Stärken Sie Ihren Ruf mit gut funktionierenden Geschäftsabläufen


spares.svg (2 KB)


Management von Autoteilen, Werkzeugen und Buchten

cash.svg (3 KB)


Einfache Angebotserstellung
und Fakturierung

money.svg (2 KB)


Arbeitsverfolgung und Lohnabrechnung

mobile.svg (1 KB)


Mehrere Standorte
& Mobiler Dienst



Möchten Sie es ausprobieren?
Holen Sie sich Ihren 7-tägigen kostenlosen Zugang zu allen Funktionen



RO App ist eine cloudbasierte Managementsoftware für Lkw-Werkstätten jeder Größe

Mobile App für mobiles Truck Service Management

Mobile Anwendung RO App ist ein praktisches Tool zur Bearbeitung von Aufträgen auf Smartphones und Tablets:

  • Schneller Zugriff auf Kunden- und Auftragsdetails
  • Hinzufügen von Fotos zu Arbeitsaufträgen mit nur einem Klick
  • Aktualisieren des Status, Hinzufügen von Teilen, Annehmen von Zahlungen und Schließen von Arbeitsaufträgen über die App
  • Schneller Kontakt mit Kunden und Managern

Schnelle Schätzung von Lkw-Reparaturaufträgen

Sicherstellen, dass die Kosten genau geschätzt werden, um zu verhindern, dass der Preis für den Auftrag zu niedrig oder zu hoch angesetzt wird.

  • Kostenvoranschläge werden wie Arbeitsaufträge behandelt, ohne dass Produkte vom Lager abgezogen werden
  • Nach der Genehmigung durch einen Kunden können Sie einen Kostenvoranschlag mit zwei Klicks in einen Arbeitsauftrag umwandeln
  • Beschleunigen Sie die Genehmigung von Kostenvoranschlägen mit einem Online-Formular. 

Reparaturaufträge und Wartungsterminierung

Durch die Planung von Reparaturen in der Auftragsplanungssoftware wissen Ihre Techniker, welche Reparatur- und Wartungsarbeiten im Laufe des Tages oder der Woche anstehen. So können sie die Aufgaben leicht verwalten und die Gesamtproduktivität steigern.

Jedes Dokument in Sekundenschnelle

Sparen Sie Ihrem Team viel Zeit bei der Bearbeitung von Dokumenten im Zusammenhang mit Reparaturaufträgen. In der RO App Schwerlastreparatursoftware können Sie eine Standardbibliothek von Vorlagen verwenden und diese entsprechend dem Arbeitsablauf in Ihrer Werkstatt anpassen.

  • Sofortiger Druck von Kostenvoranschlägen für Lkw-Reparaturen, ausstehenden Rechnungen oder Garantielisten aus dem Arbeitsauftragsfenster
  • Aufzeichnungen über Kunden und Zahler von Arbeitsaufträgen getrennt führen, um die Abrechnung mit Firmenkunden zu vereinfachen

Intelligentes Kundenmanagement

Ganz gleich, ob Sie mit gelegentlichen Besuchern oder großen Kunden mit LKW-Flotten arbeiten, die Einrichtung einer Datenbank für eine nahtlose Kundenverfolgung wird Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und somit Vertrauen und Folgeaufträge zu gewinnen.

  • Einsicht in die gesamte Dienstleistungshistorie mit einem bestimmten Kunden, seine Anforderungen, Zahlungen und Rückmeldungen zu den erhaltenen Dienstleistungen. 
  • Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf deren bevorzugter Plattform, ohne RO App-Chat auf Facebook Messenger, Instagram Direct und WhatsApp zu verlassen.
  • Einrichtung von Rabatten oder Sonderpreisen für Stammkunden, um deren Treue zu belohnen. 



RO App hilft Ladenbesitzern, ihre Lastwagen in Bewegung zu halten und die Kunden

Transparente Bearbeitung von Reparaturaufträgen

Mit der RO App-Software für Lkw-Serviceaufträge können Sie den Zuweisungsprozess für schwere Lkw-Servicearbeiten beschleunigen und jeden Schritt ihrer Ausführung verfolgen:

  • Anpassung von Arbeitsauftragsformularen an Ihren individuellen Arbeitsablauf. 
  • Fügen Sie den Arbeitsaufträgen Teile hinzu, die für die Durchführung von Staplerreparaturen benötigt werden, und sie werden automatisch von Ihrem Lager abgeschrieben.
  • Einrichtung von Statusketten und automatische Benachrichtigung von Technikern und Kunden über den Status von Reparaturen. 
  • Sofortige Anzeige von Details zu Teilen und Arbeitskosten des Arbeitsauftrags. 

