Конвертация клиентов: из посетителя в покупателя
29 июля 2022
0
Программа для розничной торговли
Прием заказов, порядок на складе и формирование ассортимента
Программа для автоматизации магазинов розничной торговли разных типов:
Программа для торговли дает больше возможностей для эффективной работы магазина
Управление торговлей в системе RemOnline позволит:
Осуществлять прием заказов со всех каналов и хранить их в единой базе
Вести учет товаров в торговле и формирование ассортиментного ряда
Использовать все инструменты программы для магазина в одном окне браузера
Контролировать показатели и рост прибыли
Что говорят пользователи о RemOnline
“Аналитика в RemOnline позволяет найти “проколы” — или наши, или продавцов, неважно. Реально помогает сэкономить и время, и средства. Если бы не эти отчеты, за последний год мы бы прогорели минимум на 50 тысяч гривен.”
Назарий Михайлюк
Владелец Euphoria
Программа для магазина розничной торговли оптимизирует бизнес-процессы
Своевременная обработка заявок
Организация доставки и самовывоза
Быстрое оформление продаж и заказов
Эффективная работа с клиентской базой
Узнайте, как автоматизация магазина повысит эффективность и улучшит обслуживание клиентов!
Конвертируйте заявки и обращения в реальные заказы
Фиксируйте заявки вручную и автоматически, из входящих и пропущенных звонков, с вашего сайта и других ресурсов. Продуманная и выстроенная вами цепочка статусов поможет менеджерам безошибочно доводить лиды до успешного заказа или продажи. Анализируйте уровень конверсии лидов в заказы и продажи по разным рекламным кампаниям.
Автоматический прием заказов
Единая база обращений из соцсетей, сайта, маркетплейсов и звонков
Отдельные цепочки статусов для разных видов обращений
Анализ рекламных кампаний
Оформляйте заказы и продажи быстрее
Программа для продажи товаров позволяет быстро оформлять интернет-заказы и офлайн-продажи. Гибкие формы, встроенные справочники и настраиваемые шаблоны печатных документов позволят осуществлять прием заказов в разы быстрее. Также управление ценообразованием поможет не работать себе в убыток.
Автоматический расчет стоимости заказа
Наличный/безналичный расчет и возвраты клиентам
Уведомления об изменениях в заказе для сотрудников и клиентов
Управление торговлей и складом в одной системе
Таблица заказов
Одна таблица для всех заказов с полной информацией о каждом
Стоимость заказа
Автоматический расчет конечной стоимости заказа с учетом всех добавленных материалов, услуг и скидок
Разные типы цен
Автоматический расчет цен и наценок в соответствии с закупочной стоимостью товара
Организуйте работу курьеров
Эффективная работа доставки зависит от правильного распределения заказов между курьерами. С помощью Планировщика заказов в RemOnline вы можете планировать доставку на дни и недели вперед. Отправляйте клиентам автоматические напоминания о предстоящей доставке, собирайте отзывы и контролируйте качество сервиса.
Находите заказы для самовывоза в считанные секунды и оформляйте быстрые продажи товаров. С легкостью списывайте товар со склада в продажу с помощью сканера штрихкода, по наименованию, коду, артикулу и серийному номеру.
Планирование доставки на недели вперед с учетом Графика работы сотрудника
Маршрутный лист для курьеров и просмотр адреса доставки в Google Maps
Оповещения о доставке для клиентов и сотрудников
Попробуйте программу для розничной торговли в течение 14 дней бесплатно!
Мобильное приложение для эффективной работы с заказами
Благодаря мобильному приложению RemOnline Учет Заказов ваши курьеры и упаковщики смогут быстро уточнить данные клиента и детали его заказа с помощью своего смартфона.
Общий список заказов, детали и история каждого из них
Добавление фото, файлов и комментариев
Удобный поиск заказов, фильтрация и сортировка
Быстрая связь с клиентами и менеджерами
RemOnline удобен для розничного бизнеса
“В будущем ожидаем от RemOnline только новых функций и расширения. Планируем расширяться и мы. Благодаря программе это не является проблематичным, потому что набор инструментов для работы со складами, товарами, заказами, клиентами невероятный. Благодаря интеграциям работать комфортно и легко.”
Николай Гнатий
Соучредитель
МаксБуд
“Нашей команде очень понравилась функция автоматического определения устройства: вводишь IMEI — и сразу подтягивается аппарат. Это очень клевая штука.”
