Principais características
Compare Jobber vs. RO App para escolher a melhor solução para unificar todas as operações e crescer em todos os locais
O que é Jobber?
O Jobber é uma solução de gerenciamento de serviços de campo projetada para empresas de pequeno e médio porte que operam principalmente no local. Seu foco é simplificar a programação, o despacho, a comunicação com o cliente e o faturamento para equipes móveis, como faxineiros, paisagistas e técnicos de HVAC.
Ideal para: empresas sediadas nos EUA/Canadá, somente em campo, sem fluxos de trabalho na loja.
O que é o RO App?
O RO App é o software completo de gerenciamento de negócios de serviços com forte localização para os mercados locais. Ele suporta fluxos de trabalho na loja e no local, oferecendo ferramentas poderosas para rastreamento de trabalhos, inventário, comunicação com o cliente e operações em vários locais - tudo em um sistema localizado e escalável.
Ideal para: Empresas locais da EMEA com modelos de serviços híbridos e planos de crescimento em vários locais.
“Antes de usar o RO App, eu precisava estar presente na minha empresa o tempo todo. Agora, posso deixar minha empresa para um feriado e acompanhá-la remotamente. Posso ficar em contato com os clientes e gerenciar as reservas de qualquer lugar. Posso monitorar vários locais e ver a atividade dos funcionários em tempo real. Isso melhorou muito minha eficiência no gerenciamento de meus negócios.”
Deseja expandir seus negócios?
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Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções
Principais características
Jobber
RO App
Primeiros passos
Teste gratuito
14 dias
até 14 dias
Assistência na integração
Suporte ao vivo via chat/email/telefone
Central de Ajuda e tutoriais em vídeo
Ajuste Regional (EMEA)
Moedas locais
Idiomas (web)
EN
EN, ES, PT, FR + a maioria dos idiomas da UE
Gateways de pagamento
Stripe, Mollie
Gateways de comunicação
Conformidade com o faturamento eletrônico
Em breve
Aplicativos Móveis
Aplicativo móvel para equipes (iOS e Android)
Aplicativo móvel para proprietários de empresas
Idiomas (celular)
EN, ES
EN, ES, PT, FR + a maioria dos idiomas da UE
Fluxos de Trabalho
Programação e despacho da equipe de campo
Gerenciamento do trabalho na oficina
Na loja + no campo
Vários locais
Serviços + vendas de produtos
Estimativas e Faturamento
Aprovação on-line
Assinatura eletrônica
Modelos personalizados
Personalização limitada
Dividir clientes e pagadores
Requer soluções alternativas
Totalmente automatizado
Lembretes de faturas
Em breve
Gerenciamento de Inventário
Controle de estoque
Pacotes
Preços e impostos baseados em localização
Levantamento de estoque
4 métodos
Etiquetas e códigos de barras
Clientes
Gerenciamento de Clientes e Leads
Avaliações de Clientes
NPS (only USA, CA, UK)
Taxas extras
Sistema de 5 pontos, NPS, Gosto/Desgosto
Notificações e lembretes automáticos
Sem suporte para EMEA (exceto Reino Unido)
Descontos
Centro de comunicação com o cliente
Portal do cliente
Formulário de solicitação on-line
Em breve
Ferramentas de IA
Inventário
Importação de produtos, reconhecimento de itens, remoção de plano de fundo
Comunicação com o cliente
Resumos de chamadas, recepcionista de IA
Transcrições de mensagens de voz, sugestões de respostas
Funcionários
Escalas de serviço
Registro de atividades
Em planos de nível superior
Folha de pagamento
Somente salários por hora
Acumulação de salários
Ações permitidas em caixas e depósitos
Relógio de entrada/saída
Finanças
Caixas eletrônicos
Saldos e liquidações
Pré-pagamento / Depósitos / Reembolsos
Multimoedas
Em breve
P&L
Em breve
Integrações
VoIP
CallRail
Sem suporte para EMEA
Twilio Voice, Zadarma, Binotel
Comunicação bidirecional
SMS
Sem suporte para EMEA (exceto Reino Unido)
WhatsApp, SMS por Twilio, Facebook, Instagram, Gmail
Faturamento
QuickBooks, Xero
QuickBooks, Xero, Fakturownia
Sistemas de pagamento
Sem suporte para EMEA
Stripe, Mollie
Conectores on-line
Zapier
Zapier, ApixDrive, Make
Google Analytics
Widgets
API
Análises
Painel de controle da empresa
Relatório de KPI da empresa
Veja o RO App em ação
Agendar uma demo personalizada para saber como o RO App pode ajudá-lo a crescer em sua região.
