Удобная фиксация результатов и своевременный ремонт с RO App
Чем дороже становится эксплуатация автомобилей и острее ощущается потребность в защите окружающей среды, тем быстрее трансформируются подходы к мобильности. Сегодня наравне с привычными транспортными средствами улицы заполоняют велосипеды и самокаты. Это доступный, экологичный и практичный вид транспорта. Он позволяет стремительно передвигаться по городу и к тому же поддерживать физическую активность.
Сервис шеринга BikeNow удачно влился в этот тренд и в 2019 году предложил жителям Киева собственный велопарк. Сначала это был пробный запуск 200 велосипедов. А поскольку он стал успешным, количество велосипедов увеличили до 2000. На саму идею шерингового бизнеса натолкнул аналогичный опыт Китая и европейских стран. Открыли это направление как часть немецкой компании NextBike. Но на фоне увеличения объемов BikeNow отделился и создал собственный бренд.
Параллельно развивали и самокатную линейку и закупили первые 500 самокатов. Управляющий директор BikeNow Влад Кнапыш рассказывает, что сегодня у компании 4000 велосипедов и 1300 самокатов. И чтобы обслуживать этот транспорт, ей понадобилась эффективная система учета — RO App.
Ручные подсчеты и сложности с учетом
В компании немалый штат работников — 35 сотрудников, а именно:
- Механики, обслуживающие велосипеды и самокаты.
- Водители, равномерно размещающие велотранспорт в городе.
- Административный состав.
Влад Кнапыш отметил, что, пока транспорта и персонала было немного, вести учет удавалось достаточно просто. Подсчеты выполняли старыми способами — данные вручную фиксировали в журналах. Затем начали использовать Excel-файлы. Позже команду заинтересовал вопрос, как оптимизировать эти процессы. В интернете искали платформы, которые занимаются складским учетом. Так нашли RO App, ознакомились с программой и в конце 2022 года начали с ней работать.
Сэкономленное время механика — больше отремонтированного транспорта
В BikeNow ориентировались по большей части именно на учет запчастей. И удобство RO App для компании заключается в том, что не нужно списывать их вручную. А такая потребность возникает во время каждого ремонта велосипеда или самоката. Все данные под рукой, прямо в телефоне.
Главной целью внедрения RO App была автоматизация подсчетов инвентаря. Кроме того, нужно было сделать удобные условия прежде всего для работников, чтобы они не тратили время на записи. Ведь сэкономленное время механика — больше отремонтированного транспорта. А чем больше отремонтированного транспорта, тем больше его в городе. Чем больше транспорта в городе, тем больше прибыли у компании.

Влад Кнапыш
Управляющий директор
BikeNow
RO App помог компании хорошо сэкономить время, утверждает Влад Кнапыш. Все механики, которые работают с программой, довольны удобным интерфейсом и функционалом. Они запускают работу с велосипедом в программе, выбирают запчасти, необходимые для ремонта, указывают, какие работы были проведены и какие именно запчасти заменены.
Выбор инвентаря со склада в RO App
Подробная отчетность и аналитика
Преимуществом в BikeNow называют и то, что можно быстро просмотреть уже выполненные работы и отремонтированный транспорт. Это помогает оценить, какие запчасти расходуются больше всего, что в конечном итоге упрощает закупки. Ведь отчетность дает четкое понимание остатков на складе, а также подсказывает, каких расходных материалов нужно заказать больше, каких меньше.
Для меня как для управляющего директора отчетность является главной функцией: я знаю, сколько используется запчастей и в течение какого времени. Благодаря RO App мне не надо вести постоянные пересчеты склада. Сейчас я делаю их раз в год, чтобы свериться, насколько правильно все работает.

Влад Кнапыш
Управляющий директор
BikeNow
К тому же, когда сотрудники понимают, что все действия регистрируются в электронном виде, это способствует дисциплинированности и защите данных. Как отметил Влад Кнапыш, команда работает не первый год и сотрудничество с ней построено на доверии. Компания заботится о персонале, а персонал с готовностью помогает ей достигать целей. Вместе это снижает текучесть кадров и усиливает устойчивость бизнеса.
Сейчас предприятие развивается, несмотря на вызовы полномасштабной войны. Многие люди уехали, поэтому количество поездок частично уменьшилось. Но компания не останавливается и уже во время войны пополнила свой парк на 1000 самокатов. В 2022-2023 годах BikeNow начал работать с самокатами во Львове. Также компания продает франшизу и ведет переговоры с теми, кто хочет открыть сервис в других городах.
RO App желает BikeNow как можно больше удачных запусков во всех городах Украины, ответственных пользователей и легких ремонтов. А об учете позаботимся мы.