База клиентов, история обращений и звонков всегда под рукой
Равномерное распределение входящих между сотрудниками
Звонки клиентам из системы
учета в несколько кликов
Развернутая аналитика и улучшение клиентского сервиса
Интеграция РемОнлайн и Mango Telecom улучшает клиентский сервис
С интеграцией системы учета и телефонии сотрудники работают эффективнее
Ставьте сотрудникам задачи по исходящим звонкам и контролируйте их выполнение. Так они точно не забудут уточнить данные по заказу или позвонить поставщику.
Отслеживайте количество, длительность, время звонков в разрезе локаций, менеджеров и периодов на графиках Аналитического отчета, чтобы выявлять наиболее загруженные часы и обеспечить дополнительные ресурсы для обработки входящих.
Оцените все возможности системы учета в связке с IP-телефонией до 14 дней бесплатно
Расширяйте возможности своего аккаунта РемОнлайн
с помощью интеграции с IP-телефонией Mango Telecom
Зарегистрируйтесь
в РемОнлайн
без установки и скачивания
Создайте аккаунт в Mango
Telecom, чтобы подключить
номера и настроить АТС