Hauptfunktionen
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RO App ist Ihr ultimatives Werkzeug zur Verbesserung der Durchlaufzeiten
von Reparaturen und zur Förderung des Wachstums
Was ist RO App?
RO App ist eine allumfassende Werkstattverwaltungssoftware, die Reparaturen, Kundenverwaltung und Inventar rationalisiert und die betriebliche Effizienz steigert. Der Fokus auf Ticketing, Inventar und Analysen hilft, die Reparaturzeiten zu verkürzen und die Prozesse zu optimieren. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und ein personalisiertes Onboarding sorgen für eine schnelle Anpassung. RO App bietet ein skalierbares Preismodell, das kleine Geschäfte mit erschwinglichen Plänen und größere Unternehmen mit erweiterten Funktionen unterstützt. Regelmäßige Updates und lokale Integrationen sorgen für konsistenten globalen Service und Funktionalität.
Was ist RepairDesk?
RepairDesk ist eine Softwareplattform für die Verwaltung von Reparaturwerkstätten für elektronische und mobile Geräte. Sie rationalisiert zwar die Abläufe, aber die Preise können kleinere oder neue Unternehmen überfordern, und die steile Lernkurve kann die Produktivität beeinträchtigen. Die Bewertungen des Kundensupports sind gemischt, wobei Verzögerungen und ineffektive Lösungen angeführt werden, und einigen Funktionen fehlt die für größere Unternehmen erforderliche Anpassung, was die Skalierbarkeit einschränkt. Insbesondere bietet RepairDesk Software-Updates nur für US-Kunden an und schließt Nutzer aus anderen Regionen aus, was die Möglichkeiten für lokale Unternehmen einschränkt.
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7 Tage. 119 Features. Voller Zugang.
Vergleichen Sie die wichtigsten Features und Funktionen der beiden Lösungen
Hauptfunktionen
RO App
RepairDesk
Erste Schritte
Kostenloser Versuch
Unterstützung beim Onboarding
Personalisierung
Tickets, Kostenvoranschläge, Leads, Kunden, Produkte, Vermögenswerte
Tickets, Kunden
Live-Kundenbetreuung
Hilfe-Center und Video-Tutorials
Mobile Anwendungen
Mobile App für das Team (iOS und Android)
Tablet-App
Mobile App für Geschäftsinhaber
Tickets
Verwaltung von Reparaturen
Automatische Erkennung von Geräten anhand der IMEI
Planer
Kanban-Ansicht
Mehrere Reparaturen auf einer Rechnung
Geschichte der Gerätereparatur
Geschichte der Tickets und Dienstleistungen
Online-Annahme von Kostenvoranschlägen
E-Signatur
Rechnungen
POS
Demnächst verfügbar
Inventarverwaltung
Mehrere Lagerhäuser an einem Standort
Zusätzliche Gebühren
Standortbezogene Steuern
Erlaubte Aktionen für Mitarbeiter in Lagern
Lagerplätze
Bestandsaufnahme
4 Methoden
1 Methode
Automatische Preisberechnung
Preisschilder drucken
Etiketten und Strichcodes
Serielle Buchführung
Bündel
Standortbezogene Preise
Kontrolle des Lagerbestands
Kunden
Kunden- und Lead-Management
Kundenrezensionen
5-Punkte-System, NPS, Gefallen/Nicht Gefallen
Gefallen/Nicht Gefallen
Geplante SMS
Kunden-Tags
Automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen
Mitarbeiter
Mitarbeiterstunden (Arbeitsplan/Stundenzettel)
Zeiterfassung
Webversion und mobile App
Webversion und mobile App
Task-Manager
Lohnabrechnung
Lohnabgrenzung
Erlaubte Aktionen in Geldkassetten und Lagern
Finanzen
Registrierkassen und Steuerverwaltung
Salden und Abrechnungen
Vorauszahlung / Kautionen / Erstattungen
Mehrere Währungen
Demnächst verfügbar
Gewinn- und Verlustrechnung
Demnächst verfügbar
Berichte und Analysen
Bericht "Tickets in Progress”
Bericht zur Lead-Konvertierung
Unternehmen Dashboard
KPI-Bericht des Unternehmens
Integrationen
Instant Messaging
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
Facebook Messenger
2-Wege-SMS / VoIP / E-Mail
QuickBooks Online / Xero / Fakturownia
Zahlungsgateways
Stripe, Mollie
Stripe, PayPal, Repairdesk Payments
Marktplätze und Online-Shops
Online-Konnektoren
Zapier, Make
Zusätzliche Gebühren
API
Zusätzliche Gebühren
Kundensupport
Live-Support über Chat/E-Mail/Telefon
Premium-Support
Sehen Sie, wie RemOnline Ihr Unternehmen verändern kann.
