Automatisierungstools zur Steigerung der Leistung Ihres Teams vor Ort und im Büro

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Kostenlose mobile App
für Außendienstmitarbeiter

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Planung
von Fensterreinigungsteams

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Zentralisierte Kundendaten

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Mehr als 7000 Integrationen über Zapier und Make



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RO App ist eine Cloud-basierte Außendienstmanagement-Software,
die Glas- und Fensterreinigungsunternehmen dabei hilft,
im täglichen Betrieb produktiver zu sein.

Mehr Effizienz auf dem Feld

Unternehmen, die im Außendienst tätig sind, wie z. B. Fensterreiniger, benötigen ein Tool, das sich bequem von unterwegs aus nutzen lässt. Mit der Anwendung RO mobile App haben Fensterputzer Zugriff auf Kundeninformationen, Arbeitsaufträge und Aufgaben. Sie können den gesamten Zyklus der Auftragsabwicklung von der Erstellung des Arbeitsauftrags bis zur Entgegennahme von Zahlungen auf einem Smartphone oder Tablet verfolgen.


Die App hilft auch bei der Optimierung der Kommunikation für Außendienst- und Büroteams - schnelle Kontakte mit Kunden und Managern, Kommentare, private Notizen und die Historie der durchgeführten Aktionen an einem Ort.

Einfache Planung von Fensterreinigungsaufträgen

Mit der Fensterreinigungsplanungssoftware können Sie Ihre Mitarbeiter einteilen und Ressourcen effizient einsetzen. Sobald eine Dienstleistung im Arbeitsauftragsplaner geplant wird, benachrichtigt RO App automatisch die Mitarbeiter und sendet Erinnerungen an den Fensterreinigungsservice an die Kunden, um sie über die Ankunftszeiten zu informieren


In Kombination mit den Arbeitsplänen für Mitarbeiter haben Sie eine Kalenderansicht der Zeit Ihrer Reinigungskräfte, um die Arbeitslast gleichmäßig auf die Teammitglieder zu verteilen.

Organisierte Bestandsaufnahme von Verbrauchsmaterial und Ausrüstung

RO App bietet hilfreiche Funktionen zur Verwaltung aller Arten von Inventar in Ihrem Unternehmen - von Fensterreinigungsprodukten bis hin zu Lieferwagen.

  • Digitale Lagerhäuser für Produkte und Vermögenswerte
  • Automatische Abschreibung auf Arbeitsaufträgen
  • Lagerplätze und Seriennummernverwaltung
  • Vier Inventurmethoden zur Zählung der Bestände
  • Kontrolle des Lagerbestands

Mehr Aufgaben in weniger Zeit erledigt

Erstellen Sie einen effektiven Arbeitsablauf, damit jeder Gebäudereinigungsauftrag pünktlich und gemäß Ihren Qualitätsstandards erledigt wird.

  • Statussequenzen für verschiedene Auftragsarten
  • Status Zeitlimits zur Beseitigung von Engpässen in Ihrem Arbeitsablauf  
  • Echtzeit-Benachrichtigungen an Kunden über den Arbeitsfortschritt
  • Flexible Formulare und benutzerdefinierte Vorlagen für die Aufzeichnung relevanter Daten



RO App hilft, die Kundenzufriedenheit im Außendienst zu erhöhen

Ausgezeichneter Kundenservice

Stellen Sie Ihren Mitarbeitern eine leicht zugängliche und logisch strukturierte Datenbank mit Kundendaten zur Verfügung, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten
 

  • Event Feed, um frühere Interaktionen, erbrachte Dienstleistungen und erhaltene Zahlungen von einem bestimmten Kunden zu verfolgen
  • Einrichtung von Rabatten für bestehende Kunden
  • Automatische Bewertungsanfragen mit einem Link, über den Kunden Ihre Dienstleistungen bewerten können

Höhere Lead-Konversionsraten

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter alle potenziellen Kunden, die Ihr Fensterreinigungsgeschäft anzieht, korrekt behandeln.

  • Verbinden Sie Twilio VoIP zur Bearbeitung von Serviceanfragen am Telefon
  • Integrieren Sie Chats in sozialen Medien, um Unterhaltungen mit Ihrem Zielpublikum an einem Ort zu organisieren (in Kürze)
  • Lead-Berichte anzeigen, um zu beurteilen, wie effektiv Ihr Team Leads in Kunden umwandelt

Rationalisierte Kostenvoranschläge und Rechnungen

Beschleunigen Sie die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen, wenn Sie Ihren Kunden Fensterreinigungsarbeiten in Rechnung stellen. Verwenden Sie voreingestellte Vorlagen, passen Sie das Design an und fügen Sie relevante Felder hinzu, damit Ihre Dokumente jedes Mal professionell und auf den Punkt aussehen. Versenden Sie einen Link zu Ihren Dokumenten per E-Mail oder zur Freigabe durch den Kunden.

Genaue Buchführung

Nutzen Sie die Finanzverwaltungsfunktionen von RO App, um den Arbeitsaufwand in der Buchhaltung zu verringern, die Ausgaben zu senken und den Gewinn zu steigern.

  • Automatische Lohn- und Gehaltsberechnung, Abgrenzung und Auszahlung an die Mitarbeiter
  • Kontrolle des Geldflusses
  • Datenabgleich zwischen RO App und der Buchhaltungssoftware QuickBooks Online oder Xero

Effizientes Management des Tagesgeschäfts

Verwenden Sie den in RO App integrierten Aufgabenmanager, um verschiedene Aufgaben zuzuweisen, zu delegieren und rechtzeitig zu erledigen.

