Мобильное приложение
для выездных сотрудников

Удобный инструмент для работы с заказами на выезде

Удобный инструмент для работы с заказами на выезде

Создание заказов, изделий и клиентов

Редактирование и изменение статусов

Добавление работ и запчастей

Добавление комментариев, фотографий и файлов

Принятие оплаты и закрытие заказа

Быстрая связь с клиентами и менеджерами

Менеджер Задач

Просматривайте список заказов

Теперь сотрудникам на выезде не придется искать свои задачи в блокнотах или переписках с коллегами в мессенджерах. Все активные заказы и обновления по ним находятся в одном приложении с возможностью быстрого поиска и фильтрации.

Сканируйте штрихкоды с помощью смартфона

Поиск товаров и услуг для добавления в заказ стал быстрым и удобным. Воспользуйтесь сканером штрихкодов в мобильном приложении РемОнлайн Учет Заказов. Откройте нужный вам заказ и просканируйте необходимые товары и услуги, чтобы их добавить. Итоговая стоимость сформируется автоматически.

Ставьте задачи сотрудникам

Работайте с задачами и отслеживайте их изменения в мобильном приложении. Просматривайте список всех задач, находите нужные, редактируйте детали и создавайте новые задачи в любое время и в любом месте. А в Ленте событий вы увидите историю всех изменений от создания до закрытия задачи, а также можете написать комментарий и прикрепить фото или файл.

Уточняйте детали заказов перед выполнением

Клиенты ценят мастеров, которые точно знают, что должны сделать, а что уже было сделано ранее. С помощью мобильного приложения ваша команда сможет быстро уточнить информацию о клиенте и его заказе по дороге на объект.

Более того, адрес клиента из карточки заказа в общем списке можно открыть сразу в Google Maps.

Работайте с заказами откуда угодно

Чтобы создавать заказы, изделия и клиентов, добавлять или редактировать информацию, принимать оплаты клиентов и закрывать заказы, вам нужно просто открыть приложение на своем смартфоне. Это позволяет синхронизировать работу на выезде и в офисе, а также в несколько раз улучшить управление мобильными сотрудниками.

Работайте с кассами и платежами клиентов

Вам не нужен доступ к компьютеру, чтобы просматривать денежный баланс и платежи по кассам. Создавайте, удаляйте и восстанавливайте приходы, расходы и перемещения денег на выезде, чтобы не потерять важные данные и улучшить финансовый учет.

Отслеживайте изменения

В каждом заказе есть Лента событий, которая демонстрирует историю действий и позволяет контролировать ход работы. А благодаря статусам заказа, каждый сотрудник, который над ним работает, будет в курсе любых изменений независимо от своего местоположения.

Держите коллег в курсе

Сделайте работу в команде эффективной — оставляйте комментарии прямо в заказе, чтобы вся важная информация хранилась в одном месте. Каждый комментарий вы можете сделать доступным для всех участников процесса или только для себя.

Прикрепляйте к заказам фотографии и файлы

Чем больше информации о заказе есть у сотрудников, тем качественнее они смогут выполнить свою работу. Прикрепляйте к заказам фотографии и файлы с помощью приложения, чтобы как можно точнее описать проблему клиента для коллег и отчетности.

Связывайтесь с клиентами и менеджерами в несколько кликов

Если возникли вопросы, вы можете быстро позвонить ответственному менеджеру или клиенту через приложение в несколько кликов. Это позволит сэкономить много рабочего времени на поиске нужных контактов в разных источниках и улучшить клиентский сервис.