В чем суть CRM-системы RemOnline?

RemOnline – это не просто CRM для строительной компании. Программа позволяет эффективно управлять командой и задачами, контролировать финансы и автоматизировать процесс продаж. Составляйте сметы, организовывайте строительные работы и ведите учет склада в одной программе. Благодаря RemOnline вы всегда будете в курсе дел вашей строительной компании.



Чем полезна CRM-система RemOnline:

base.svg (3 KB)

Контроль сотрудников
и выполнения задач

profit.svg (3 KB)

Автоматизация работы
отдела продаж

list.svg (2 KB)

Порядок
на складе и в документах

time.svg (1 KB)

Больше свободного времени
благодаря автоматизации бизнеса




Тестируйте CRM для строительного бизнеса бесплатно в течение 7 дней



Возможности CRM для строительной компании

Ведите учет текущих задач

Контролируйте строительные работы на всех этапах — от поступления заявки до закрытия проекта. RemOnline поможет проконтролировать сроки выполнения, установить компромиссные цены и сформировать смету строительных работ.


Программа позволяет составить идеальный прайс на услуги, автоматически рассчитывать стоимость работ и сэкономить время на подсчете расходных материалов.

Принимайте заказы и контролируйте их выполнение

Управляйте заказами в программе с помощью создания статусов. Установите названия статусов заказов, чтобы они соответствовали типам предоставляемых вами работ и этапам выполнения заказов. Задайте каждому статусу норму времени, чтобы избежать просроченных заказов и помочь сотрудникам верно расставить приоритеты.


Благодаря дополнительным виджетам, ваши клиенты всегда смогут узнать статус своего заказа. Создайте виджет в RemOnline, следуя простой и понятной инструкции, а затем разместите его на сайте вашей строительной компании. В результате клиенты смогут самостоятельно проверить ход выполнения заказа, а телефоны менеджеров перестанут разрываться от постоянных звонков.



Узнайте, как RemOnline поможет автоматизировать и оптимизировать процессы в вашей компании

Создайте эффективный График работы для менеджеров и исполнителей

График работы сотрудников в RemOnline позволяет планировать рабочие, отпускные, больничные и нерабочие дни подчиненных на недели и месяцы вперед. Отображение графика в Планировщике заказов позволяет быстро выбрать исполнителя, чтобы заявки с заказами обрабатывали нужные специалисты и в подходящий клиенту день.

Улучшайте работу выездных бригад

С мобильным приложением RemOnline Учет Заказов вся информация по заказу теперь всегда под рукой у прораба и строителей. Они смогут видеть детали всех заказов, а также добавлять в Ленту событий заказа фото, файлы и комментарии, чтобы вы могли отслеживать ход работ.


Приложение позволяет просматривать информацию о добавленных работах, услугах, материалах и платежах. Благодаря РемОнайн вся эти данные будут храниться в единой базе, отображаясь на экране смартфона. Также приложение помогает быстро связываться с клиентами, не открывая другие программы.

Рассчитывайте стоимость строительных работ

Добавляйте выполненные работы и расходные материалы в заказ, чтобы RemOnline высчитал итоговую стоимость автоматически. Наличие готовых справочников с типами заказов и товаров поможет оформлять заказы гораздо быстрее.

Контролируйте финансы

Принимайте платежи и предоплаты клиентов в программе. Отслеживайте движение денежных средств, чтобы знать главные источники прибыли и расходов. С RemOnline вы всегда будете в курсе финансовых дел компании, будь то продажи, взаиморасчеты с сотрудниками или списание материалов. Оптимизируйте бюджет и сократите издержки благодаря грамотному финансовому планированию в нашей CRM-системе.

Автоматизируйте бизнес-процессы в строительной компании

Экономьте время менеджеров, одновременно улучшая клиентский сервис благодаря автоматизации:


CRM-система поможет автоматизировать строительный бизнес, благодаря чему ваши работники избавятся от ряда административных задач, а клиенты будут приятно удивлены качеством сервиса.

