Облачные сервисы для бизнеса: особенности использования
12 сентября 2022
Чтобы видеть релевантную информацию, перейдите на сайт для North America
Программа для мастерской ремонта и заправки картриджей:
Ведет учет заказов на заправку, замену, чистку картриджей
Управляет складскими запасами картриджей и тонеров
Фиксирует продажи картриджей и услуги по их обслуживанию
Контролирует наличие расходников и их закупку
Используйте все возможности программы бесплатно до 14 дней
Какие процессы можно автоматизировать
с помощью программы для учета картриджей?
Создайте электронную базу клиентов и поставщиков, физических и юридических лиц. Систематизируйте их контакты и выделите конфликтных. Сохраняйте истории:
Кроме того, в карточке клиента можно сгенерировать скидочную карту или вручную установить скидки на картриджи, тонер, услуги по заправке и/или чистке.
Автоматизируйте учет заказов на все виды обслуживания картриджей для принтеров. Благодаря системе статусов заказов вы будете точно знать сколько заявок на заправку картриджа сейчас обрабатывается и какие из них уже оплачены.
Новые, текущие, готовые и закрытые заказы будут выделяться разноцветными метками в общей таблице. Кроме того, вверху страницы "Заказы" менеджеры увидят разноцветные бейджи с количеством заказов в разных статусах.
RemOnline помогает не только вести учет заказов, а еще и управлять ими. Для планирования выездных работ используйте Планировщик заказов. В нем вы сможете наглядно оценить загрузку и назначить сотрудников ответственными за выполнение.
Распечатать маршрутный лист можно со страницы "Заказы" – он будет автоматически заполнен. А если вы кликните по конкретному заказу, то перейдете в его карточку.
Узнайте, как RemOnline поможет автоматизировать и оптимизировать процессы в вашей компании
Устанавливайте бесплатное мобильное приложение RemOnline Учет Заказов, чтобы работать с заказами на замену картриджей откуда угодно:
Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуски сотрудников с помощью Графика работы в RemOnline:
Контролируйте работу всех сотрудников на одной странице Журнала событий. Благодаря этому вы сможете отслеживать, кто, что, где и когда сделал в вашем аккаунте RemOnline:
RemOnline помогает сформировать прайс на разные виды работ и самостоятельно рассчитывает конечную стоимость услуг с учетом использованных материалов.
Автоматический расчет зарплаты сотрудникам поможет делать начисления за ту работу, которую они действительно выполнили.
Автоматизация сервиса по заправке картриджей в RemOnline поможет избежать ошибок в расчетах и сэкономит время.
Создайте шаблоны часто используемых документов:
Даты, суммы, имена, характеристики устройств и названия услуг будут подтягиваться в документы автоматически.
Программа упрощает учет картриджей и помогает управлять складом эффективно. Установите минимальный и максимальный уровни запасов, чтобы формировать отчет "Товары, требующие закупки" в пару кликов. Используйте систему, чтобы:
Управляйте бизнесом, опираясь на реальные цифры, чтобы развивать его быстрее и эффективнее.
Управляйте бизнесом с помощью мобильного приложения RemOnline Директор. Отслеживайте ключевые показатели компании за день и связывайтесь с сотрудниками не покидая приложения.
Благодаря RemOnline вы сможете контролировать эффективность компании даже на расстоянии!
Проверьте, на что способен RemOnline
4 причины, почему RemOnline
Быстрое начало работы без скачивания и установки, простой и интуитивно понятный интерфейс
Настройка форм заказов и прайса, расчета зарплат индивидуально под вашу мастерскую
Безопасное хранение данных
на защищенных серверах
Служба поддержки ответит
на любые вопросы
по функционалу программы
Когда мы начинаем предоставлять выездные услуги, то возникают вопросы, связанные с контролем сотрудников, учетом выполненных заказов и расхода материалов. Бывает сложно правильно построить график и отследить, сколько используется в заказах:
Чтобы упростить этот процесс, используйте программу RemOnline. Она помогает автоматизировать учет и управление мастерской. Давайте рассмотрим подробнее ее возможности.
При регистрации в RemOnline вы получаете шаблоны карточек заказов, которые можно редактировать, удалять и создавать. Они нужны для того, чтобы оформлять новые заказы быстрее и хранить всю важную информацию по ним в системе учета. Достаточно кликнуть по конкретному заказу, чтобы увидеть:
Имея доступ к этой информации, вам будет гораздо легче разобраться в ситуации и проконтролировать сотрудников. А в управлении сроками и графиком помогут статусы и планировщик заказов.
Недавно в RemOnline появился планировщик заказов. С его помощью можно оценивать загруженность мастеров и фиксировать даты, время, длительность их вызовов в календаре. А для того, чтобы создать цикл обработки заявки в компании, используйте статусы заказов. По умолчанию их 7:
Вы можете менять их названия и добавлять дополнительные статусы с привязкой к причинам отказов, ожиданию нужного тонера или другим факторам.
Второй бонус, который вы получаете во время регистрации – шаблоны карточек клиентов. Они помогают фиксировать новых клиентов быстрее и вести учет их заказов, покупок, звонков, оплат. Истории взаимодействий с клиентами сохраняются в их карточках вместе с контактами и информацией о действующих скидках.
При этом, вы создаете электронную базу, которая разделяется на клиентов и поставщиков, физических и юридических лиц. По желанию можно отметить конфликтных, чтобы получать подсказки перед началом разговоров.
RemOnline – это удобная система, в которой можно вести учет картриджей, запчастей и расходных материалов для них. Она помогает вести точный учет в граммах, миллиграммах, милилитрах, банках и штуках. Чтобы списать нужные товары со склада в заказ достаточно сделать нескольких кликов.
Это действие сохранится в Ленте событий по заказу и в виде электронного документа.
Акты об оприходовании, перемещении, списании, возврате создаются автоматически. Их можно распечатать напрямую из программы или просто сохранить их электронные версии с датами и именами сотрудников. Таким образом, вы будете четко знать, кто, что, сколько и когда использовал.
После систематизации информации о клиентах и заказах, автоматизации складского учета остается только проверить, какие работы были выполнены и сколько вы заработали за месяц. Также можно оценить результаты за неделю, 2 месяца или квартал – вы можете выбрать любой период, чтобы вывести статистику.
В RemOnline можно сформировать отчеты по созданным, текущим и закрытым заказам в несколько кликов, так же как и отчет о прибыли. В отчетах по заказам будет указано:
В отчете о прибыли можно проанализировать себестоимость оказанных услуг с учетом расходов на запчасти, материалы и зарплату сотрудникам.
Если вы хотите узнать, какие работы были выполнены за период и на какую сумму – сформируйте "Отчет по работам". Это поможет вам определить, какие виды работ заказывали чаще всего и принтеры каких марок чаще других нуждались в обслуживании. На основании этого можно пересмотреть прайс и спланировать закупки запчастей, тонеров.
В "Отчете по исполнителям" вы увидите ту же информацию с распределением выполненных работ и прибыли по сотрудникам. Используйте этот отчет, чтобы определить, кто был продуктивнее и принес больше денег компании.
Как видите, программа не только сохраняет и систематизирует полезную информацию, а еще и автоматически выводит статистику, аналитику по показателям. В итоге вам будет гораздо легче вести управленческий учет, планировать и развивать свой бизнес. Будьте успешны с RemOnline!
