Системы KPI сотрудников: как разработать, рассчитать...
4 марта 2024
Чтобы видеть релевантную информацию, перейдите на сайт для North America
Автоматизируйте работу с большим объемом данных и улучшите качество обслуживания пациентов
RemOnline знает как уменьшить время ожидания пациентов и увеличить производительность персонала. Узнайте и вы!
Программа для записи пациентов RemOnline избавит вас от бумажной волокиты! Записывайте пациентов онлайн на дни и недели вперед всего за несколько кликов. Так вы избавите пациентов от очередей и сделаете их визиты более комфортными. Планировщик также учитывает наличие свободных кабинетов и равномерно распределяет пациентов между врачами.
Программа записи на прием также интегрируется с популярными телефониями и отображает на экране устройства данные пациента, когда он звонит. Это ускоряет все процедуры в несколько раз. Система также будет автоматически напоминать пациентам о визите в вашу клинику через SMS, поэтому они всегда будут помнить о своих планах.
“Самая главная функция для наших клиник и то, чего нет в большинстве CRM-систем, это возможность записывать пациентов в календари врачей.”
Виктория Пузатова
Маркетинг-директор
Сеть офтальмологических клиник "Це-Клиника"
Программа для ведения пациентов хранит информацию об истории визитов, осмотров, анализов и назначенных препаратов в одной базе
добавляйте фотографии, рентгеновские снимки, заметки и другие документы в окно приема для конкретного пациента, чтобы наглядно видеть историю лечения каждого из них
ведите учет пациентов в клинике, чтобы эффективно отслеживать их визиты, анализировать предоставленное лечение и иметь доступ к ним на вашем устройстве
В то же время программа для учета предоставленных услуг анализирует эффективность сотрудников и отслеживает записи каждого медика.
Универсальная или специализированная CRM-система больше подходит для клиники? Правильным выбором будет удобная и гибкая CRM, которая будет способствовать надлежащему выполнению административных задач. RemOnline удовлетворит функциональные потребности от медкабинета до крупных медицинских центров:
Создавайте отдельные цепочки статусов для разных локаций и отслеживайте показатели каждой из них
Контролируйте склад медикаментов, визиты пациентов, работу ваших специалистов и финансовую отчетность одной или нескольких клиник благодаря одной программе
Упростите ведение записей пациентов с RemOnline!
Начните бесплатный пробный период уже сегодня!
RemOnline – это сервис для синхронизации и полной автоматизации административных процессов в вашей клинике.
Создайте эффективный График работы для каждого врача и офис-менеджера с учетом рабочих/нерабочих дней, больничных и отпусков в несколько кликов
Настройте автоматический расчет зарплаты за рабочие часы и дни, чтобы сделать систему выплат прозрачной и сэкономить время на ручных подсчетах
Ограничьте доступ к личной информации пациентов и обеспечьте безопасность внутренних данных клиники благодаря настройке индивидуального доступа для каждого сотрудника, чтобы они могли работать только с той информацией, которая им нужна.
С CRM системой для клиники вы избавитесь от лишней рутины и сэкономите время своих сотрудников:
Настройте шаблон справки, направления или рецепта один раз, а затем заполняйте только поля категорий персональных данных пациента
Готовые справочники ускорят заполнение карты пациента, а специалисты клиники примут благодаря этому больше пациентов
“Что меня подкупило в RemOnline, это гибкость в настройках. То есть даже видя, что функционал не заточен под медицину до конца, можно изначально закрыть базовые потребности. А дальше донастроить определенные моменты, которых не хватает. Это реально здорово.”
Виктория Пузатова
Маркетинг-директор
Сеть офтальмологических клиник "Це-Клиника"
RemOnline является ключевой основой для упрощения учета склада медицинских товаров:
Оприходуйте нужные материалы и препараты на склад, а программа вовремя предупредит об их окончании
Сократите расходы клиники благодаря отчету Анализ ассортимента, который покажет, какие медикаменты пользуются спросом, а какие можно закупать реже
CRM-система для клиники упрощает контроль склада, оставив скрупулезный ручной учет с кучей бумажек в прошлом.
Планируйте бюджет и увеличивайте доходность бизнеса благодаря RemOnline:
Следите за движением денежных средств и сокращайте избыточные расходы
Ведите взаиморасчеты с поставщиками и пациентами и отслеживайте задолженности
Анализируйте маркетинговые кампании и вкладывайте только в ту рекламу, которая привлекает в клинику пациентов
Сделайте первый шаг к автоматизации процессов в вашей клинике
Инструменты умной аналитики в CRM для клиники позволяют сводить данные продаж, заказов и платежей за любой период в диаграммы и тренды. Вам не нужен профессиональный аналитик данных, — RemOnline сделает всю аналитическую работу за вас без лишних проблем и затрат. Визуализируйте ключевые показатели и находите новые пути развитися, благодаря которым ваш бизнес будет успешным.
Вы в любой момент сможете узнать ключевые бизнес-показатели клиники в мобильном приложении руководителя RemOnline Директор. Количество визитов за день, сумма в кассах, рейтинг клиники и другие важные данные будут всегда под рукой.
Контролируйте работу медперсонала и общайтесь с сотрудниками, чтобы всегда оставаться с ними на связи. CRM-система в здравоохранении решает проблему оперативного реагирования на любые изменения показателей и позволяет принимать разумные решения для их улучшения.
“Меня очень порадовало, что меньше чем за неделю я смогла полностью настроить RemOnline на первую клинику, чтобы протестировать. И появился менеджер, который отвечает "здесь и сейчас", не по скриптам, и всегда со мной на связи. Я была готова расплакаться в это время. И я сразу такая, Боже мой, это чудо!”
Виктория Пузатова
Маркетинг-директор
Сеть офтальмологических клиник "Це-Клиника"
Найдите ответы на все вопросы в Базе Знаний, доступ в которую находится прямо в программе
Смотрите виде на YouTube канале, в которых шаг за шагом расписаны основные настройки
Используйте информацию, которая приходит вам в уведомлениях и почтовых рассылках
Решайте вопросы, общаясь с живыми менеджерами. Мы не используем чат-боты
Забудьте о сложных инструкциях
CRM для клиники RemOnline проста и гибка в использовании
Популярные вопросы и ответы
CRM-система — это универсальный мультитул для автоматизации бизнес-процессов. С помощью этого программного обеспечения вам будет удобно управлять бизнесом прямо со своего устройства, а именно:
Главное — это соответствие CRM-системы вашим требованиям как руководителя и потребностям вашего бизнеса. Узкоспециализированные программы часто не дают развивать бизнес-процессы, не относящиеся к вашей деятельности напрямую. RemOnline, в отличие от таких сервисов, предлагает широкий функционал для многих видов бизнеса и дает возможность понять все возможности универсальной программы, которые непременно дадут свежий толчок вашему делу.
Здесь можно было бы сказать, что использование программы учета пациентов — это сугубо индивидуальное решение. Однако уверяем вас, что программа существенно облегчит и ускорит все административные процессы от взаимодействия с пациентами до финансовой отчетности. Разве может быть бесполезным инструмент, позволяющий управлять всеми аспектами работы компании в одной вкладке браузера? Лучше один раз попробовать, чем терзать себя сомнениями.
Универсальная и многофункциональная CRM позволит анализировать динамику бизнеса и составить исчерпывающую картину деятельности вашей клиники. Вы сможете отслеживать эффективность перформанса сотрудников и спрос на определенные услуги и товары. CRM для медицинского центра поможет упорядочить склад, запускать рекламные кампании и анализировать их действенность, а также навести порядок в финансах.