Ведите учет склада в строительной компании

Закупайте только те материалы, которые вам действительно понадобятся. RemOnline позволяет оценивать востребованность тех или иных стройматериалов, отслеживать их запасы на складе и вовремя совершать закупки.


CRM-система для строительной компании также предоставляет четыре вида инвентаризации, которые помогут сделать переучет на складе быстро и легко. А благодаря адресному хранению и серийному учету, вы всегда будете знать, где именно находится инвентарь и наведете порядок на складе.

Контролируйте менеджеров и рабочих

Используйте Журнал событий в RemOnline, чтобы отслеживать действия сотрудников. Вы сможете просматривать историю изменений Задач, Продаж, профилей клиентов и других документов. Восстанавливайте случайно удаленные объекты, чтобы избежать ошибок в работе.


Кроме того, благодаря настройкам индивидуального доступа сотрудники будут видеть только ту информацию в CRM-системе, которая нужна им для работы.

Автоматизируйте расчет зарплат

Настройте расчет зарплаты для менеджеров, прорабов и подрядчиков один раз, и программа будет производить его автоматически каждый месяц. В RemOnline можно установить почасовую, дневную и месячную ставку, настроить систему бонусов, мотивировать сотрудников премиями и штрафовать за нарушения. Благодаря CRM-системам легче вести внутреннюю бухгалтерию строительной компании.



Проверьте, на что способен RemOnline

Отслеживайте текущие задачи со своего смартфона

Воспользуйтесь мобильным приложением RemOnline Директор, чтобы контролировать ключевые показатели строительной компании и ход выполнения работ. Коммуникация с клиентами и сотрудниками происходит в самом приложении, вам не понадобиться бесконечно переключаться между программами. Будьте в курсе дел вашего строительного бизнеса, независимо от того, где вы находитесь.

Управляйте строительной компанией эффективно

Благодаря аналитике каналов продвижения и других бизнес-показателей вы сможете вывести свою компанию на новый уровень продуктивности. Генерируйте больше 20 видов отчетов по складу, сотрудникам, заказам, финансам, рекламе и лидам в несколько кликов. RemOnline помогает быстрее реагировать на изменение бизнес-показателей и своевременно внедрять изменения.



4 плюса работы в RemOnline

device.svg (2 KB)


Пользуйтесь программой 24/7 с любого устройства с доступом в интернет

style.svg (2 KB)


Гибкая настройка CRM-системы
под ваш тип бизнеса

integration.svg (1 KB)


Интеграция с популярными сервисами IP-телефоний и виртуальными АТС

security.svg (2 KB)


Ваши данные в безопасности — индивидуальный доступ для сотрудников




RemOnline — это CRM для строительной компании,
которая поможет контролировать ход работ на всех этапах и развивать бизнес



Сходу начинайте эффективную работу в программе

system.svg (2 KB)

Облачная CRM: решайте свои задачи в одной вкладке браузера

support.svg (3 KB)

Менеджеры Службы поддержки всегда готовы ответить на ваши вопросы

interface.svg (2 KB)

Интуитивно-понятный
интерфейс

knowledge.svg (3 KB)

База знаний и наш YouTube-канал помогут быстрее разобраться в нюансах работы сервиса

Популярные вопросы и ответы

Что такое CRM в строительстве?

faq_arrow

CRM для строительной компании — это система учета бизнеса и средство управления взаимоотношениями с заказчиками. С ее помощью можно автоматизировать и оптимизировать процессы работы над отдельными заказами и проектом в целом. Система позволяет эффективно управлять командой и задачами, улучшать коммуникацию с клиентами и анализировать бизнес-показатели.

Что дает внедрение CRM для строительной компании?

faq_arrow

CRM-система предлагает бизнесу ряд преимуществ:

  • Сокращение расходов, связанных с человеческим фактором и автоматизация административных задач.
  • CRM система поможет строительной компании лучше изучить потребности своих клиентов, взаимодействовать с ними более эффективно и улучшить качество обслуживания.
  • Рост продаж и сокращения времени обслуживания заказов.
  • Благодаря CRM системам легче управлять проектами, контролируя ход выполнения задач и поддерживая связь с сотрудниками.
  • CRM позволяет улучшить отчетность и анализировать бизнес-показатели, чтобы принимать более эффективные решения.
  • Быстрая обработка заявок и продаж повысит уровень прибыли.
  • CRM помогает также управлять складами и проводить качественную инвентаризацию, — вы всегда будете в курсе запасов компании.

