte Kommunikation anzubieten.
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Verbinden Sie Facebook Messenger, Instagram Direct und WhatsApp, um Kundengespräche an einem Ort zu verfolgen und zu verwalten und so die Effizienz und Produktivität von Vertriebsteams zu steigern.
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Automatisierte E-Mail-/SMS-Benachrichtigungen zur Aktualisierung, Erinnerung oder Werbung. Benutzerdefinierte Vorlagen. Gebrandete SMS. Sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.
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Nachverfolgung von Kundenrezensionen, die auf einer 5-Punkte-Skala erfasst werden.

Erstellen Sie geplante SMS-Kampagnen, verwenden Sie Ereignisse und benutzerdefinierte Statusaktualisierungen in Arbeitsaufträgen und Leads, um einen regelbasierten automatisierten Workflow auszulösen.

Legen Sie die maximal zulässige Bearbeitungszeit für Leads in verschiedenen Status fest. Nach Ablauf der Frist sehen Sie sofort, welche Leads unter den anderen Interessenten ausstehen und Maßnahmen erfordern.
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Weisen Sie neu erstellten Leads automatisch einen vom Typ abhängigen Standardstatus zu und leiten Sie sie zu einem stärker personalisierten, regelbasierten Workflow weiter, damit Sie bessere Chancen haben, deren Aufträge zu erhalten.
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Verfolgung von Kundenrezensionen anhand eines von drei Bewertungssystemen: 5-Punkte-Skala, NPS oder binäres System. Individuelle Anpassung der Reaktion auf das Feedback in Abhängigkeit von der Bewertung des Kunden.

Verwalten Sie Arbeitsaufträge, verfolgen Sie Aufträge, Verkäufe, Dienstleistungen, Kunden, Anlagen, Teile und Materialien in Echtzeit, verfolgen Sie schnell Aktivitäten im Arbeitsauftrags-Feed und bearbeiten Sie Aufträge von unterwegs.
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Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Angeboten, verfolgen Sie deren Bearbeitung mit Statusangaben, senden Sie sie zur Genehmigung an Kunden, und wandeln Sie akzeptierte Angebote mühelos in Arbeitsaufträge um.
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Messen Sie die aktuelle Arbeitsbelastung, verfolgen Sie Aufträge und zugewiesene Mitarbeitende, füllen Sie scnell Lücken im Kalendar, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz zu maximieren.
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Verbessern Sie Vertrieb und Service, optimieren Sie Kosten, passen Sie Lagerbestände und Aufschläge dynamisch an, nutzen Sie Massenaktionen, fügen Sie Preisschilder und Barcodes hinzu.
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Verfolgen Sie Aufgaben und alltägliche Aktivitäten von Anfang bis Ende mithilfe automatischer Benachrichtigungen, um die Arbeit rechtzeitig zu erledigen. Verfügbar auf Mobiltelefonen und Tablets.
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Legen Sie die maximal zulässigen Fristen für Verkaufs- und Arbeitsaufträge in verschiedenen Status fest. Nach Ablauf der Frist kennzeichnen Sie die Einträge als ausstehend und priorisieren deren Bearbeitung.
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Weisen Sie neu erstellten Arbeitsaufträgen automatisch einen typabhängigen Standardstatus zu, der sie zu einem personalisierten Arbeitsablauf, einer bestimmten Aktion oder einem ausgewählten Mitarbeiter führt.
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Verkauf und Wareneingang in Lagern. Verwalten Sie Produkte, Teile oder Materialien und deren Verwendung, zählen Sie Bestandslisten mit voller Unterstützung für die Verfolgung von Chargen- und Seriennummern, Barcode-Management und Etikettendruck.
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Bleiben Sie mit Chargen- und Seriennummern organisiert, wissen Sie, wohin Produkte, Anlagen, Teile und Materialien gehen, erstellen Sie standortübergreifende Lagertransfers, protokollieren Sie den Verlauf und erstellen Sie Berichte.
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Ersparen Sie sich die mühsame physische Bestandsaufnahme, nutzen Sie den Vier-Wege-Bestandsabgleich, um Engpässe schnell zu erkennen und potenzielle Ineffizienzen kurzfristig zu beheben.
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Steuern Sie Lagerhaltung und Versand mit einer unbegrenzten Anzahl von Lagerplätzen für kürzere Zykluszeiten und höhere Effizienz.
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Konfigurieren Sie zulässige Aktionen und Vorgänge auf jeder Lagerebene und erweitern oder beschränken Sie die Berechtigungen für jeden Mitarbeiter.
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Behalten Sie den Überblick über Ihren Cashflow, überwachen Sie einfach Verbindlichkeiten, Forderungen, ausstehende Rechnungen, Zahlungsabwicklungen und Kundenrückgaben.
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Verfolgen Sie Salden und Zahlungsabrechnungen, zahlen Sie einfach und lassen Sie sich bezahlen, ohne sich mit mühsamen Abstimmungen herumzuschlagen.
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Berichte über Cashflow, Arbeitsaufträge, Verkäufe, Inventar, SMS-Einsatz und andere KPIs mit nur wenigen Klicks.
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Datengesteuerte Leistungsmetriken und leicht lesbare visuelle Analysen innerhalb eines benutzerdefinierten Zeitraums oder im Vergleich zu den Zahlen der vorangegangenen Monate, Quartale oder Jahre.
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Analyse der Gesamtrentabilität des Sortiments und einzelner Artikel/Kategorien, Bewertung und Vorhersage der Nachfrage nach dem Sortiment, Ermittlung der Preiseffizienz.
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Protokollierung aller Benutzeraktionen von der Kontoanmeldung bis zu gelöschten Anhängen, Dokumenten oder Clients mit der Möglichkeit, diese uneingeschränkt wiederherzustellen.
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Erforschen Sie Ursachen, gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse und entdecken Sie neue Wachstumschancen mit einem vielseitigen interaktiven Tool, das Ihre Datenanalysen optimal nutzt.
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Konfigurieren Sie die zulässigen Aktionen und Vorgänge auf jeder Kassenebene und erweitern oder beschränken Sie die Berechtigungen für jeden Mitarbeiter.
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Kontrollieren Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter in einem praktischen Kalenderformat. Planen Sie die Arbeits- und arbeitsfreien Tage Ihres Teams an jedem Standort.
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Automatisieren Sie die Lohnabrechnung für Mitarbeiter auf der Grundlage von Arbeitsplänen oder erledigten Aufträgen, einschließlich Provisionen, Koeffizienten, Strafen und Boni. Erfassen und zahlen Sie Löhne aus.
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Nahtlose Integration mit allen Anwendungen und Tools, die Sie für Ihr Geschäft benötigen, über die API.
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Kombinieren Sie RO App und 7000+ Tools in einem einzigen Ökosystem: Facebook Leads, Google Ads Leads, Shopify-Bestellungen, Google Sheets, etc.
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Rationalisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden, indem Sie Instant-Messaging-Chats auf WhatsApp und Viber direkt von Arbeitsaufträgen aus öffnen.