Sehen Sie live, wie RO App die betriebliche Effizienz Ihrer Werkstatt verbessern kann.
Vergleichen Sie die Preispläne der beiden Softwarelösungen
Preise pro Monat
RO App
RepairDesk
Kostenloser Versuch
Startpreis
15€
99$
2+ Standorte
ab 29€
from 149$
Unbegrenzte Anzahl von Tickets/Rechnungen
ab 29€
from 99$
Maßgeschneidertes Onboarding inklusive
ab 69€
ab 149$
API
ab 15€
ab 149$
Die RO App-Werkstattsoftware vereinfacht Ihre täglichen Abläufe und hilft Ihnen, organisiert und effizient zu bleiben. Die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Funktionen machen mehrere Systeme überflüssig, so dass Sie sich auf den hervorragenden Service für Ihre Kunden konzentrieren können.
Optimierte Reparaturabwicklung zur Verbesserung der Durchlaufzeiten.
Erweiterte Bestandsverwaltung zur Verfolgung von Lagerbeständen und Lieferantenbeziehungen.
CRM-Tools zur Pflege von Kundenbeziehungen und zur Verwaltung von Folgemaßnahmen.
Integration mit gängigen Kommunikationskanälen für eine nahtlose Kundenkommunikation.
Detaillierte Analysen und Berichte zur Verfolgung und Optimierung der Unternehmensleistung.
Anpassbare Workflows, die auf die Bedürfnisse verschiedener dienstleistungsorientierter Branchen zugeschnitten sind.
Kompatibilität mit mehreren Geräten für eine einfache Verwaltung von unterwegs aus.
Erleben Sie den Unterschied mit RO App, das entwickelt wurde, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.
Die Anwendung RO App kombiniert eine intuitive Benutzeroberfläche mit leistungsstarken Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Reparaturen mühelos zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen, egal ob Sie in der Werkstatt oder unterwegs sind. Sie wurde entwickelt, um die Produktivität der Techniker und die Kundenzufriedenheit zu verbessern und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen von überall aus reibungslos funktioniert.
Sofortiger Zugriff auf aktive Tickets über Ihr Smartphone oder Tablet.
Reparaturmanagement über den gesamten Zyklus, vom Kostenvoranschlag bis zur Bezahlung.
Rationalisierte Verkaufsprozesse für Produkte und Dienstleistungen, im Geschäft oder vor Ort.
Schnelle Transaktionen mit einfacher Bestandsauswahl oder Barcode-Scanning.
Vor-Ort-Rechnungsstellung und Zahlungsoptionen für zusätzlichen Kundenkomfort.
Benutzerfreundliche Oberfläche für effiziente Navigation und Bedienung.
Behalten Sie die Kontrolle und bieten Sie außergewöhnlichen Service mit der mobilen App von RO App.
Lassen Sie RO App Ihre gesamte Arbeit auf einer praktischen Plattform organisieren.
Melden Sie sich jetzt für eine kostenlose 7-Tage-Testversion an!
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Werkstatt mit der Reparaturticket-Software von RO App, die die Kundenkommunikation optimiert. RO App integriert nahtlos WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct und bietet bidirektionale Textnachrichten. Verwalten Sie alle Unterhaltungen mühelos, ohne zwischen den Plattformen wechseln zu müssen.
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe, indem Sie Leads, Kostenvoranschläge und Tickets direkt aus Chat-Interaktionen erstellen und sicherstellen, dass jede Kundenanfrage bearbeitet wird. Mit RO App können Sie auf einer einzigen Plattform arbeiten, verkaufen und bezahlt werden, was Ihren Kundenservice verändert und die Produktivität steigert.
Die RO App Software für Serviceaufträge bietet eine rationalisierte Lösung für die Lohnabrechnung, die auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten ist. Mit dem automatisierten Lohnabrechnungssystem von RO App, das sich an jede Organisationsstruktur anpassen lässt, gehören manuelle Berechnungen und fehleranfällige Tabellenkalkulationen der Vergangenheit an.