Петр Гук
Основатель и директор
Балакун
“Если оценивать возможности и удобства системы RemOnline, то ничего равного мы пока не видели. В конце концов, это украинский продукт — одно только это стоит внимания.”
Назарий Михайлюк
Владелец
Euphoria
Расширяйте клиентскую базу
CRM-система для продаж позволяет собирать данные клиентов в единую базу, эффективно работать с ними и осуществлять прием заказов. Рассылайте автоматические уведомления по базе клиентов, чтобы напомнить о себе. Прослушивайте записи входящих звонков и вовремя корректируйте ошибки менеджера.
Улучшайте клиентский сервис и расширяйте базу клиентов вместе с RemOnline:
Рассылка уведомлений о скидках и акциях
Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов
Повышение качества клиентского сервиса
Программа для торговли в магазине открывает дополнительные инструменты увеличения прибыли
Повышайте оборачиваемость товаров
Анализируйте, какие товары чаще покупают в оффлайн-магазинах, а какие онлайн, чтобы правильно распределять их по складам. Контролируйте остатки позиций, чтобы планировать бюджет на закупки и формировать ассортиментный ряд. Отслеживайте маржинальность товаров, чтобы грамотно управлять ценами. Закупайте только востребованные у клиентов товары и повышайте продажи розничной точки.
Контроль ассортимента
Выявление наиболее популярных и рентабельных позиций
Оценка перспективности товарных групп
Продажи товаров/запчастей по филиалам и сотрудникам
Увеличивайте продажи с помощью маркетплейсов
Ведите продажи на дополнительных площадках, чтобы увеличивать прибыльность бизнеса. Синхронизируйте склад товаров в RemOnline со своим магазином на маркетплейсе, чтобы на его витрине отображалась только та продукция, которая есть на складе. Программа для розничной торговли будет автоматически актуализировать информацию об остатках на сайте магазина, и вам не понадобится делать это вручную. Программа для учета розничной торговли будет автоматически передавать актуальную информацию об остатках на складе, и вам не нужно будет сверять их вручную.
Прямая интеграция
Прямая интеграция с популярными маркетплейсами
Контроль остатков
Контроль остатков и своевременное пополнение складских запасов
Синхронизация склада
Синхронизация физического склада и онлайн-заказов
Простое подключение
Простое подключение интернет-магазина
Управляйте торговлей с помощью аналитики
Анализируйте показатели в удобном формате диаграмм и трендов Аналитического отчета, чтобы сформировать эффективный план продаж. Корректируйте маркетинговую стратегию, опираясь на реальные данные, и вовремя выявляйте причины снижения количества продаж, чтобы увеличить прибыль.
Управление торговлей в RemOnline позволит повысить прибыльность в магазине.
Количество продаж, средний чек, размер скидок
Формирование ассортиментного ряда
Выявление роста и спада реализации за любой период
Сегментация по сотрудникам, магазинам, рекламным кампаниям, периодам и типам клиентов
RemOnline — это больше, чем программа для магазина розничной торговли
Объедините все сервисы в одном окне браузера
Программное обеспечение для розничной торговли интегрируется с 200+ полезными бизнес-инструментами. Это позволит вам поддерживать связь с клиентами, отправлять им автоматические E-mail и SMS-уведомления, фискализировать платежи и печатать чеки, пользоваться вашими любимыми сервисами, не выходя из CRM.
Узнайте, как программа для торговли поможет автоматизировать процессы в вашем магазине
Упростите финансовый учет
RemOnline позволит вести бухгалтерский учет в розничной торговле и формировать финансовые отчеты за любой период в несколько кликов. К тому же, вы всегда можете проверить ключевые показатели на Дашборде руководителя.
Отслеживайте прибыль и средний чек по онлайн-заказам и офлайн-продажам, платежи и возвраты денег клиентам. Анализируйте статьи расхода и прихода денежных средств, чтобы планировать бюджет на будущие периоды. Данные помогут вам выстроить правильную стратегию бизнеса.
RemOnline – это система автоматизация учета в розничной торговле, которая позволяет вести аналитику продаж и формировать финансовые отчеты за любой период в несколько кликов.
