Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben,
um sich auf die Gestaltung schöner Blumenarrangements zu konzentrieren


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Kundenbeziehungsmanagement

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Vorschlagsvorlagen und
benutzerdefinierte Formulare

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Rationalisierte Verkaufsvorgänge

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Kontrolle der Bestände




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RO App bietet Floristen leistungsstarke Tools für die effiziente Verwaltung ihres Geschäfts

Verwalten Sie alle Prozesse vom Angebot bis zur Zahlung

Sie können verschiedene Workflows erstellen, um einfache oder mehrstufige Geschäftsaktivitäten in RO App zu verfolgen - Blumenverkauf, Vorschläge für Blumendesign, Arrangements, Lieferungen und Installationen:

  • Individuelle Statussequenzen mit Fristen für mehr Kontrolle über Ihre internen Arbeitsabläufe.
  • Bequeme Auftragsfilterung zur Beurteilung des Fortschritts der laufenden Aufträge.
  • Automatische Benachrichtigungen an zugewiesene Floristen und Statusaktualisierungen für Kunden.
  • Hinzufügen von Produkten zu einer Bestellung mit einem Barcode-Scanner.
  • Voreingestellte Dienstleistungsverzeichnisse und digitale Lager zur schnellen Aufschlüsselung von Arbeitsleistungen, Materialien und Mietprodukten in Aufträgen und Angeboten.

Nutzen Sie Kundendetails und -präferenzen, um Wiederholungsgeschäfte aufzubauen

Mit den Kundenmanagement-Tools von RO App können Sie auf einfache Weise Informationen über Ihre Zielgruppe in einer leicht zugänglichen Datenbank sammeln und sie so strukturieren, wie Sie es für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen benötigen:

  • Zeigen Sie den gesamten Verlauf der Kundeninteraktion in Sekundenschnelle an. 
  • Automatisieren Sie die Kundenkommunikation, um sie zum richtigen Zeitpunkt zu informieren, zu erinnern und einzubinden.
  • Sammeln Sie Feedback und hören Sie Anrufaufzeichnungen ab, um den Kundenservice zu verbessern.
  • Richten Sie individuelle Rabatte in Kundenprofilen ein, damit das System die Endbeträge entsprechend Ihren Kundenbindungsprogrammen berechnet.

Übertreffen Sie die Kundenerwartungen mit schnellen

Bieten Sie Blumenlieferungen an? Erstellen Sie einen separaten Workflow für diese Art von Aufträgen und verwalten Sie die Lieferungen problemlos im Auftragsplaner.


Verwenden Sie die integrierte Kalenderfunktion, um Lieferaufträge zu planen, Mitarbeiter zuzuweisen und Ihre Mitarbeiter und Kunden mit automatischen Benachrichtigungen auf dem Laufenden zu halten. Er ist auch mit den Arbeitsplänen der Mitarbeiter verknüpft, so dass Sie sehen können, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist und die Arbeitslast gleichmäßig auf Ihr Team verteilen können.

Blumen und Zubehör auf Lager verfolgen

Eine ordnungsgemäße Bestandsverfolgung hilft, die Kosten zu senken und ein attraktives Sortiment in Ihrem Blumengeschäft zu schaffen.

  • Unterteilen Sie die Blumen in Kategorien, verschieben Sie sie zwischen den Lagern, schreiben Sie sie auf Bestellungen ab und verfolgen Sie den Verlauf ihrer Übertragung.
  • Erstellen Sie ein Hauptlager für Ihr Blumenladen-Netzwerk und individuelle Lager für jeden Standort, um Produkte auf verschiedenen Ebenen zu verfolgen.
  • Analysieren Sie Ihr Sortiment, um festzustellen, welche Blumen häufig in Blumenarrangements verwendet und in den Geschäften verkauft werden und welche nicht gefragt sind.
  • Legen Sie einen Mindestbestand fest, damit RO App Sie benachrichtigt, wenn der Bestand an Artikeln zur Neige geht.




RO App hilft Blumengeschäften,
durch die Digitalisierung von Routineprozessen wertvolle Zeit zu sparen

Behalten Sie den Überblick über Online- und In-Store-Verkäufe

Verkaufen Sie mit wenigen Klicks Blumen und verwandte Produkte, wie z. B. Beilegekarten und Dekorationsartikel.

  • Legen Sie Preise und Rabatte fest, verkaufen Sie, akzeptieren Sie Zahlungen und geben Sie Rücksendungen aus, ohne ein einziges Browserfenster zu verlassen.
  • Steigern Sie den Online-Verkauf, indem Sie Ihren Bestand in RO App in beliebte Marktplätze integrieren.
  • Konfigurieren Sie die Abrechnungsregeln für Ihre Verkäufer, um die Berechnung der Provisionen zu automatisieren.

Optimieren Sie den Papierkram bei Blumenvorschlägen

Die Blumenangebotssoftware RO App vereinfacht die Erstellung von Veranstaltungsangeboten für Ihre Kunden:

  • Vorschlagsvorlagen mit automatisch ausgefüllten Feldern, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen können.
  • Mailen oder drucken Sie Ihre schönen Vorschläge aus Arbeitsaufträgen.
  • Wenn eine Rechnung gestellt wird, synchronisiert RO App die Daten mit QuickBooks oder Xero.

Verbessern Sie die Effizienz Ihres Floristen-Teams

Ihre Mitarbeiter können mehr in kürzerer Zeit erledigen, wenn ihre Routineaufgaben automatisiert sind. Und Sie können ihre Arbeit mit digitalen Tools besser organisieren, die Ihnen mehr Kontrolle über interne Prozesse geben.

