Нове Замовлення: дизайн, робота з товарами та інші поліпшення!

Облік замовлень є однією з основних функцій RemOnline, і для подальшого розвитку сервісу ми значно оновили документ замовлення з технічної сторони. Але разом з технічними покращеннями йдуть і нові можливості для вас, наші шановні користувачі. Тож сьогодні ми хочемо детально розповісти вам про них.

Ось короткий огляд нових функцій у замовленні:

1. Вкладка "Послуги та товари" тепер доступна при створенні замовлення.
2. Об'єднаний пошук робіт, послуг та товарів, який тепер також відображає всі їхні категорії.
3. Змінювати кількість товару, збільшуючи або зменшуючи її, стало набагато зручніше та швидше.
4. Ви можете додавати той самий товар до замовлення під різними виконавцями.
5. При видаленні товару з замовлення ви можете вибрати склад, на який хочете його повернути.
6. Нова Стрічка подій, яка показує мініатюри прикріплених фотографій та файлів, а також надає посилання на додані товари.
7. Ви можете відокремити клієнта та платника в замовленні, коли фінансово відповідальною стороною є третя особа або компанія.
8. Вкладка "Платежі" тепер називається "Платежі та рахунки", і ви можете відстежувати всі рахунки, пов'язані з замовленням.

Давайте більше дізнаємося про всі ці вдосконалення!

Вкладка "Послуги та товари" при створенні замовлення

Тепер вкладка "Послуги та товари" доступна під час створення замовлення. Тож якщо ваші бізнес-процеси потребують того, ви можете одразу додати необхідні позиції без необхідності повторного відкриття замовлення та внести технічні нотатки від виконавця.

Об'єднаний список товарів і послуг

На вкладці "Послуги та товари", тепео у вас є єдине поле пошуку робіт, послуг і товарів за назвою, штрихкодом або серійним номером. Це значно спрощує інтерфейс та пришвидшує процес пошуку товарів. А отримавши ваш зворотній зв’язок, ми також додали можливість закріпити випадаючий список. Тож ви можете самостійно вирішити як вам зручно: щоб список закривався після додавання позиції до таблиці чи залишався розгорнутим допоки ви його не закриєте.

Також ви додатково можете звузити пошук. За замовчуванням, RemOnline шукає всі позиції за назвою або штрихкодом, проте за потреби ви можете звузити пошук тільки до робіт і послуг або тільки до товарів.

Додавання, зміна кількості та видалення товарів

Окрім поля пошуку, ми також допрацювали процес додавання товару. Якщо ви скануєте штрихкод серійного товару, він автоматично додається до таблиці замовлення, як це працювало і до оновлення. Проте якщо ви додаєте товар за його назвою або скануєте штрихкод товару без серійного номера, то можете вручну вибрати склад, місце розташування, ціну за одиницю, тип знижки та виконавця. Крім того, встановити власну ціну за одиницю можна буде тільки за наявності відповідного права.

Для зміни кількості товару вам більше не потрібно видаляти його з таблиці замовлення. Ви можете просто збільшувати або зменшувати кількість, редагуючи елементи в таблиці. Ба більше, ви можете списувати різну кількість товару з різних складів одночасно.

Якщо ви хочете зменшити кількість товару або повністю його видалити з замовлення, RemOnline запитає вас, на який склад ви хочете його повернути.

І, як вже зазначалося, тепер ви можете додавати один і той же товар під різними виконавцями, аби мати достовірну історію змін у замовленні та точніше розраховувати зарплату.

Нова Стрічка подій у замовленні

Замовлення отримало нову, більш сучасну та зручну Стрічку подій, аналогічну до звернення та завдань. Вона вміє відображати мініатюри прикріплених фото та файлів, а також може використовуватись в якості чату по замовленню. Для цього вам достатньо перемкнути її з усіх подій на відображення тільки коментарів.

Клієнт і Платник у замовленні

Користувачі RemOnline на тарифних планах Бізнес і Корпорація тепер можуть включити поле "Платник" у замовленні. Це поле дозволяє вам вказати іншого фінансово відповідального контрагента, забезпечуючи точний облік балансу. Наприклад, коли треба коректно обліковувати роботу зі страховими компаніями та бізнес-клієнтами з розгалуженими підрозділами.

Якщо в замовленні вказано платника, всі фінансові розрахунки йдуть через його баланс, а не баланс клієнта.

Щоб додати поле "Платник" до замовлення, перейдіть на сторінку "Налаштування > Редактор форм", виберіть тип замовлення та додайте нове системне поле.

Вкладка "Платежі та рахунки"

Третя вкладка в діалоговому вікні замовлення, раніше відома як "Платежі", отримала нову назву "Платежі та рахунки". Цей розділ тепер містить дві відповідні таблиці, що полегшує відстеження всіх пов'язаних рахунків. Ба більше тепер немає обмеження "одне замовлення – один рахунок", що дозволяє створювати кілька рахунків з одного замовлення та відстежувати їх за різними статусами.

Дії в замовленні

Раніше кнопки для різних дій з замовленням, таких як друк документів, переміщення до іншої локації або видалення, знаходились в різних місцях діалогового вікна. Тепер же вони зосереджені в одному місці, що дозволяє швидше їх знаходити та не розсіювати вашу увагу.

Крім того, якщо ви натиснете на QR-код у верхньому правому куті, ви можете не тільки відсканувати його за допомогою мобільного застосунку RemOnline Замовлення, а й переключитись на штрихкод та змінити його за необхідності. Це може знадобитись, наприклад, якщо штрихкод, який треба присвоїти товару, вже "зайнятий" замовленням.

Майбутні оновлення RemOnline

На самому початку ми сказали, що оновлення документу замовлення було необхідним для подальшого розвитку сервісу. Тож тепер ми раді розповісти, які двері відкриває для нас цей крок:

• Попередні розрахунки (вони ж комерційні пропозиції, кошториси та оцінки). Ви зможете створити окремий документ, додати в нього всі послуги та товари без списання зі складу, розрахувати суму та узгодити її з клієнтом, а потім конвертувати документ у замовлення одним кліком. А ще поява цього документа призводить до наступного пункту.
• Початковий стан замовлення для онлайн торгівлі з його подальшою комплектацією. Ви зможете налаштувати інтеграції з інтернет-магазинами, маркетплейсами, власними платформами таким чином, що в RemOnline будуть створюватись замовлення з повним переліком необхідних товарів, в тому числі з пошуком за унікальними серійними номерами.
• Інтеграція з Новою поштою. Після комплектації замовлення ви зможете створити ТТН прямо із RemOnline з використанням даних клієнта.
• Вдосконалені рахунки. Рахунки отримають нові функції, статуси, звіти та нові інтеграції.

Звісно, поміж цими оновленнями ми будемо тішити вас і іншими новими можливостями RemOnline. Тож слідкуйте за новинами, щоб не пропустити нічого важливого.

Якщо у вас є питання, пропозиції або відгуки щодо цих вдосконалень замовлення, будь ласка, поділіться своїми думками у коментарях або зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам робити RemOnline ще кращим!

comments powered by Disqus