Integrieren Sie Ihr Konto mit Zadarma VoIP, um Anrufe mit Leads und Kunden effizient in Ihrem CRM-System zu verwalten.
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Verbinden Sie RO App mit Text-Broadcasting-Gateways für kostengünstige Geschäftskommunikation.
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Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Video-Tutorials.
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Automatisierter Support-Chat, um schnell und in Echtzeit Antworten auf Ihre Fragen zu RO App zu erhalten.
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Wenn Sie keine Zeit haben, Ihr RO App-Konto ordnungsgemäß zu konfigurieren, delegieren Sie diese Aufgabe an unser engagiertes Support-Team (es fallen zusätzliche Gebühren an).
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Live-Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Bedienung von RO App für Sie und Ihre Mitarbeiter
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Unser Support-Team importiert Daten und hilft Ihnen bei der Einrichtung von Inventar, Kunden und Dokumentvorlagen innerhalb der ersten 30 Tage nach Aktivierung Ihres Abonnements.

Fordern Sie Webinare an, die auf Ihre Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe zugeschnitten sind, damit Ihre Mitarbeiter schnell die Funktionen erlernen, die sie für ihre Arbeit benötigen.

Wenden Sie sich an den RO App-Support, wenn Sie Ihr Konto mit einem System eines Drittanbieters integrieren möchten, das nicht in der Liste der direkten Integrationen enthalten ist.

Diskutieren Sie Herausforderungen, Feedback und Anfragen zu den Funktionen und Diensten von RO App direkt mit unserem Produktteam (Service auf Anfrage).

Erhalten Sie Empfehlungen für eine produktivere Systemnutzung nach einer vierteljährlichen Überprüfung Ihrer Einstellungen durch das RO App Customer Success Team.