Отчет ДДС с разбивкой по статьям
Взаиморасчеты с поставщиками и клиентами
Платежи и возвраты клиентов
Ограничение доступа к финансовым данным
Управляйте бизнесом из любой точки мира
Любой предприниматель живет своим бизнесом 24/7, а вот в офисе столько времени проводить ну никак не может. Именно поэтому будущее за такими облачными технологиями, как RemOnline. Заходите в программу для автоматизации торговли с любого устройства и отовсюду и пользуйтесь мобильным приложением для руководителя RemOnline Директор.
Контроль состояния касс
Мгновенная связь с сотрудниками
Ключевые показатели за день
Сводки данных за любой период
Регистрируйтесь в программе для розничной торговли и сразу же приступайте к работе
RemOnline — это облачное программное обеспечение, которое не нужно скачивать и устанавливать.
Добавьте своих сотрудников, чтобы каждый оценил пользу от программы для торговли в своей работе.
Бесплатная Cлужба поддержки поможет настроить программу под потребности малого и среднего бизнеса и с учетом целей компании.
Ответы на все вопросы касательно функционала RemOnline вы найдете в обширной Базе Знаний и на Youtube-канале.
Автоматизация торговли в вашем магазине за 5 минут – это просто! Регистрируйтесь прямо сейчас и приступайте к работе!
Учет продажи товаров в розничной торговле с RemOnline поможет увеличить прибыльность бизнеса!
Популярные вопросы и ответы
Какие преимущества использования программ для розничной торговли?
Есть много преимуществ использования программы для учета товаров в розничной торговле:
1. Программа помогает сотрудникам магазина более эффективно работать за счет автоматизации рутинных задач. Это позволяет сэкономить время и сосредоточиться на важных задачах, таких как обслуживание клиентов. Кроме того, программное обеспечение поможет вам определить области для улучшения управления торговлей своего магазина.
2. Программа для торговли поможет магазинам улучшить обслуживание клиентов, предоставляя сотрудникам быстрый доступ к информации о них, ценах и товарах на складе. Кроме того, такие системы, как RemOnline, имеют возможность построения системы скидок, которая повышают лояльность существующей клиентской базы.
3. Программа для магазина поможет сэкономить деньги: снизить затраты на управление запасами за счет толкового формирования ассортиментного ряда, сократить расходы с помощью аналитики продаж, а также высвободить больше ресурсов за счет автоматизации процессов.
Каким трендам следуют успешные ритейлеры?
Есть несколько трендов для розничных продавцов, которые помогут добиться успеха в продажах. Первый тренд — инвестиция в продажи на маркетплейсах и интернет-магазинах. Продавая товары на интернет-платформах, ритейлеры могут привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Следующий тренд, который никогда не выйдет из моды — поддержка клиентов на каждом этапе продажи. Создавая благоприятную среду для покупок (понятный интерфейс, условия оплаты и доставки, ответы на вопросы и помощь менеджера), ритейлеры побуждают покупателей возвращаться снова и снова.
Еще один важный тренд — продвижение товаров в социальных сетях. Успешные ритейлеры делятся информацией о новых товарах, рекламных акциях, распродажах и событиях в соцсетях, чтобы подогреть интерес покупателей.
Как получить обзор программы для розничной торговли?
После регистрации в RemOnline, которая займет несколько минут, вы можете запросить бесплатную демонстрацию сервиса с учетом особенностей вашего бизнеса. Также вам будет доступен 7-дневный бесплатный пробный период, в течении которого возможна настройка программы для продажи товаров, поддержка менеджера и тестирование всех возможностей сервиса без ограничений.
Какие особенности нужно учесть при выборе программы для магазина розничной торговли?
На рынке существует множество программного обеспечения, рейтинг которого может быть выше среднего. Но не все они могут обеспечить эффективную работу магазина. В хорошей программе для торговли вы должны иметь возможность:
- осуществлять прием заказов и отслеживать все этапы сделки
- вести учет товара в розничной торговле, контролировать остатки, в том числе и неходовых товаров, а также формировать ассортиментный ряд
- вести бухгалтерский учет розничной торговли
- наладить взаиморасчеты с сотрудниками и клиентами.
Полезными также будут интеграции с внешними ресурсами, поддержка инструментов для ведения продаж, таких как онлайн-кассы и сканеры штрих-кодов, например. Все эти и другие функции имеет программное обеспечение для магазина розничной торговли RemOnline.