Dieses leistungsstarke Werkzeug gewährleistet:
Genaue Berechnung der Grundgehälter und Leistungsprämien.
Überwachung der Lohnabrechnung in Echtzeit für vollständige Transparenz.
Verwaltung von Abgrenzungen zur Vereinfachung der Finanzplanung.
Mit RO App können Sie eine fehlerfreie Lohnabrechnung sicherstellen, so dass Sie mehr Zeit haben, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
Mit der Auftragsplanungssoftware von RO App können Sie Kundentermine und Zeitpläne von Technikern auf einer einzigen Plattform einfach verwalten. Die Software wurde entwickelt, um Ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen. Sie bietet einen Echtzeit-Überblick über die verfügbaren Ressourcen und hilft Ihnen, die Arbeitsbelastung auszugleichen und einen gleichmäßigen Reparaturfluss aufrechtzuerhalten.
Verabschieden Sie sich von Verwirrung und verpassten Gelegenheiten — mit unserer intuitiven Kalenderoberfläche können Sie geplante Reparaturen und verfügbare Zeitfenster mühelos überprüfen, während Sie mit Kunden sprechen.
Nahtlose Integrationen für maximale Produktivität freischalten
RO App's hohe Punktzahlen auf vertrauenswürdigen Software-Vergleichsplattformen
“RO App hat unserem Unternehmen geholfen, Tausende von Euro bei den Schadensfällen zu sparen.”
Der Wechsel von RepairDesk zu RO App ist ein erfolgreicher und vorteilhafter Schritt für Ihr Unternehmen. Befolgen Sie diese Schritte, um einen schnellen und reibungslosen Übergang zu gewährleisten:
Melden Sie bei RO App an.
Exportieren Sie Ihre Daten aus RepairDesk und speichern Sie sie.
Wenden Sie sich an den RO App-Kundensupport, um Unterstützung während des Übergangsprozesses zu erhalten.
Wechseln Sie noch heute zu RO App! 7 Tage kostenlose Probezeit.
Keine Kreditkarte erforderlich.
RO App vs. RepairDesk: FAQs
RO App ist eine starke Alternative zu RepairDesk für Reparaturbetriebe, die eine umfassende, effiziente und benutzerfreundliche Verwaltungssoftware suchen. Hier ist der Grund dafür:
RO App ist aufgrund seiner umfassenden, benutzerfreundlichen Plattform, die Abläufe rationalisiert, den Bestand verwaltet und die Kundenbeziehungen verbessert, ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Das intuitive Design macht es einfach, Verkäufe zu verfolgen, Tickets zu verwalten und die Leistung in Echtzeit zu überwachen. Mit anpassbaren Funktionen, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind, passt es sich an unterschiedliche Geschäftsmodelle an. Mit erschwinglichen Preisen und einem ausgezeichneten Kundensupport hilft RO App Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern, Zeit zu sparen und ihr Wachstum zu fördern.
RO App und RepairDesk haben unterschiedliche Preisstrukturen, die auf die verschiedenen Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind. RO App verwendet ein gestaffeltes Abonnementmodell, das auf aktiven Nutzern und erforderlichen Funktionen basiert und somit an Unternehmen jeder Größe angepasst werden kann. Die Tarife umfassen eine Reihe von Funktionen wie Bestandsverwaltung und Berichterstellung, wobei die höheren Tarife erweiterte Optionen enthalten. RepairDesk hingegen verwendet in erster Linie ein Preismodell pro Filiale und berechnet eine Pauschalgebühr für jeden Standort. Beide Plattformen bieten zwar wichtige Tools für Werkstätten, aber ihre Preisgestaltung spiegelt die jeweilige Marktsegmentierung und die Kundenbedürfnisse wider.
RO App bietet im Vergleich zu RepairDesk robustere Kundensupport-Optionen. Es bietet Live-Chat, E-Mail- und Telefon-Support und sorgt in kritischen Momenten für schnelle Antworten. RO App bietet auch ein umfassendes Hilfezentrum und Lernvideos für Benutzer, die schnelle Lösungen suchen. RepairDesk bietet zwar auch Support, aber dieser ist nicht so umfangreich und reaktionsschnell wie der von RO App, so dass RO App die bessere Wahl für Benutzer ist, die zuverlässige Kundenunterstützung suchen.
