Почему РемОнлайн подходит для оконного бизнеса?

РемОнлайн — это программа для автоматизации и учета работ по установке окон и балконов. Программа помогает не терять звонки от клиентов, управлять заказами от создания и до закрытия, планировать работу и развивать бизнес. Вы сможете контролировать работу каждого сотрудника — менеджеров, замерщиков, монтажников, оценивать их эффективность и тратить меньше времени на рутинные задачи.

Что вы получаете:

money.svg (2 KB)

Рост прибыли

С РемОнлайн вы будете
обрабатывать больше заказов,
контролировать финансовые
показатели и оптимизировать
расходы компании

customer.svg (2 KB)

Больше клиентов

Вы будете видеть все входящие
и пропущенные звонки клиентов
и сможете определять более
эффективные методы
их привлечения

control.svg (2 KB)

Реальный контроль

Программа позволяет
контролировать работу персонала,
назначать исполнителей
на каждый этап работы
и оценивать их эффективность

time.svg (1 KB)

Больше времени

С автоматизацией основных
бизнес-процессов и отчетности
вы будете тратить меньше времени
на операционные задачи и
больше на развитие бизнеса

Начните использовать программу для оконного бизнеса РемОнлайн бесплатно в течение 7 дней

Возможности CRM для оконных компаний

Автоматизация учета заказов

Заводите заказы в систему и контролируйте их выполнение от обработки до закрытия. Назначайте ответственного исполнителя и создавайте задачи для сотрудников прямо в форме заказа. Добавляйте работы и материалы в заказ, а РемОнлайн автоматически просчитает его стоимость.

График работы персонала

Создайте эффективный график работы для каждого менеджера, замерщика и монтажника с учетом рабочих дней, больничных и отпусков, чтобы улучшить запись клиентов, а также автоматизировать расчет зарплаты за рабочие часы и дни.

Планировщик заказов

Оценивайте текущую загрузку сотрудников, чтобы планировать их выезды наперед для эффективного распределения заказов. Избегайте временных накладок, когда одна бригада сидит без дела, а другая должна быть на двух выездах одновременно.

Мобильное приложение для обслуживания заказов

Обеспечьте сотрудников на выезде эффективным инструментом для обслуживания заказов. С помощью приложения РемОнлайн они смогут просматривать данные клиентов и связываться с ними, уточнять данные заказов и прикреплять к ним фотографии, оставлять комментарии для других сотрудников и многое другое. 

Учет звонков от клиентов

Отслеживайте поступившие от клиентов звонки прямо в программе. Сравнивайте количество входящих и пропущенных звонков, контролируйте работу менеджеров. Прослушивайте записи разговоров сотрудников отдела продаж, чтобы оценить их эффективность и при необходимости скорректировать скрипты.

Неограниченные возможности интеграции

Подключайте IP-телефонию, сервисы SMS и email-рассылок, онлайн-касс, коллтрекинга и сквозной аналитики. Настройте автоматическую передачу заявок с вашего сайта, соцсетей и мессенджеров в РемОнлайн. Воспользуйтесь встроенными интеграциями или настройте подключение через коннекторы либо API.

Анализ рекламных кампаний

Определяйте эффективность рекламы оконного бизнеса, чтобы понимать, через какие каналы к вам приходит больше всего заявок. Корректируйте рекламный бюджет в зависимости от реальных результатов различных рекламных кампаний и получите больше клиентов.

Учет товаров на складе

Заводите на склад комплектующие, инструменты и фурнитуру и контролируйте остатки, чтобы вовремя пополнять запасы. Списывайте комплектующие для окон и балконов со склада и добавляйте в форму заказа. Отслеживайте движение материалов от оприходования до списания со склада.

Автоматическая рассылка уведомлений

Настройте автоматическое оповещение сотрудников о получении новых заказов через Telegram, email или SMS. Присылайте клиентам СМС об изменении статуса их заказа и напоминания о выезде бригады.

Контроль сотрудников

Присваивайте сотрудникам роли и ограничивайте доступ в зависимости от их зон ответственности. Отслеживайте, что, когда и в каких документах программы сделал каждый сотрудник с помощью Журнала событий, чтобы уберечь компанию от мошенничества и контролировать общую активность. 

Финансовый учет

Фиксируйте все финансовые поступления и расходы по статьям движения денежных средств, чтобы оптимизировать бюджет и прогнозировать доходы компании. Формируйте финансовые отчеты за любой период в несколько кликов.

