Программа для автомойки RemOnline

Программа для автоматизации автомойки — это

Эффективный учет
клиентов и заказов автомойки

Контроль расхода
моющих средств

Контроль
оплат и задолженностей

Все ключевые показатели
бизнеса в одном окне

Оцените преимущества программы для автомойки RemOnline во время бесплатного тестового периода

Программа для автомойки RemOnline — больше возможностей для вашего бизнеса

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

Расчет зарплат и стоимости работ в автомойке

Стоимость работ Формирование прайса на ручную, автоматическую мойку, химчистку Автоматическая калькуляция стоимости работ Контроль себестоимости услуг Зарплата сотрудников автомойки Настройка начислений за выполненную работу для каждого сотрудника Выплаты процента или фиксированной суммы от стоимости/прибыли с услуг Материальная мотивация сотрудников автомойки

Проверьте, на что способен RemOnline

Программа для автоматизации автомойки

Устали контролировать все бизнес-процессы на месте? Вести учет заказов, клиентов и оплат вручную? Хотите масштабировать бизнес? Тогда самое время задуматься о подключении специализированного софта. Рекомендуем обратить внимание на программу RemOnline. С ее подключением автоматизация автомойки становится посильной задачей, а качество учета только улучшается. При этом отслеживание показателей и управление возможно с любого удобного устройства: планшета, смартфона, ПК.

Когда вы указываете свой вид деятельности во время регистрации в ней, то получаете соответствующие настройки, электронные справочники, шаблоны документов, карточек клиентов и заказов. Это значительно ускоряет переход к полноценной работе в программе. По желанию вы можете менять настройки, добавлять собственные или редактировать существующие шаблоны. Давайте рассмотрим возможности RemOnline подробнее.

Учет заказов автомойки

Используйте готовые карточки заказов, чтобы обслуживать клиентов и ориентироваться в ситуации быстрее. К примеру, вы можете передать работу другим сотрудникам или разрешить конфликт с клиентом, потому что у вас будет под рукой вся нужная информация для принятия решения:

• имя и контакты клиента;
• крайний срок выполнения заказа;
• заметки приемщика, фото авто;
• перечень заказанных услуг и моющих средств со склада;
• сумма к оплате и размер скидки;
• наличие/отсутствие предоплаты.

Автоматизация учета заказов автомойки достигается за счет использования статусов заказов и норм времени для перехода в каждый из них. Если вы выставите их в правильной последовательности, используете нормативные интервалы времени, то получите готовый цикл обработки заказа на вашей автомойке. Можно настроить запрос комментариев при появлении задержек.

Каждый из статусов помечается разным цветом. В таблице заказов они будут выглядеть как цветные метки, а на Дашборде руководителя – как разноцветные бейджи с указанием количества заказов и суммы денег в кассах.

Учет клиентов автомойки

Готовые карточки клиентов помогают заводить их в систему быстрее. Для массовой загрузки/выгрузки информации о клиентах импортируйте/экспортируйте Excel-файл. Для удобства разделите базу на клиентов и поставщиков, физических и юридических лиц – тогда они будут отображаться на разных вкладках. Чтобы быстро найти нужного, воспользуйтесь поиском. Кроме имени и контактов в карточке клиента вы увидите:

• историю его обращений;
• дату последнего визита;
• историю звонков и SMS, записи разговоров;
• историю оплат и возвратов;
• наличие/отсутствие и размеры скидок на услуги, материалы;
• номер скидочной карты;
• откуда клиент узнал о вас.

Если вы настроили интеграцию с IP-телефонией и SMS-шлюзом, то сможете связываться с клиентами непосредственно из CRM для автомойки. Для этого нужно кликнуть на номер телефона и выбрать желаемое действие: позвонить или отправить SMS. Можно настроить точечную отложенную отправку SMS для сбора отзывов или запустить массовую рассылку с информацией о ближайших акциях.

Учет моющих средств и расходных материалов

В RemOnline можно вести точный учет расхода моющих средств в миллилитрах, литрах, граммах, банках. Все операции на складе будут подтверждены соответствующими документами с указанием даты и времени. Они формируются и сохраняются в системе автоматически. В разделе "Склад" можно:

1. Посмотреть что, когда, от какого поставщика, из какой партии и на какую сумму поступило на склад.

2. Просмотреть все возвраты поставщику за интересующий период.

3. Проверить остатки на разных складах.

4. Отследить перемещения и списания.

А в группе отчетов по складу можно проанализировать обороты товаров и сформировать отчет "Товары, требующие закупки". Эти данные помогут вам оптимизировать закупки.

Финансовый и управленческий учет

RemOnline облегчает финансовый и управленческий учет, благодаря автоматическому сбору статистической и аналитической информации. 

Статистика по одной или нескольким автомойкам будет выводиться на Дашборд руководителя. Графики, диаграммы и бейджи обновляются в режиме реального времени. Здесь вы сможете наглядно оценить динамику денежного потока, заказов, среднего чека и рейтинга компании. 

Программа для автоматизации автомойки сравнивает цифры с показателями предыдущего периода. Чтобы получать статистику по исполнителям, включите отправку ежедневного отчета руководителя на e-mail.

Аналитическую информацию вы найдете в разделе "Отчеты". Там можно в несколько кликов сформировать отчеты по: 

• созданным, актуальным и закрытым заказам;
• прибыли по заказам;
• выполненным работам; 
• исполнителям;
• зарплате сотрудников;
• эффективности рекламных каналов ("Откуда о нас узнают");
• отзывам клиентов;
• звонкам и SMS.

Используйте эту информацию, чтобы оценить качество работы сотрудников, эффективность бизнеса в целом, оптимизировать расходы и лучше понять клиентов.