Планируйте выезды на объекты, назначайте ответственных и информируйте всех участников.
Во встроенном Планировщике вы можете быстро найти свободных специалистов и оборудование и сразу же создать заказ. Просматривайте графики сотрудников для отслеживания времени занятости и равномерного распределения нагрузки. Планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуск каждого сотрудника с помощью Графика работы.
Связывайтесь с клиентами и сотрудниками по электронной почте, с помощью SMS, Viber и WhatsApp, чтобы оповещать о создании нового заказа, изменении статуса, назначении ответственных и закрытии.
RemOnline удобен для сервисных бизнесов
“Водовир нужна была CRM-система, чтобы обеспечить правильность заполнения заявок. И RemOnline полностью закрыл нам эту потребность.”
Вероника Лященко
Исполнительный директор
Водовир
Позвольте вашей выездной бригаде удобно обрабатывать заказы в дороге. Приложение RemOnline Учет Заказов упростит команде управление комплексными задачами и освободит время на непосредственное выполнение работы. В приложении можно:
Добавлять к заказам фотографии и файлы
Листать список заказов или использовать фильтры и быстрый поиск
Просматривать информацию о заказе и адрес клиентов на карте
Обрабатывать платежи онлайн
Оставлять комментарии для коллег или личные заметки для себя
Связываться с другими членами команды или клиентами непосредственно из приложения
Убедитесь, как программа для подрядчиков RemOnline может сэкономить ваше время и деньги
Используйте готовые шаблоны документов, чтобы ускорить процесс формирования коммерческих предложений и выставления счетов. Создавайте и отправляйте профессионально оформленные документы прямо из заказов:
Фирменный дизайн и стиль
Пользовательские формы с автозаполнением
Встроенные справочники товаров и услуг
Автоматический расчет стоимости работ
Печать и сохранение в формате PDF или отправка по электронной почте
Вся информация о вашем общении или предыдущих взаимодействиях с клиентами будет сохранена, упорядочена и доступна с любого устройства.
Общая клиентская база для нескольких локаций
Кастомные формы и автозаполнение полей
Полная история обращений и услуг для каждого заказа клиента
Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов
Контролируйте ход работ, сроки выполнения заказов и эффективность каждого сотрудника с помощью RemOnline:
Настройте нормы времени и правила перехода из одного статуса в другой
Создавайте одноразовые и повторяющиеся задачи, а также следите за их выполнением с помощью Ленты событий
Разделяйте клиента-заказчика и клиента-плательщика
Настраивайте прайс на все виды подрядных работ, устанавливайте скидки и наценки по вашей схеме
Контролируйте каждый этап обработки заказа в Журнале событий
Упростите складские процессы и обеспечьте наличие нужных запчастей
Создавайте в RemOnline столько цифровых складов, сколько вам нужно, чтобы эффективно организовать хранение и навести порядок на полках
Используйте серийный учет и адресное хранение, чтобы контролировать расположение каждой позиции
Установите минимальные остатки для каждого товара, чтобы знать, когда он закончится
Выберите любой из 4 доступных методов инвентаризации, чтобы легко сверять складские остатки
RemOnline это CRM-система для управления подрядчиками и контроля всех сфер вашего бизнеса на единой платформе
RemOnline позволяет настроить индивидуальный расчет заработной платы для каждого сотрудника на основе опыта, продаж, выполненных заказов или отработанного времени. Начисляйте зарплату на индивидуальные балансы сотрудников и осуществляйте выплаты из кассы.
Выявляйте и награждайте лучших сотрудников, чтобы улучшать продуктивность компании
Автоматизируйте расчет зарплаты по желаемому сценарию
Контролируйте расчет зарплаты и проверяйте, из чего складывается итоговая выплата
С приложением RemOnline Директор вы можете контролировать все, что происходит в вашей компании, пока вы в дороге:
Оценивайте KPI и просматривайте отчеты
Отслеживайте остатки в кассе
Быстро связывайтесь с сотрудниками и клиентами
Просматривайте отзывы и комментарии
Установите двухфакторную аутентификацию в целях безопасности аккаунта
Контролируйте движение денежных средств по статьям, обеспечьте отслеживание расходов и планируйте бюджет наперед с помощью бизнес-программы RemOnline.
Ведите взаиморасчеты с поставщиками и клиентами
Организуйте удобный учет платежей и возвратов
Автоматизируйте расчет налогов, чтобы работать в соответствии с законодательством
Просматривайте общую рентабельность ассортимента и отдельных позиций/категорий товара в отчете Анализ ассортимента
Протестируйте все функции, которые предлагает RemOnline, во время пробной версии
Используйте расширенный механизм отчетности для принятия деловых решений и нахождения новых возможностей для развития. В этом поможет детальная и структурированная аналитика выездных услуг, эффективности работы сотрудников, запасов и денежных потоков.
Просматривайте данные в динамике, чтобы понять, какие виды деятельности, продукты или сотрудники влияют на общую эффективность бизнеса.
Журнал событий для гибкого отслеживания важных изменений в аккаунте
Генерация любого отчета за считанные секунды
Оцените возможности RemOnline, которые помогут сэкономить ваше время и деньги
Облачное решение не требует никаких загрузок или инсталляций. Все, что вам нужно, — создать аккаунт и начать работу.
Интеграция с 200+ дополнительными бизнес-инструментами с помощью Zapier.
База знаний, обучающие ролики на YouTube и служба поддержки, которая всегда на связи.
Помощь в миграции из других систем учета и импорт данных.
Гибкие тарифные планы и предустановленные шаблоны для компаний из разных отраслей.
Популярные вопросы и ответы
Чтобы найти подходящее решение для вашего предприятия сферы услуг, вам стоит обратить внимание на такой функционал:
Самый эффективный способ — использовать программное обеспечение для управления подрядчиками, которое поможет вам перевести ручные, бумажные процессы в цифровое пространство. Например, такие функции, как кастомные формы с автоматическим заполнением полей и автоматический расчет стоимости работ, сэкономят вашим сотрудникам много времени и усилий при обработке заказов.
Самое большое преимущество внедрения программного решения для независимых подрядчиков — это автоматизация повседневных операций, таких как обработка задач и платежей, управление персоналом, планирование встреч и ведение складского учета. Если вы выберете облачную платформу, вы получите еще одно преимущество — доступ к ней с разных устройств.
RemOnline имеет широкий функционал для управления подрядчиками и организации выездных работ:
Пройдите тестовый период и опробуйте все функции решения для управления подрядчиками RemOnline, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим потребностям.