  • Bearbeiten Sie Arbeitsaufträge, fügen Sie Fotos hinzu, aktualisieren Sie den Status und akzeptieren Sie Zahlungen über die RO App mobile Anwendung.
  • Verfolgen Sie die Aktionen der Mitarbeiter im Programm und stellen Sie versehentlich gelöschte Objekte im Activity Log Report wieder her.
  • Richten Sie ein Anreizsystem mit Provisionen, Boni, Strafen und Koeffizienten ein und automatisieren Sie deren Berechnung.
  • Schränken Sie den Zugriff auf wichtige Daten mit erweiterten Zugriffseinstellungen ein.

Rationalisierung der Finanzverwaltung in Ihrem Blumengeschäft

Führen Sie in RO App genaue Finanzaufzeichnungen, um Ihr Budget zu planen und Bargeldlücken zu vermeiden:

  • Aufrechterhaltung der gegenseitigen Absprachen mit den Lieferanten zur Kontrolle der Schulden.
  • Verfolgen Sie die Ausgaben und Einnahmen Ihres Blumenladens nach Posten, um den Cashflow positiv zu halten.
  • Kontrollieren Sie den Kassenbestand, den Umsatz und den Gewinn der Filiale über die mobile Anwendung Dashboard.
  • Verbuchung der Gehälter auf den Guthaben der Mitarbeiter und Auszahlung der Beträge.

Informierte Geschäftsentscheidungen mit Reporting-Tools treffen

Mit der Verkaufs-, Bestands- und Kundenanalyse können Sie Engpässe in Ihren Prozessen schnell erkennen und die Gesamtleistung Ihres Unternehmens verbessern.

  • 20+ Berichte für Floristikunternehmer, die Sie mit wenigen Klicks erstellen können.
  • Bewerten Sie die Aufschläge für Produkte und passen Sie die Preise an.
  • Verfolgen Sie den durchschnittlichen Umsatz, den Bruttogewinn und die Rabatte pro Mitarbeiter und Standort.
  • Erhalten Sie Einblicke in Verkaufstrends im Bericht "Company Insights".



Warum mit uns arbeiten


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Integration mit über 70000
Business-Tools über Zapier

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Hilfe-Center und Video-Tutorials
mit hilfreichen Anleitungen
und Tipps

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Kundenbetreuung und
Unterstützung bei
der Einarbeitung

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Flexible Abonnementpläne für
unabhängige Floristen und
Netzwerke von Blumenläden




Sie wissen, wie Sie die Gefühle Ihrer Kunden durch die Kunst der Blumensprache vermitteln können.
Wir wissen, wie wir Ihnen mit digitalen Tools viel Zeit sparen können.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten!


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Keine Kreditkarte erforderlich.

FAQ

Warum brauchen Floristen eine Software für Blumengeschäfte?

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Inhaber von Blumengeschäften brauchen Softwarelösungen, um ihren Betrieb zu rationalisieren und Aufträge, Kunden und Bestände effizient zu verwalten. Sie können Aufgaben wie die Bestandsverwaltung, die Auftragsverfolgung und die Rechnungsstellung mit Software automatisieren. Auf diese Weise können sie Zeit sparen und sich auf wichtigere Aspekte ihres Geschäfts konzentrieren, wie z. B. den Kundenservice und die Gestaltung schöner Blumenarrangements. Darüber hinaus kann die Software wertvolle Einblicke in saisonale Trends, Kundenverhalten und Lagerbestände liefern, so dass Floristen datengestützte Entscheidungen treffen können, um ihr Geschäft zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Welche Funktionen bietet die Software für den Blumenhandel?

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Die Software für Floristen bietet eine Reihe von Funktionen, die den Floristen helfen, ihr Geschäft effizient zu betreiben. Eine der wichtigsten Funktionen ist die Lagerverwaltung, mit der Floristen ihre Lagerbestände verfolgen und sicherstellen können, dass sie immer die richtigen Blumen und Materialien vorrätig haben. Eine weitere wichtige Funktion ist die Auftragsverwaltung, die es Floristen ermöglicht, Aufträge effizient zu bearbeiten, den Status der einzelnen Aufträge zu verfolgen und mit den Kunden über Lieferzeiten und andere Details zu kommunizieren. Weitere Funktionen können Kundenbeziehungsmanagement, Verkaufssysteme, Marketingtools und Analysefunktionen sein, die Inhabern und Führungskräften helfen, fundierte Entscheidungen über ihr Unternehmen zu treffen. Insgesamt ist Floristensoftware so konzipiert, dass sie die Abläufe rationalisiert und den Floristen hilft, ihr Geschäft auszubauen und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Wie wähle ich die beste Software für Blumengeschäfte aus?

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Die Auswahl der besten Lösung für Ihr Geschäft kann entmutigend sein, aber es gibt ein paar wichtige Faktoren, die Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten. In erster Linie sollten Sie darauf achten, dass die Software benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Sie sollte über eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche verfügen, mit der Sie Ihre Bestellungen, Ihren Bestand und Ihre Kundeninformationen schnell und einfach verwalten können. Suchen Sie außerdem nach einer Software, die spezielle Funktionen für die Blumenbranche bietet, z. B. die Erstellung ansprechender Angebote, die Verfolgung von Lieferplänen und die Verwaltung verderblicher Bestände. Achten Sie schließlich auf den Umfang des Supports und der Schulungen, die der Softwareanbieter anbietet, sowie auf die Kosten der Software und die damit verbundenen Gebühren.

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