Аналитика для развития оконного бизнеса

Углубитесь в данные, чтобы найти полезные закономерности и точки развития компании с помощью Аналитического отчета. Формируйте неограниченное количество диаграмм и трендов по обращениям, заказам, продажам, звонкам и платежам за любой период в несколько кликов и развивайте оконный бизнес быстрее.

Мобильное приложение для руководителей

С мобильным приложение РемОнлайн Директор вы сможете контролировать работу своей компании откуда угодно. Отслеживайте количество созданных и закрытых заказов, прибыль и выручку по ним, состояние касс и другие ключевые показатели за день или любой период со своего смартфона. Также вы сможете в несколько кликов связаться с сотрудниками и просмотреть отзывы клиентов.

Преимущества использования РемОнлайн для оконных компаний:

Преимущества использования РемОнлайн для оконных компаний:

  1. Облачная технология позволяет получить доступ к программе откуда угодно с использованием мобильного устройства или компьютера: в офисе, на складе, на выезде у заказчика.
  2. Благодаря понятному интерфейсу программа не требует особых навыков для работы. На любой вопрос можно найти ответ в Базе знаний или получить ответ от службы поддержки.
  3. С РемОнлайн ваши данные надежно зашифрованы и защищены, вы можете не переживать о безопасности.
  4. Быстрый старт: РемОнлайн учитывает особенности оконного бизнеса, что позволяет быстро настроить программу под себя. Нужно лишь зарегистрироваться и приступить к работе.

Прямо сейчас в разработке:

spin

55%

Зарплата и взаиморасчеты с сотрудниками

У каждого сотрудника появится свой баланс, на который вы сможете начислять ставку согласно его графику работы, проценты, премии и штрафы.

spin

50%

Создание заказов в мобильном приложении РемОнлайн Учет Заказов для Android

Вы сможете работать с заказами на вашем Android-смартфоне на всех этапах: от создания до оплаты и закрытия.

spin

50%

Создание заказов в мобильном приложении РемОнлайн Учет Заказов для iOS

Вы сможете не только редактировать и закрывать, а и создавать заказы в любом месте через мобильное приложение на вашем iPhone.

spin

15%

Отзывы клиентов

Кроме пятибалльной системы, вы сможете собирать обратную связь по бинарной системе оценивания или NPS, а также настроить ответ клиентам в зависимости от поставленной оценки.

spin

5%

Предварительные расчеты стоимости заказа

Это новый тип документа, в который вы сможете добавлять услуги и товары без списания со склада. Таким образом вы сможете предварительно рассчитать и согласовать с клиентом стоимость заказа, а затем создать уже наполненный позициями заказ в один клик.

spin

5%

Печать документов по статусам заказа

Вы сможете для каждого статуса заказа указать доступные для печати документы.

CRM-система для автоматизации процессов в оконном бизнесе

РемОнлайн — это CRM для оконных компаний, которая позволяет вести учет заказов, контролировать работу сотрудников и финансовые потоки. С программой для пластиковых окон вы можете быстро настроить ее под свой бизнес, распределить роли и регулировать права доступа для работников. 

Как владелец оконного бизнеса вы сможете в любой момент осуществлять контроль выездных работ и сотрудников компании. Вы будете видеть, когда сотрудники приступили к задаче и сколько времени у них заняло выполнение каждого вида работ. В дальнейшем это позволит вам эффективно планировать загрузку бригады и обрабатывать больше заказов за меньшее время.

В РемОнлайн вы можете создавать свои формы заказов под каждую услугу и фиксировать в заказе все виды работ:

  • выезд замерщиков и заполнение замерного листа,
  • составление сметы и оформление заказа,
  • сборка оконной конструкции,
  • установка пластиковых окон.

Бизнес по установке пластиковых окон и балконов — высококонкурентная ниша, поэтому важно не терять ни одного клиента. РемОнлайн помогает автоматизировать учет заявок и ускорить их обработку, а также контролировать дальнейшую работу сотрудников. Таким образом вы сможете заключать больше договоров продажи окон ПВХ и отслеживать ключевые показатели бизнес-процессов каждый день.

В РемОнлайн создание финансовых и других отчетов занимает всего несколько секунд. В любой момент вы можете оценить количество заказов и платежей, увидеть, сколько заработали сотрудники и какова прибыль компании. Это поможет вам оптимизировать бизнес и тратить гораздо меньше времени на выполнение рутинных операционных задач руководителя. С РемОнлайн вы сможете принимать правильные управленческие решения и планировать стратегию развития оконной компании.

Показать полностью »
  1. РемОнлайн
  2. Программа для оконного бизнеса