Veja como o Jobber vs. RO App se compara em termos de preços
Preços por mês
Jobber
RO App
Teste gratuito
Preço inicial
39 $
15 €
Usuários incluídos no preço inicial
1
2
Para equipes (mais de 2 usuários)
a partir de 169 $
a partir de 29 €
Usuário extra
29 $
a partir de 5 €
Mais de 2 locais
—
a partir de 39 €
Trabalhos/faturas ilimitados
a partir de 39 $
a partir de 39 €
O Jobber foi projetado principalmente para equipes de serviço de campo norte-americanas, concentrando-se em agendamento, cotação e faturamento. Embora seja fácil de usar, faltam ferramentas nativas para gerenciamento de inventário, personalização de fluxo de trabalho e controle real de vários locais. O gerenciamento de mais de um local exige contas separadas com dados desconectados, o que dificulta o dimensionamento.
O RO App oferece uma melhor relação custo-benefício se você precisar de uma solução abrangente para gerenciar serviços, inventário e equipes em vários locais. O RO App oferece uma solução mais focada na região para empresas que operam na UE ou no Oriente Médio.
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Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
Impulsione as operações da sua empresa com fluxos de trabalho personalizáveis que se adaptam à sua forma de trabalhar - seja lidando com reparos na oficina, despachando técnicos de campo ou gerenciando ambos sob o mesmo teto. Você pode criar status de trabalho, automatizar tarefas de rotina, designar técnicos e acompanhar cada etapa, desde a entrada até a entrega.
Com ferramentas integradas para agendamento de tarefas, aprovações, mensagens e controle de tempo dos técnicos (mesmo em vários locais), o software de ordens de serviço ajuda a sua equipe a se manter organizada, eficiente e responsável, independentemente da complexidade do seu processo de serviço.
Obtenha visibilidade em tempo real de cada peça, produto e ferramenta, seja na oficina principal, na van da equipe de campo ou em um segundo local. Você pode rastrear facilmente os níveis de estoque, a movimentação e o uso em todos os locais, vincular peças a trabalhos específicos, definir limites de pedido e gerenciar itens serializados.
Com histórico completo de estoque e unidades de medida versáteis, o sistema de gerenciamento de estoque integrado ajuda a reduzir perdas, melhorar os tempos de resposta e garantir que sua equipe sempre tenha as peças certas no momento certo.
“Cada calafetador pode gerenciar seu próprio inventário, pois os itens podem ser atribuídos a ordens de serviço ou transferidos para outros funcionários. Esse recurso do RO App aprimorou significativamente nossos processos de gerenciamento de negócios.”
Mantenha sua equipe de campo conectada, eficiente e responsável - onde quer que o trabalho a leve. Sua equipe pode bater o ponto de entrada e saída, visualizar e atualizar os status do trabalho em tempo real, capturar assinaturas de clientes, adicionar fotos, gerenciar peças usadas no local e emitir faturas - tudo isso a partir de seus smartphones.
O aplicativo de ordem de serviço garante uma coordenação perfeita entre as equipes na loja e no local, reduzindo atrasos e mantendo a alta qualidade do serviço. Com a sincronização de dados em tempo real e uma interface intuitiva, toda a sua equipe permanece no caminho certo, dentro do prazo e totalmente alinhada.
O gerenciamento de vários locais é simples e eficiente com o software de gerenciamento de várias lojas. Ao contrário de outras plataformas que exigem contas separadas para cada local, o RO App permite que você supervisione todas as suas lojas a partir de um único painel com dados totalmente conectados.
