Программное обеспечение для управления подрядчиками
Лучшая организация — больше выполненных заказов на выезде
CRM для подрядчиков RemOnline подходит для разных типов подрядных работ
Планирование и организация выездных работ
Планируйте выезды на объекты, назначайте ответственных и информируйте всех участников.
Планирование выездов на объекты
Во встроенном Планировщике вы можете быстро найти свободных специалистов и оборудование и сразу же создать заказ. Просматривайте графики сотрудников для отслеживания времени занятости и равномерного распределения нагрузки. Планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуск каждого сотрудника с помощью Графика работы.
Автоматические оповещения
Связывайтесь с клиентами и сотрудниками по электронной почте, с помощью SMS, Viber и WhatsApp, чтобы оповещать о создании нового заказа, изменении статуса, назначении ответственных и закрытии.
Эффективное управление заказами
Автоматические уведомления
Равномерное распределение нагрузки
RemOnline удобен для сервисных бизнесов
“Водовир нужна была CRM-система, чтобы обеспечить правильность заполнения заявок. И RemOnline полностью закрыл нам эту потребность.”
Вероника Лященко
Исполнительный директор
Водовир
Управление заказами из любой точки
Позвольте вашей выездной бригаде удобно обрабатывать заказы в дороге. Приложение RemOnline Учет Заказов упростит команде управление комплексными задачами и освободит время на непосредственное выполнение работы. В приложении можно:
Добавлять к заказам фотографии и файлы
Листать список заказов или использовать фильтры и быстрый поиск
Просматривать информацию о заказе и адрес клиентов на карте
Обрабатывать платежи онлайн
Оставлять комментарии для коллег или личные заметки для себя
Связываться с другими членами команды или клиентами непосредственно из приложения
Список заказов
с общей информацией
Добавление фотографий и файлов
Общение с клиентами
и командой через приложение
Убедитесь, как программа для подрядчиков RemOnline может сэкономить ваше время и деньги
Автоматизация выездных услуг
Простые в настройке шаблоны для выездных услуг
Используйте готовые шаблоны документов, чтобы ускорить процесс формирования коммерческих предложений и выставления счетов. Создавайте и отправляйте профессионально оформленные документы прямо из заказов:
Фирменный дизайн и стиль
Пользовательские формы с автозаполнением
Встроенные справочники товаров и услуг
Автоматический расчет стоимости работ
Печать и сохранение в формате PDF или отправка по электронной почте
Ведение клиентской базы
Вся информация о вашем общении или предыдущих взаимодействиях с клиентами будет сохранена, упорядочена и доступна с любого устройства.
Общая клиентская база для нескольких локаций
Кастомные формы и автозаполнение полей
Полная история обращений и услуг для каждого заказа клиента
Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов
Управление выездными работами
Повышайте продуктивность
Контролируйте ход работ, сроки выполнения заказов и эффективность каждого сотрудника с помощью RemOnline:
Настройте нормы времени и правила перехода из одного статуса в другой
Создавайте одноразовые и повторяющиеся задачи, а также следите за их выполнением с помощью Ленты событий
Разделяйте клиента-заказчика и клиента-плательщика
Настраивайте прайс на все виды подрядных работ, устанавливайте скидки и наценки по вашей схеме
Контролируйте каждый этап обработки заказа в Журнале событий
Автоматический расчет стоимости работ
Цепочки и нормы времени статусов
Отчеты об эффективности работников
Запчасти и оборудование под контролем
Упростите складские процессы и обеспечьте наличие нужных запчастей
Создавайте в RemOnline столько цифровых складов, сколько вам нужно, чтобы эффективно организовать хранение и навести порядок на полках
Используйте серийный учет и адресное хранение, чтобы контролировать расположение каждой позиции
Установите минимальные остатки для каждого товара, чтобы знать, когда он закончится
Выберите любой из 4 доступных методов инвентаризации, чтобы легко сверять складские остатки
Отслеживание запасов в разных локациях
Безопасное хранение клиентских изделий
Адресное хранение и серийный учет
RemOnline это CRM-система для управления подрядчиками и контроля всех сфер вашего бизнеса на единой платформе
Автоматизируйте расчет и начисление заработной платы
RemOnline позволяет настроить индивидуальный расчет заработной платы для каждого сотрудника на основе опыта, продаж, выполненных заказов или отработанного времени. Начисляйте зарплату на индивидуальные балансы сотрудников и осуществляйте выплаты из кассы.
Выявляйте и награждайте лучших сотрудников, чтобы улучшать продуктивность компании
Автоматизируйте расчет зарплаты по желаемому сценарию
Контролируйте расчет зарплаты и проверяйте, из чего складывается итоговая выплата
Мобильное приложение для руководителей и менеджеров
С приложением RemOnline Директор вы можете контролировать все, что происходит в вашей компании, пока вы в дороге:
Оценивайте KPI и просматривайте отчеты
Отслеживайте остатки в кассе
Быстро связывайтесь с сотрудниками и клиентами
Просматривайте отзывы и комментарии
Установите двухфакторную аутентификацию в целях безопасности аккаунта
Контроль финансов
Контролируйте движение денежных средств по статьям, обеспечьте отслеживание расходов и планируйте бюджет наперед с помощью бизнес-программы RemOnline.