Lkw-Reparaturwerkstatt Inventar unter Kontrolle

Um immer zu wissen, welche Teile Sie gerade haben und wo sie zu finden sind, verwenden Sie die Paketfunktion von RO App für die Bestandsverwaltung:

  • Nachverfolgung von Teilen an verschiedenen Standorten Ihres Lkw-Reparaturbetriebs
  • organisierte Lagerung mit Lagerplätzen
  • Warnungen zum Auffüllen Ihres Vorrats
  • Buchungen, Umbuchungen und Ausbuchungen
  • Produktumsatzberichte

Verfolgung der Verfügbarkeit von Werkzeugen und Bays an verschiedenen Standorten

Um die Anlagenverwaltung zu vereinfachen, sollten Sie Aufzeichnungen über die Ausrüstung und die Stellplätze jeder Lkw-Reparaturwerkstatt in einer Autoreparatursoftware führen.

  • Alle Benutzer und Orte, die sie besucht haben, im Asset-Verlauf anzeigen
  • Fügen Sie Werkzeuge und Buchungsfelder für jeden Reparaturauftrag hinzu und sehen Sie die Gesamtverfügbarkeit Ihrer Ressourcen
  • Planen Sie Reparaturen von Geräten für die vorbeugende Wartung

Steigerung der technischen Effizienz

Verfolgen Sie die Produktivität der Techniker in den Mitarbeiterberichten. Finden Sie heraus, wie sie mit Fristen umgehen, wie viele tägliche Vorgänge sie erledigen, wie oft sie Teile verkaufen usw. Bewerten Sie die Leistung der einzelnen Techniker und überlegen Sie, wie Sie ihre Leistung mit Effizienzkennzahlen steigern können.



Mit RO App können sich gewerbliche Werkstätten ganz auf die Pflege der Kundenfahrzeuge konzentrieren

Halten Sie Ihren Cashflow positiv

Erfassen Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben einfach in der RO App-Software für die Verwaltung von Autohäusern, damit Sie Ihren Cashflow jederzeit überwachen können.

  • Sie können den Stand der Kassen und die Zahlungsabrechnungen mit einzelnen Kunden, Unternehmen und Lieferanten einsehen.
  • Planen Sie Ihr Budget effektiv mit verschiedenen Berichten über Finanzstatistiken, z. B. Arbeitsaufträge und Verkaufsgewinne, Gesamtbetrag der Kassen und Standorte.

Integrieren Sie RO App mit QuickBooks Online und/oder Xero

Um Bücher zu haben, die sofort aktualisiert werden, können Sie die beiden Systeme für eine automatische oder manuelle Synchronisierung verbinden. Rechnungen für LKW-Reparaturen, Produkte, die zu Arbeitsaufträgen und Verkäufen hinzugefügt wurden, sowie die Steuerkonfiguration werden automatisch synchronisiert und aktualisiert.

Organisieren Sie die Arbeit des Personals Ihrer Schwerlastwerkstatt

Mit den Arbeitsplänen für Mitarbeiter in der Werkstattverwaltungslösung RO App können Sie die Arbeits- und Nichtarbeitstage jedes Teammitglieds planen und Krankheits-, Urlaubs- und Ferienzeiten im Auge behalten. Sie können die automatische Berechnung von Stunden-/Tages-/Monatsgehältern auf der Grundlage zuverlässiger Arbeitszeiten konfigurieren.

Automatische Lohnabrechnung einrichten, um sicherzustellen, dass jede Arbeit bezahlt wird

Sie können je nach Rolle und KPI der Mitarbeiter unterschiedliche Abgrenzungsmethoden verwenden, z. B. für Techniker und Manager feste oder prozentuale Beträge.


Entwickeln Sie ein flexibles Bonussystem, um Ihre Mitarbeiter für jede ausgezeichnete Reparatur und jeden Verkauf zu belohnen. Und RO App unterstützt Sie bei allen komplexen Lohnberechnungen, Abgrenzungen und Gehaltsauszahlungen.

Langsam- und schnelldrehende Teile identifizieren

Informieren Sie sich mit detaillierten Berichten über Ihr Teilesortiment. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihren Teileverkauf und finden Sie Schnell- und Langsamdreher, um einen profitablen Mix zu erstellen.