Controle as horas dos funcionários — permitindo até mesmo que eles entrem e saiam em diferentes locais -, gerencie transferências de estoque, unifique o gerenciamento de clientes e monitore o progresso do trabalho em toda a sua rede. Esse controle centralizado ajuda as empresas em crescimento a manter a consistência, melhorar a comunicação e dimensionar as operações sem esforço.
“O RO App é uma ótima ferramenta para escalonamento. Com todos os nossos processos já no sistema, é fácil conectar um novo local ou um novo funcionário e colocá-los para trabalhar imediatamente.”
O RO App reúne todas as comunicações com clientes seus em um único local conveniente, para que você nunca perca uma mensagem. Ele se integra perfeitamente ao WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e oferece mensagens de texto bidirecionais, permitindo que você gerencie todos os bate-papos em uma única interface sem alternar entre plataformas. Com ferramentas de IA integradas, você pode gerar respostas rápidas, resumir conversas e economizar tempo em respostas repetitivas.
Atribua facilmente trabalhos aos técnicos certos, defina prioridades e planeje rotas para visitas no local — tudo a partir de um calendário visual claro do software de agendamento de serviços de campo. Com o reagendamento por arrastar e soltar, lembretes automáticos e atualizações em tempo real, sua equipe permanece coordenada e os trabalhos são realizados no prazo.
Você também pode configurar mensagens automáticas internas e externas para notificar funcionários e clientes instantaneamente sobre alterações no status do trabalho, garantindo que todos fiquem informados sem esforço extra. Quer você administre uma única loja ou uma rede de locais, o RO App ajuda a maximizar a produtividade e a manter os clientes satisfeitos.
Desbloqueie integrações perfeitas para obter o máximo de produtividade
Pontuações Altas do RO App em Plataformas Confiáveis de Comparação de Software
Mudar de Jobber para RO App é uma mudança bem-sucedida e benéfica para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:
Registre-se no RO App.
Exporte seus dados do Jobber e salve-os.
Entre em contato com o suporte ao cliente do RO App para obter assistência durante o processo de transição.
Mude para o RO App hoje mesmo
Se você está pronto para unificar suas operações e escalonar com eficiência, o RO App é a escolha mais inteligente. Inicie sua avaliação GRATUITA hoje mesmo.
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Jobber vs. RO App: Perguntas frequentes
O Jobber e o RO App diferem tanto na estrutura de preços quanto no valor para as equipes em crescimento.
O Jobber cobra por usuário em todos os planos, o que pode aumentar rapidamente os custos à medida que sua equipe cresce. Muitos recursos, como a comunicação automatizada com o cliente e a otimização de rotas, só estão disponíveis nos planos de nível mais alto, tornando-o mais caro para as empresas que precisam de funcionalidade avançada ou de vários usuários. Além disso, se você opera em vários locais, precisará de contas separadas para cada um, sem compartilhamento de dados, o que pode aumentar rapidamente o custo total e a sobrecarga administrativa.
O RO App, por outro lado, oferece planos de assinatura em níveis que incluem 2 a 3 contas de funcionários por padrão, com usuários adicionais disponíveis por uma pequena taxa extra. Isso o torna econômico para equipes de pequeno e médio porte e ainda escalável para empresas maiores. Os planos são projetados de acordo com o acesso aos recursos e as necessidades da empresa, e não apenas com o número de funcionários, e incluem ferramentas avançadas para inventário e fluxos de trabalho em todos os níveis. Você também recebe suporte integrado para gerenciamento de vários locais sem precisar de contas separadas, o que mantém os custos e as operações simplificados.
Em resumo, o RO App oferece mais profundidade operacional por plano, enquanto o Jobber pode ser adequado para equipes menores, apenas de campo, que não exigem fluxos de trabalho complexos ou gerenciamento de vários locais.
O RO App foi projetado tendo em mente as empresas da região da EMEA, oferecendo:
Ao contrário do Jobber, que é fortemente focado na América do Norte, o RO App se adapta às diversas necessidades das empresas da EMEA.
O RO App foi projetado para empresas com várias filiais — duas lojas ou uma rede completa. Você obtém:
Por outro lado, o Jobber exige contas separadas por local, o que significa que não há sincronização de dados, faturamento separado e supervisão limitada em sua empresa.