Что нужно для внедрения CRM?

faq_arrow

1.Определить, какие процессы нужно автоматизировать и оптимизировать.

2.Выбрать и протестировать CRM-систему.

3.Настроить систему согласно потребностям компании и добавить в нее информацию, чтобы она впредь хранилась в единой базе. Это избавит вас от переключения между разными программами.

4.Провести лекцию или краткий курс по использованию сервиса для сотрудников. Вы можете самостоятельно зарегистрировать подчиненных в RemOnline и дать им ссылки на нашу Базу Знаний и YouTube-канале с множеством видеоинструкций. Там они найдут советы по пользованию программой и смогут быстро освоиться.

Что должно быть в CRM?

faq_arrow

Спектр инструментов разнится от программы к программе. Поэтому вам опять-таки следует ориентироваться на ваши потребности. Определитесь с тем, какие процессы можно или необходимо автоматизировать, а затем выбирайте программу, способную удовлетворить ваши запросы. RemOnline — это универсальная CRM система, которая подойдет практически любому малому или среднему бизнесу.

CRM для строительной компании. Дополнительные возможности:

RemOnline — это полезная программа для владельцев строительного бизнеса потому, что она позволяет:

Вести учет расходов для корректного составления сметы. А это основа успешной работы строительной компании! Расчет сметы строительства в программе не будет сложным благодаря готовым справочникам: вы сможете добавить в заказ все нужные материалы и работы, а конечная стоимость рассчитается автоматически. Составить смету строительных работ в RemOnline можно просто и эффективно.

С RemOnline будет намного проще выполнять административные задачи, чем вручную. В отличие от узкопрофильных сервисов, RemOnline помогает контролировать широкий спектр бизнес-процессов: от склада до финансов, от клиентов до сотрудников. Вы организуете процесс строительства с учетом таких факторов, как стоимость, расходные материалы, время выполнения и даже квалификацию сотрудников.

Наладить слаженную работу всей строительной бригады. Программа позволяет отправлять автоматические уведомления об изменениях в заказах и задачах для сотрудников. С помощью этого инструмента вы синхронизируете работу всей команды и не будете задерживать сроки выполнения строительных работ. Начисление процента от выполнения определенных видов работ или скорости строительства будет служить для сотрудников дополнительной мотивацией. 

Вести учет на складе. Строительный склад не самый легкий в управлении, особенно в крупной строительной компании. Когда заказов много, надо взять под контроль материалы, иначе задержка сроков выполнения будет неизбежна. RemOnline предоставляет функции адресного хранения и серийного учета, которые в тандеме помогут навести порядок на складе. Вы всегда будете в курсе, какой именно товар находится на конкретной полке.

Гипсокартон, строительные смеси и клей больше не будут залеживаться на складе и вы сможете рационально использовать имеющиеся строительные материалы.

Кроме того, программа подойдет для организации строительно-монтажных работ. Вы можете сразу начать использовать RemOnline как CRM для ремонта квартир или как программу для учета монтажных работ, в зависимости от того, чем занимается ваша компания.

Использование программы для учета отделочных работ оптимизирует деятельность бригады и позволит вам увеличить прибыль. Начните пользоваться RemOnline, чтобы сделать свой бизнес более эффективным.

Показать полностью »

Читайте также
Систематизация процессов для развития бизнеса. История “ОКНА АЛФИР”

Систематизация процессов для развития бизнеса. История...

Как сделать эффективную рекламу

Как сделать эффективную рекламу

Танец на граблях: 10 ошибок при создании бизнеса

Танец на граблях: 10 ошибок при создании бизнеса

  1. RemOnline
  2. CRM для строительной компании