  • Task count and to-do lists
  • Provisionen für erledigte Aufgaben
  • Aufgaben im Kontext von Kunden und Arbeitsaufträgen



Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihres Glasreinigungsunternehmens

Analysen, die das Wachstum fördern

Der Company Insights Report gibt Ihnen einen Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens aus der Vogelperspektive. Erkennen Sie Umsatzdynamik, saisonale Veränderungen und Muster in der Geschäftstätigkeit über verschiedene Zeiträume. Nutzen Sie Diagramme und Trends, um Daten zu visualisieren und wertvolle Erkenntnisse für die strategische Entscheidungsfindung zu gewinnen.

Mobile Anwendung für Führungskräfte in der Wirtschaft

Mit der mobilen Anwendung für Geschäftsinhaber und Führungskräfte können Sie Ihr Fensterreinigungsunternehmen von überall aus verwalten.

  • Tägliche KPIs und Kassensalden
  • Schneller Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern
  • Kundenrezensionen
  • 2-Faktor-Authentifizierung

Tools zur Beseitigung interner Sicherheitslücken

Fensterreinigungssoftware hilft Ihnen, Datenlecks und unbefugte Aktivitäten im Programm zu verhindern:

  • Sehen Sie auf einer Seite des Aktivitätsprotokolls, wer was wann getan hat.
  • Richten Sie zweistufige Zugriffsrechte für Kassen und Lager ein, um Ihre wertvollsten Geschäftseinheiten zu schützen.



Darum ist RO App perfekt für KMU

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Kundensupport
per Telefon, E-Mail und Chat

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Bedarfsgerechtes Onboarding

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EU Sprachen für Programmschnittstellen

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Selbstbedienungs-Hilfe-Center
mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen



Sie wissen, wie Sie die Räume Ihrer Kunden zum Strahlen bringen.
Wir wissen, wie Sie die Routine in Ihrem Fensterreinigungsbetrieb automatisieren können, damit er reibungslos läuft.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten!



Erstellen Sie Ihr Konto bei RO App und testen Sie alle Funktionen 7 Tage lang kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich.

FAQ

Was ist eine Fensterreinigungssoftware?

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Fensterreinigungssoftware ist ein spezielles Werkzeug zur Rationalisierung und Automatisierung verschiedener Aufgaben und Prozesse in Fensterreinigungsunternehmen. Diese Software umfasst in der Regel Planung und Disposition, Tools zur Kundenverfolgung, Fakturierung und Abrechnung, Routenoptimierung und Mitarbeiterverfolgung. Sie ermöglicht es Fensterreinigungsunternehmen, ihren Betrieb effizient zu verwalten, die Produktivität zu steigern und einen besseren Kundenservice zu bieten. Softwarelösungen für die Fensterreinigung helfen bei der Organisation und Verfolgung von Terminen, der Verwaltung von Kundeninformationen, der Erstellung von Rechnungen und der Überwachung des Fortschritts von Reinigungsaufträgen.

Wie viel kostet ein Abonnement bei RO App?

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Die RO App-Lösung für die Fensterreinigung bietet flexible Preismodelle, die für verschiedene Unternehmenstypen und -größen geeignet sind - vom Einzelunternehmer bis zum etablierten Unternehmen. Die monatliche Abonnementgebühr richtet sich nach der Anzahl der Benutzer, die Sie in Ihrem Konto haben möchten, und nach dem Funktionsumfang. Das Basisabonnement kostet 39 $/Monat und umfasst zwei Mitarbeiter. Um zu entscheiden, welche Funktionen Sie benötigen, können Sie alle Funktionen in kostenlosen Testversionen testen oder eine Demo mit unserem Automatisierungsexperten vereinbaren.

Verfügt Ihre Fensterreinigungsmanagement-Software über eine mobile Anwendung?

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Natürlich gibt es das, und sogar zwei. Das erste, RO mobile App ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung von Außendiensteinsätzen auf einem Smartphone oder Tablet. Die zweite ist RO Dashboard App. Diese App hilft Geschäftsinhabern und Managern, die Leistung des Unternehmens in Echtzeit zu überwachen und mit Teammitgliedern und Kunden in Kontakt zu treten. Beide Anwendungen sind für RO App-Abonnenten kostenlos.

Auf welche Funktionen sollte ich bei einer Cloud-basierten Außendienstmanagement-Software achten?

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Bei der Suche nach einer Cloud-basierten Außendienstsoftware sind mehrere wichtige Merkmale zu beachten:

  • Ihre perfekt abgestimmte Lösung sollte über ein robustes Planungs- und Dispositionssystem verfügen, das eine effiziente Ressourcenzuweisung und Echtzeit-Updates zum Auftragsstatus ermöglicht. Dies trägt zur Rationalisierung der Arbeitsabläufe bei und stellt sicher, dass die Außendiensttechniker zur richtigen Zeit an den richtigen Ort geschickt werden.
  • Die Software sollte über eine mobile App verfügen, mit der Außendienstmitarbeiter vor Ort auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und alle erforderlichen Unterlagen zugreifen können. Dies steigert die Produktivität und ermöglicht eine schnelle und genaue Dateneingabe.
  • Die Integrationsfähigkeit ist von entscheidender Bedeutung, da die Software in der Lage sein sollte, mit anderen Systemen, wie z. B. der Buchhaltungssoftware, zusammenzuarbeiten, um einen nahtlosen Datenfluss zu gewährleisten und Doppelarbeit zu vermeiden.
  • Berichts- und Analyse-Tools sind auch für die Verfolgung der wichtigsten Leistungsindikatoren, die Überwachung der Leistung von Technikern und die Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen unerlässlich.

Eine Allround-Lösung für das Außendienstmanagement sollte über diese Funktionen verfügen, um die Effizienz zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

  1. RemOnline
  2. Software für Fensterreinigung