1 минута

Профиль пользователя, поиск на странице "Заказы" и интеграция с UIS

С последнего обновления прошла всего неделя, а мы уже готовы порадовать вас следующим.

Теперь в RemOnline можно:

  • менять данные своей учетной записи в Профиле пользователя;
  • расширить и сузить поиск на странице "Заказы";
  • подключить облачную телефонию UIS.

Давайте рассмотрим подробнее каждый пункт.

Профиль пользователя

Теперь при клике на фото в боковом меню открывается Профиль пользователя, где каждый может самостоятельно изменить свои данные, email и пароль, подключить и отключить Telegram-бота.

Профіль користувача

Также скоро в Профиле пользователя можно будет выбирать под себя комбинации горячих клавиш и включать/выключать уведомления.

Изменение поведения поиска на странице "Заказы"

Наш поиск срабатывает при введении трех символов в строку. И когда очень быстро нужно найти заказ, а RemOnline выдает множество совпадений по трем символам, это не очень удобно. Поэтому мы изменили поведение поиска.

Теперь по умолчанию он ищет заказы по основным системным полям, например, Тип изделия / авто, Телефон клиента, Бренд и т.д. Но вы можете расширить или сузить поиск. Для этого добавьте в начале поискового запроса символ:

  • "+" – чтобы искать заказы по всем полям, в том числе и по пользовательским;
  • "" – чтобы искать заказы только по его номеру;
  • "=" – чтобы искать заказы только по номеру телефона клиента.

Подробнее о всех способах поиска заказов читайте в нашей Базе знаний. И не забывайте, что вы можете включить режим обучения через кнопку "Помощь", чтобы полезные статьи появились на каждой странице сервиса.

Интеграция с Облачной телефонией UIS

У нас +1 в копилку прямых интеграций, и теперь к RemOnline можно подключить Облачную телефонию UIS.

Компания UIS предоставляет услуги IP-телефонии, коллтрекинга и сквозной аналитики звонков. У UIS есть все для увеличения продаж: сервис позволяет настраивать различные сценарии переадресации, в один клик подключать интеграцию с CRM-системой и анализировать эффективность звонков.

А для пользователей RemOnline есть специальное партнерское предложение: UIS удвоит ваш первый платеж, благодаря чему вы можете получить бонус до 10 000 рублей! 

Просто перейдите на страницу "Настройки > Центр интеграций", найдите Облачную телефонию UIS и нажмите "Настроить". Там вы найдете инструкцию по подключению облачной телефония и условия, как воспользоваться специальным предложением.

Для пользователей RemOnline есть специальное партнерское предложение

Также в этом обновлении исправили ошибки и неудобства в работе сервиса, в частности возобновили работу фильтра по сотрудникам в отчете "История входов в RemOnline". Если вы не знаете, какую пользу дает этот отчет, прочитайте эту #ПятничнуюФичу.

comments powered by Disqus