#ПятничнаяФича №41: Теги платежей и клиентов

Не побоимся повториться, что теги – это удобный инструмент для поиска, а также сегментирования платежей и клиентов. Вот только есть непонимание, зачем они нужны и как ими пользоваться. Поэтому мы и посвятили сегодня тегам нашу #ПятничнуюФичу.

Начнем с тегов платежей, а точнее с того, что теги и статьи ДДС – это совершенно разные вещи. Последние нужны для того, чтобы видеть полную картину по движению денег в компании, сравнивать затраты с поступлениями, планировать и оптимизировать бюджет. А теги – это дополнительный инструмент, который позволяет:

• более подробно сегментировать платежи внутри категории;
• при необходимости быстро найти тот или иной платеж через поиск по тегам.

Вот простой пример: есть общая статья "Оплата коммунальных расходов". С помощью тегов вы можете дополнительно отмечать, сколько денег вы заплатили за электричество, водоснабжение, отопление в зимний период и т.д.

Теперь о клиентах. В отличие от платежей, клиента можно быстро найти и по ФИО, и по номеру телефона, и даже по адресу. А вот сегментировать клиентскую базу с помощью тегов очень удобно.

Так вы, например, можете создать группу VIP клиентов или наоборот потерянных, которые ушли от вас к конкурентам. А дальше отсортировать базу и поощрить бонусами первых или вернуть вторых с помощью акции.

Вся прелесть тегов в том, что нет правильного или неправильного применения для них. Вы можете их использовать так, как удобно вам.