Підключайте необмежену кількість акаунтів і керуйте всіма чатами в одному вікні. RemOnline інтегрує діалоги з бізнес-процесами, прискорює комунікацію завдяки ШІ-технологіям, допомагає покращити сервіс та продавати більше.
Всі акаунти, чати та історія переписки
Синхронізація з клієнтами та замовленнями
Шаблони повідомлень і ШІ-відповіді
Забудьте про втрачені повідомлення, контакти та продажі. RemOnline зберігає історію чатів, дозволяє створювати замовлення просто з повідомлень, звʼязувати їх з покупцями та запускати програми лояльності завдяки комплексному обліку клієнтів.
Комунікація, покупки та особисті дані у профілі клієнта
Індикація необроблених, активних та закритих чатів
Призначення доступів і менеджерів для кожного чату
Поділ на акаунти для аналізу ефективності каналів
Комунікуйте з клієнтами, приймайте замовлення та здійснюйте продажі будь-де і коли завгодно в мобільному додатку для бізнесу RemOnline. Більшість функцій CRM для Instagram доступні у вашому смартфоні — це прискорює рутинні процеси, а також допомагає осблуговувати клієнтів тут і зараз.
Надсилання документів і фото
Пошук, фільтри, статуси і теги чатів
Швидкий запис клієнтів
Налаштування push-сповіщень
«Порівняно з минулим роком бізнес виріс на 15-20% завдяки правильній комунікації з клієнтами в RemOnline. Бачимо, як клієнти повертаються, не пропускаємо їхні повідомлення і отримуємо максимум продажів.»
Сергій Гєєв
Співвласник
Автофізика
Отримуєте багато стандартних, повторюваних запитань і маєте відправляти типові відповіді клієнтам? Щоб відповідати швидше і задовольняти всі запити клієнтів, використовуйте інструменти RemOnline:
Налаштовувані шаблони повідомлень
Пропоновані ШІ відповіді у чатах
Транскрибування голосових повідомлень
Відповіді на коментарі під постами
Приймайте онлайн-оплати за лічені секунди, не виходячи з RemOnline, і перетворіть чати на канал продажів. Інтегруйте CRM для Instagram з обліком фінансів, щоб надсилати клієнтам посилання на оплату в такій системі, як Stripe.
Спробуйте CRM для Instagram безкоштовно
Активуйте пробний період і оцініть RemOnline. Жодних карток і прихованих підписок.
RemOnline — оптимальне рішення для бізнесу, який прагне використовувати потенціал Instagram для продажів та кращого обслуговування. CRM для Instagram інтегрує всі ваші чати з Direct, коментарі та інші канали комунікації в єдину централізовану систему. Також ви зможете автоматизувати відповіді за допомогою ШІ та синхронізувати діалоги із замовленнями та обліком клієнтів, перетворюючи кожне звернення на продаж.
Чому бізнес обирає RemOnline для комунікації з клієнтами в Instagram?
Єдине вікно для всіх чатів з підключенням необмеженої кількості акаунтів.
Синхронізація з обліком замовлень, клієнтів та історія взаємодій з ними.
Інтеграція з корисними сервісами, що прискорють продажі.
Мобільний додаток для спілкування та обробки замовлень будь-де.
Розширені інтеграції з Telegram, Viber, Facebook, WhatsApp та Gmail.
Спробуйте і ви!
Давайте ми покажемо, як налаштувати CRM для Instagram та інші функції RemOnline під потреби вашого бізнесу.
Відповіді на поширені запитання
CRM для Instagram RemOnline — це система, що дозволяє централізовано керувати всіма чатами та продажами з Instagram. RemOnline автоматизує комунікації, збільшує продажі та допомагає керувати клієнтами, перетворюючи переписку на замовлення.
RemOnline прискорює переписку за допомогою шаблонів, пропонованих ШІ відповідей і транскрибування «голосових». CRM дозволяє швидко реагувати на запити, створювати замовлення просто з чату, приймати оплату в LiqPay, plata by mono або RO Pay.
Так, ви можете підключити необмежену кількість Instagram-акаунтів до RemOnline та керувати всіма чатами в одному вікні. Це забезпечує повний контроль над усіма комунікаціями та спрощує керування клієнтами навіть при масштабуванні бізнесу.
RemOnline — це універсальне рішення для автоматизації чатів. Крім Instagram, система легко інтегрується з Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp, Gmail та SMS. Це дозволяє обробляти всі звернення, незалежно від каналу комунікації.
RemOnline має мобільний додаток, що є повноцінною мобільною CRM. У застосунку можна комунікувати з клієнтами, приймати і контролювати замовлення, здійснювати продажі в будь-який час і з будь-якої точки світу.
Так у RemOnline ви можете призначати менеджерів на кожен чат і чітко бачити, хто відповідає за певну комунікацію. Також система дозволяє розділяти чати за акаунтами для аналізу ефективності кожного каналу комунікації. Це допоможе оптимізувати розподіл ресурсів та покращувати загальну продуктивність команди.