Sehen Sie, wie gut Ihre Lkw-Reparaturwerkstatt abschneidet

Die Funktion "Company Insights" ist besonders nützlich für Geschäftsinhaber von Geschäften mit mehreren Standorten, da sie wichtige Geschäftskennzahlen zusammenfasst.


Sie erhalten visualisierte Berichte über Arbeitsaufträge, durchschnittliche Umsätze, Arbeitspreise oder Zahlungen. Nutzen Sie diese Daten, um die Abläufe im Geschäft zu verbessern und den Gewinn zu steigern.



RO App ist Ihre All-in-One-Erfolgsplattform zur Verwaltung aller Aspekte Ihres Unternehmens

Sofortiger Zugriff über die RO App Dashboard App

Seien Sie ein effektiver und mobiler Chef mit unserer praktischen App. Sie können auf Ihrem Handy die Umsätze, Echtzeit-Kennzahlen zu Arbeitsaufträgen und verschiedene Berichte einsehen:

  • Kassenbestände überwachen
  • Analysieren Sie Kundenrezensionen
  • Chatten oder telefonieren Sie schnell mit Ihren Mitarbeitern, ohne die App zu verlassen
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um den Schutz Ihrer Daten zu erhöhen.

Verringerung der internen Sicherheitsrisiken

Verfolgen Sie die Aktionen der Mitarbeiter in den Dokumenten von RO App und stellen Sie gelöschte Objekte auf einer Seite des Aktivitätsprotokolls wieder her.


Der Bericht enthält über 60 Ereignisse, z. B. gelöschte Kunden, geänderte Status und hinzugefügte Dienste. Wenn Sie diese Daten zur Hand haben, können Sie Betrug oder Missverständnisse in Ihrem Unternehmen vermeiden.



Warum mit uns arbeiten

payments.svg (2 KB)


Klein anfangen und aufstocken
mit flexiblen Abonnementplänen

payments.svg (2 KB)


3 Mitarbeiter-Nutzer in allen
Plänen enthalten

integration.svg (1 KB)


Mehr als 7000 Integrationen
über Zapier

support.svg (3 KB)


Kundensupport per Chat, Telefon
und E-Mail



Sie wissen, wie man Lkw auf der Straße hält.
Wir wissen, wie Sie Ihre Lkw-Werkstatt digitalisieren können, damit sie jeden Tag reibungslos läuft.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten!

Erstellen Sie Ihr Konto bei RO App und testen Sie alle Funktionen 7 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

FAQ

Was ist eine Lkw-Werkstattverwaltungssoftware?

faq_arrow

Dieses umfassende Softwaresystem wurde entwickelt, um Inhabern von Lkw-Werkstätten bei der effizienten Verwaltung ihres Betriebs zu helfen. Softwarelösungen für die Werkstattverwaltung in der Automobilindustrie umfassen in der Regel Cloud-basierte Reparaturaufträge, Bestandsverwaltung, Terminplanung und Online-Terminvergabe, Fakturierung und Abrechnung, Verwaltung von Kunden- und Fahrzeuginformationen sowie Berichte und Analysen. Sie zielen darauf ab, verschiedene Aspekte des Geschäftsbetriebs in Reparaturbetrieben zu rationalisieren und zu automatisieren, das gesamte Werkstattmanagement zu verbessern, manuelle Fehler zu reduzieren und den Kundenservice zu verbessern. Mit einer webbasierten Plattform wie RO App können Inhaber von Lkw-Reparaturwerkstätten ihr Inventar effektiv verfolgen und verwalten, Termine planen und Ressourcen effizient zuweisen, genaue Rechnungen erstellen und auf umfassende Berichte zugreifen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Und da die Software in der Cloud betrieben wird, müssen Sie sich nicht um zeitaufwändige Updates und zusätzliche Software-Wartungskosten kümmern - alle Verfahren, die erforderlich sind, um Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten, laufen reibungslos, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Welche Hauptfunktionen bietet die Software für Lkw-Reparaturaufträge in der Regel?

faq_arrow

Zu den wichtigsten gehören die Verfolgung von Kunden und Fahrzeugen, die Verwaltung des Lagerbestands von Teilen und Flottenausrüstung, die Erstellung von Arbeitsaufträgen und die Erstellung von Rechnungen. Darüber hinaus können Sie einen Wartungsplan erstellen, Workflows für Reparaturprozesse einrichten und Arbeitszeiten sowie den Verkauf von Autoteilen verfolgen.

