Мария
Гибкие настройки финансовых операций, как персональный подход к пользователю от RemOnline
Большинству управляющих компаниями приходится иметь дело с нестандартными процессами в бизнесе. Система учета и управления должна быть достаточно гибкой, чтобы обеспечить индивидуальный подход и справиться с этими вызовами. Узнайте, как кастомные настройки RemOnline помогли Oknobram ускорить операционную деятельность, одновременно улучшить клиентский сервис.
Oknobram занимается производством оконных систем в Польше. Компания продает и устанавливает различные конструкции, такие как окна, ворота, двери, роллеты и фасадные жалюзи. Чаще всего монтажный проект является уникальным и спроектированным под клиента, поэтому и каждый заказ в программе должен это отражать. Поиск адаптивного решения становится сложной задачей, особенно когда на рынке программного обеспечения преобладает универсальный подход. Не найдя нужного решения среди отечественных поставщиков, Oknobram расширил географию поиска и открыл для себя возможности кастомизации RemOnline.
Ни одно другое решение на польском рынке не предлагает такой широкой кастомизации, как RemOnline.
Гжегож Вашкевич
Владелец компании Oknobram
Узнайте, насколько эффективно может работать ваш бизнес с RemOnline
Персонализация и комплексное ценообразование усложняли ведение учета
Строительная отрасль имеет свою специфику из-за запросов клиентов и ценообразования, которые отличаются в каждом конкретном случае. Кроме того, закупая с 23% НДС и продавая с 8% НДС, Oknobram получает часть средств обратно от налоговой службы. Поэтому Гжегож Вашкевич должен контролировать, сколько денег его компания имеет в обороте и сколько денег должно быть в кассе.
До RemOnline было сложно систематизировать информацию о заказах и клиентах, а также контролировать финансы. Собственник и его команда не имели быстрого доступа к данным, поскольку записи велись на бумаге и хранились в офисных папках. Также были сложности с отслеживанием закупочных и продажных цен, поэтому для расчета сметы для клиента менеджерам приходилось привлекать бухгалтера. Все эти факторы замедляли обслуживание клиентов и не позволяли Гжегожу видеть общую финансовую ситуацию.
Получая определенную часть наших финансов обратно от налоговой службы, мы закупали материалы по одной цене, а продавали и устанавливать по другой. Вот почему так важно контролировать, сколько денег у нас в обороте и сколько денег мы должны иметь в кассе.
Гжегож Вашкевич
Владелец компании Oknobram
Отчет о движении денежных средств в RemOnline
Узнайте, как RemOnline может соответствовать потребностям вашего бизнеса
Программа, которая адаптируется к уникальным потребностям бизнеса
С помощью RemOnline компания Oknobram смогла организовать и упорядочить свои нестандартные заказы и работы, которые они не могли выполнять в других программах. Например, создавать индивидуальные рабочие процессы для разных типов заказов, настраивать формы заказов и задавать различные цены на продукцию и услуги. Самое важное, что RemOnline дает Гжегожу Вашкевичу в реальном времени просматривать оборот денег и остаток в кассе.
RemOnline, единственная на рынке система, которая показывает, сколько денег у нас в обороте – для нас это просто необходимо!
Гжегож Вашкевич
Владелец компании Oknobram
Кассы в RemOnline
Когда Гжегож начал использовать RemOnline, польского интерфейса и видеоуроков еще не было, и его команде приходилось пользоваться переводчиком. Однако гибкий функционал программы сглаживал это неудобство.
Единственной проблемой было отсутствие польского языка, когда мы вас нашли. Теперь, когда RemOnline имеет интерфейс, поддержку и обучающие видео на польском языке, новым пользователям будет намного легче пользоваться системой.
Гжегож Вашкевич
Владелец компании Oknobram
Подотчетность на рабочем месте и быстрое обслуживание клиентов
Теперь, когда звонит клиент, менеджеры Oknobram не ищут информацию в папках, а просто открывают RemOnline и видят, открыт или закрыт конкретный заказ и на каком этапе он находится. Им также не нужен бухгалтер, чтобы помочь с предварительными расчетами. RemOnline автоматически применяет правильные цены к сметам и счетам-фактурам, а ответственные за заказы менеджеры имеют доступ к расчетам каждого клиента и записывают платежи в свои индивидуальные кассы.
Как работодателю, мне больше всего нравится, что каждый работник имеет собственную кассу для отчета, а RemOnline ведет отдельный учет и контроль за каждым работником.
Гжегож Вашкевич
Владелец компании Oknobram
Мы благодарим Гжегожа Вашкевича за то, что он поделился своим опытом оптимизации нестандартных процессов с RemOnline, и желаем команде Oknobram достичь новых высот.