Ведите взаиморасчеты с поставщиками и клиентами
Организуйте удобный учет платежей и возвратов
Автоматизируйте расчет налогов, чтобы работать в соответствии с законодательством
Просматривайте общую рентабельность ассортимента и отдельных позиций/категорий товара в отчете Анализ ассортимента
Наличный и безналичный расчет
Кассы для разных локаций
Автоматический расчет налогов
Протестируйте все функции, которые предлагает RemOnline, во время пробной версии
Принятие решений на основе данных
Комплексная отчетность о каждом аспекте бизнеса
Используйте расширенный механизм отчетности для принятия деловых решений и нахождения новых возможностей для развития. В этом поможет детальная и структурированная аналитика выездных услуг, эффективности работы сотрудников, запасов и денежных потоков.
Построение общей картины бизнеса
Просматривайте данные в динамике, чтобы понять, какие виды деятельности, продукты или сотрудники влияют на общую эффективность бизнеса.
Журнал событий для гибкого отслеживания важных изменений в аккаунте
Генерация любого отчета за считанные секунды
Оцените возможности RemOnline, которые помогут сэкономить ваше время и деньги
Автоматизируйте все рутинные задачи с RemOnline
Облачное решение не требует никаких загрузок или инсталляций. Все, что вам нужно, — создать аккаунт и начать работу.
Интеграция с 200+ дополнительными бизнес-инструментами с помощью Zapier.
База знаний, обучающие ролики на YouTube и служба поддержки, которая всегда на связи.
Помощь в миграции из других систем учета и импорт данных.
Гибкие тарифные планы и предустановленные шаблоны для компаний из разных отраслей.
Популярные вопросы и ответы
Какие ключевые особенности системы управления подрядчиками?
Чтобы найти подходящее решение для вашего предприятия сферы услуг, вам стоит обратить внимание на такой функционал:
- Программные инструменты для планирования работы сотрудников. Это могут быть встроенные или интегрированные календари, в которых вы можете легко планировать время работы каждого сотрудника, управлять встречами и отслеживать загруженность ресурсов.
- Единая база клиентов. Вы должны иметь возможность быстрого доступа к информации о клиентах и лидах, истории общения и особых требований к бизнесу со стороны заказчиков.
- Эффективное управление задачами. В рамках единой платформы должна быть возможность создавать и назначать задачи, устанавливать дедлайны и отслеживать их выполнение.
- Отчетность о работе контрактников. Настройка бонусной оплаты труда и другие инструменты управления подрядчиками помогут оценивать, насколько хорошо работает каждый член команды. Со временем вы соберете полезную информацию, которая поспособствует оптимизации расходов на оплату труда.
- Легкое создание документов. Чтобы сосредоточиться на сложных задачах, а не на рутинном документообороте, таком как создание коммерческих предложений или счетов-фактур, вам стоит попробовать программное обеспечение для управления подрядчиками с интуитивно понятными шаблонами документов. Это поможет вам создавать кастомизированные контракты, счета и сметы за считанные секунды.
- Инвентаризация и отслеживание активов в разных местах. Эта функция выведет управление запасами на новый уровень. Вы будете видеть, что у вас есть на складе, какие активы доступны и какие продукты нужно заказать.
Как я могу оптимизировать ежедневные процессы в моем подрядном бизнесе?
Самый эффективный способ — использовать программное обеспечение для управления подрядчиками, которое поможет вам перевести ручные, бумажные процессы в цифровое пространство. Например, такие функции, как кастомные формы с автоматическим заполнением полей и автоматический расчет стоимости работ, сэкономят вашим сотрудникам много времени и усилий при обработке заказов.
Какие преимущества программного обеспечения для управления подрядчиками?
Самое большое преимущество внедрения программного решения для независимых подрядчиков — это автоматизация повседневных операций, таких как обработка задач и платежей, управление персоналом, планирование встреч и ведение складского учета. Если вы выберете облачную платформу, вы получите еще одно преимущество — доступ к ней с разных устройств.
Как управлять подрядчиками?
RemOnline имеет широкий функционал для управления подрядчиками и организации выездных работ:
- Планируйте выезды на места с помощью Планировщика. Назначайте ответственных сотрудников и информируйте всех участников.
- Работайте с заказами в приложении RemOnline Указ Заказов. Добавляйте фотографии и файлы, используйте фильтры и быстрый поиск. Приложение для руководителя RemOnline Директор поможет контролировать бизнес из любого места.
- С помощью платформы управления подрядчиками ставьте задачи подрядчикам через таск-менеджер и отправляйте автоматические оповещения о новых заказах, изменении статуса и других важных событиях.
- Настраивайте функции норм времени, статусов и Журнала событий, чтобы контролировать каждый этап выполнения заказа подрядными работниками.
- Проводите индивидуальный расчет зарплаты для каждого подрядчика на основе различных параметров.
Пройдите тестовый период и опробуйте все функции решения для управления подрядчиками RemOnline, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим потребностям.