У вас сеть магазинов с товарами, по которым вы предоставляете гарантийное обслуживание? Ведите учет ремонтов и планируйте загрузку в RemOnline. Все клиенты с их историей обращений, покупок и заказов в одной базе, где вы можете контролировать сроки выполнения и ответственных исполнителей, автоматически печатать закрывающие документы и строить отчеты по заказам в несколько кликов.
Товар не подлежит ремонту? В RemOnline вы легко можете оформить возврат денег клиенту, а следом и товара поставщику. Все документы фиксируются автоматически, а платежи фискализируются благодаря интеграциям с контрольно-кассовой техникой.
Когда для оказания услуги приходится выезжать к клиенту, нужна программа, которая позволит грамотно планировать записи во избежание временных накладок и будет доступна в любую секунду. И это RemOnline! Ведите предварительную запись клиентов на дни и недели вперед учитывая текущую загрузку сотрудников, отправляйте клиентам автоматические напоминания о предстоящем визите мастера. Получите доступ к данным и заказам с любого устройства, подключенного к интернету.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
RemOnline интегрируется с 1С, IP-телефониями, сервисами SMS-рассылок, фискальными устройствами и больше. Подключайте прямые интеграции, воспользуйтесь онлайн-коннекторами и настраивайте связи через API. RemOnline легко впишется в вашу существующую экосистему инструментов, свободно передавая и принимая данные от других программ. Обеспечьте каждого сотрудника всеми необходимыми инструментами.
Отслеживайте ключевые показатели сервисного бизнеса и будьте на связи с сотрудниками в любое время в любом месте c мобильного приложения
Обслуживаете клиентов в офисе и на выезде? Обеспечьте сотрудников удобным инструментов для работы с заказами. Благодаря мобильному приложению RemOnline Учет Заказов они смогут просматривать общий список заказов и их детали, добавлять фотографии и комментарии, уточнять данные клиентов и связываться с ними с помощью смартфона. А уже совсем скоро будет доступна возможность создавать и редактировать заказы прямо в приложении.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
RemOnline – это
Доступ из любой точки мира
RemOnline – облачный сервис, для работы с которым нужен только интернет. Работайте с любого устройства и из любого места.
Быстрое внедрение
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу вы и ваши сотрудники начнете активную работу с первого дня использования.
Гибкость настроек
Разграничивайте права и доступы к информации для сотрудников, настраивайте отображение таблиц, нумерацию документов — все, чтобы ваша работа была безопасной и комфортной.
Регулярные обновления
RemOnline никогда не стоит на месте, чтобы становиться еще лучше. Каждый месяц у вас будут появляться новые возможности и совершенствоваться старые, о чем мы обязательно расскажем вам в блоге.