Мобильное приложение
для выездных сотрудников

Удобный инструмент для работы с заказами на выезде

Контроль работы выездных сотрудников

Доступ к списку заказов

️Редактирование и изменение статусов

️Добавление работ и запчастей

️️Прикрепление комментариев, фотографий и файлов

️Быстрая связь с клиентами и менеджерами

Просматривайте список заказов

Теперь сотрудникам, которые специализируются на выездных работах, не придется искать свои задачи в блокнотах или переписках с коллегами в мессенджерах. Все активные заказы и обновления по ним находятся в одном приложении с возможностью быстрого поиска и фильтрации.

Уточняйте детали заказов перед выполнением

Клиенты ценят мастеров, которые точно знают, что должны сделать, а что уже было сделано ранее. С помощью мобильного приложения ваша команда сможет быстро уточнить информацию о клиенте и его заказе по дороге на объект.

Работайте с заказами откуда угодно

Чтобы изменять статусы, добавлять или удалять услуги, запчасти/расходные материалы и редактировать детали заказа, вам нужно просто открыть приложение на своем смартфоне. Это позволяет синхронизировать работу на выезде и в офисе, а также в несколько раз улучшить управление мобильными сотрудниками.

Отслеживайте изменения

В каждом заказе есть Лента событий, которая демонстрирует историю действий и контролировать ход работы. А благодаря статусам заказа, каждый сотрудник, который над ним работает, будет в курсе любых изменений независимо от своего местоположения.

Держите коллег в курсе

Сделайте работу в команде эффективной — оставляйте комментарии прямо в заказе, чтобы вся важная информация хранилась в одном месте. Каждый комментарий вы можете сделать доступным для всех участников процесса или только для себя.

Прикрепляйте к заказам фотографии и файлы

Чем больше информации о заказе есть у сотрудников, тем качественнее они смогут выполнить свою работу. Прикрепляйте к заказам фотографии и файлы с помощью приложения, чтобы как можно точнее описать проблему клиента для коллег и отчетности.

Связывайтесь с клиентами и менеджерами в несколько кликов

Если возникли вопросы, вы можете быстро позвонить ответственному менеджеру или клиенту через приложение в несколько кликов. Это позволит сэкономить много рабочего времени на поиске нужных контактов в разных источниках и улучшить клиентский сервис.