Анна
Відгуки клієнтів та Фільтри у додатку "RemOnline Директор" на iOS, створення рахунку з замовлення та інші поліпшення інтерфейсу
Друзі, сьогодні представляємо вам свіже оновлення, яке зосереджено не тільки на нових можливостях, а й на доробках інтерфейсу RemOnline.
Як ви вже напевно зрозуміли з заголовка, в мобільному додатку керівника на iOS з'явилися фільтри та відгуки клієнтів. А що стосується інтерфейсних доробок, то тепер ви можете:
- створювати рахунки з замовлень;
- зручніше користуватися пошуком послуг і робіт у замовленні;
- змінювати ширину колонок вкладених таблиць;
- швидко визначати, який виріб належить клієнту, а який – компанії.
Тепер докладніше про кожний пункт.
Фільтри та відгуки клієнтів у мобільному додатку керівника "RemOnline Директор" на iOS
Тепер через додаток ви можете контролювати не лише ключові показники, а й рівень задоволеності клієнтів. У RemOnline Директор на iOS з'явилася нова вкладка "Відгуки", де ви можете вивчати весь зворотний зв'язок від ваших клієнтів.
Тут ви можете переглядати відгуки за будь-який період, а також фільтрувати їх за локаціями та оцінками. І якщо по якомусь відгуку виникло питання, то при натисканні на номер замовлення він відкриється в веб-версії RemOnline, а при тривалому натисканні на картку відгуку ви зможете зв'язатися з клієнтом або менеджером замовлення.
Також використовувати фільтри тепер можна на вкладках "Звіт" і "Каси". Звіт можна відфільтрувати за локаціями та типами замовлень. У касах ж ви просто керуєте тим, які каси показувати, а які – ні.
Тож зараз саме час оновити ваш додаток. А якщо ви зовсім не встановлювали його, то потрібно терміново виправляти ситуацію – на сторінці додатку ви знайдете посилання на його завантаження.
У додатку на Android фільтри та відгуки клієнтів з'являться найближчим часом.
Створення рахунку через замовлення
Чи стикалися з тим, що при оформленні замовлення клієнт просить виставити рахунок? Так ось щоб зробити це, більше не обов'язково переходити на сторінку "Фінанси > Рахунки" або використовувати груповую дію на сторінці "Замовлення". Тепер в будь-якому замовленні ви можете просто перейти на вкладку "Платежі" та скористатися кнопкою "+ Рахунок".
Ця невелика доробка робить роботу з рахунками більш зручною, а обслуговування клієнтів більш швидким.
Поліпшення пошуку послуг і робіт у замовленні
У будь-якій компанії може бути найширший асортимент надаваних послуг і робіт, де слово "Діагностика", наприклад, може зустрічатися в 50 з них. При цьому, якщо послуга так і називається, без додаткових слів, раніше вона не виводилася в верх списку. До цього оновлення.
Теперь наименования с полным совпадением по поисковому запросу всегда будут находиться в топе списке, чтобы вы быстрее находили именно ту работу или услугу, которая вам нужна.
Змінення ширини колонок у вкладених таблицях звітів
Тепер у всіх звітах, крім Звіту по зарплаті, ви можете налаштовувати ширину колонок у вкладених таблицях для більш комфортної роботи. Просто потягніть за край заголовка таблиці, щоб змінити розмір.
Позначення виробів компанії
У різних компаній на складі можуть значитися сотні і тисячі виробів. При чому частина з них належить клієнтам, а решта – компанії. Тож аби ви могли швидко визначати кому що належить, у виробів, які належать вашої компанії, з'явилася відповідна іконка.
Так вам буде легко відрізнити вироби клієнтів від власних активів на складі та в таблиці замовлень.
Крім нових можливостей і доробок, в цьому оновленні також виправили ряд помилок і незручностей в роботі RemOnline. Діліться в коментарях своєю думкою про нові можливості мобільного додатку та сервісу. Також залишайте свої побажання щодо покращення інтерфейсу – це допоможе зробити RemOnline краще.