Wie hilft die Lkw-Reparatursoftware Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen?

faq_arrow

Die Nutzung einer cloudbasierten Autoreparaturlösung bietet mehrere Vorteile:

  • Gesteigerte Effizienz. Mit einer zentralen Plattform für die Verwaltung von Lkw-Reparaturen können Sie schnell und einfach Arbeitsaufträge erstellen, den Status von Terminen überprüfen, Teile und Bestände verfolgen und den Arbeitsfortschritt kontrollieren. Dies führt zu strafferen und effizienteren Serviceabläufen, schnelleren Reparaturfreigaben und zufriedenen Kunden.
  • Verbesserter Kundenservice. Durch die Automatisierung vieler manueller Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenkommunikation, Autoreparaturen und Fuhrparkwartung können Sie Ihre Kfz-Techniker entlasten, damit sie sich auf die Bereitstellung eines hochwertigen Kundendienstes konzentrieren können. Auf diese Weise bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Kunden auf und sorgen dafür, dass diese immer wieder kommen.
  • Verbesserte Datenverfolgung und -analyse. Mit detaillierter Datenverfolgung und -analyse können Sie die Leistung Ihrer Lkw-Werkstatt besser verstehen und Ihre täglichen Abläufe und Ihr Endergebnis verbessern.

Wie hilft Bestandsverwaltungssoftware bei der Optimierung der Arbeitsabläufe in LKW-Werkstätten?

faq_arrow

Erstens hilft Ihnen eine moderne Inventarisierungssoftware in Ihrer Werkstatt, die benötigten Teile und Materialien an allen Standorten zu kontrollieren. Dadurch verringert sich die Zeit, die mit dem Warten auf Teile vergeudet wird, was Reparaturen verzögern kann. Zweitens kann ein effektives Inventarsystem der Werkstatt helfen, die Arbeit effizienter zu planen, indem Teile und Materialien so organisiert werden, dass sie leicht zu finden sind und der effizienteste Arbeitsablauf geplant werden kann. Schließlich können Sie die Lagerbestände verfolgen und verwalten, so dass Sie nicht mehr Teile und Materialien bestellen oder lagern, als Sie benötigen. Dies kann helfen, die Lagerkosten zu senken und Platz zu sparen.

Was sind die häufigsten Fehler, die bei der Terminplanung in Lkw-Reparaturbetrieben gemacht werden?

faq_arrow

Bei der Verwaltung von Terminen für die Reparatur oder Wartung von Lastkraftwagen sollten Sie die folgenden Fallstricke vermeiden:

  • Nur einige der notwendigen Informationen werden vom Kunden im Voraus angefordert. Dies kann zu Verzögerungen bei der Ausführung der Arbeiten führen, weil der Techniker anhalten und dem Kunden zusätzliche Fragen stellen muss.
  • Nichtberücksichtigung der Verfügbarkeit des Kunden. Manche Menschen sind vielleicht nur zu bestimmten Tages- oder Wochenzeiten verfügbar.
  • Sie berücksichtigen nicht die Zeit, die für die Reparatur benötigt wird. Wenn die Arbeiten voraussichtlich länger als ein paar Stunden dauern werden, sollten Sie einen Folgetermin vereinbaren.
  • Dem Kunden wird nicht genügend Zeit für seine Fragen eingeräumt. Vielleicht hat er Fragen zur Reparatur oder zur Rechnung. Es ist wichtig, dem Kunden genügend Zeit für seine Fragen zu geben.
  • Nichtmitteilung von Terminänderungen an den Kunden. Informieren Sie den Kunden vor Ablauf der Frist, wenn sich die Uhrzeit oder das Datum des Termins ändert.

Mit den Terminplanungsfunktionen in RO App können Sie auf einen Blick sehen, wer von Ihren Technikern verfügbar ist, und direkt im Kalender einen Arbeitsauftrag erstellen. Das System sendet auch automatische Terminerinnerungen sowie Benachrichtigungen über Statusänderungen, um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Ist RO App für Autowerkstätten geeignet?

faq_arrow

Unbedingt! RO App ist eine flexible und anpassbare Lösung, die speziell für Werkstätten unterschiedlicher Art entwickelt wurde und auch die Anforderungen von Werkstätten erfüllen kann.

  1. RemOnline
  2. Lkw-Werkstatt-Software