Angela
Consertos Rápidos e Menos Trabalho Administrativo com o RemOnline
Quanto mais caro e prejudicial ao meio ambiente for dirigir um carro, mais alternativas ao transporte tradicional as pessoas precisarão. Hoje em dia, as bicicletas e patinetes estão ocupando as ruas ao lado dos veículos convencionais. Elas são baratas, ecologicamente corretas e práticas, permitindo que você se desloque rapidamente pela cidade e ao mesmo tempo mantenha a forma.
A BikeNow, um serviço de compartilhamento de bicicletas, aderiu com sucesso a essa tendência em 2019. No início, era um teste com 200 bicicletas. À medida que se tornou bem-sucedido, o número de bicicletas foi aumentado para 2.000. Experiências semelhantes inspiraram a ideia do negócio de compartilhamento na China e em países europeus. Uma vez inaugurada como parte da empresa alemã NextBike, a BikeNow cresceu e criou sua própria marca conforme a demanda aumentava.
Ao mesmo tempo, eles desenvolveram a linha de patinetes e compraram os primeiros 500 patinetes. Vlad Knapysh, CEO da BikeNow, diz que a empresa hoje possui 4.000 bicicletas e 1.300 patinetes. E para manter uma frota tão grande, eles precisam de um sistema eficiente de gestão de negócios.
Fim da Era da Caneta e Papel e das Planilhas de Excel
A empresa conta com uma equipe de 35 funcionários, sendo eles:
- Mecânicos que fazem a manutenção das bicicletas e patinetes
- Motoristas que colocam bicicletas de forma uniforme na cidade
- Equipe administrativa
Sr. Knapysh enfatizou que, desde que houvesse poucos veículos e funcionários, era muito fácil manter registros. Eles faziam isso à moda antiga — os dados eram registrados manualmente em papeis. Mais tarde, começaram a usar planilhas de Excel. Com o tempo, a equipe sentiu a necessidade de soluções para automatizar esses processos. Eles fizeram uma pesquisa no Google sobre plataformas que ofereciam funcionalidades de gestão de inventário e encontraram o RemOnline. Após um período de teste, a BikeNow o implementou no final de 2022.
Economizar Tempo dos Mecânicos Significa Consertar Mais Veículos
A BikeNow se concentra principalmente na gestão de estoque de peças de reposição. A vantagem do RemOnline para a empresa é que não há necessidade de anotá-las manualmente durante cada conserto de bicicleta ou patinete. Todos os dados estão na ponta de seus dedos, diretamente em seu celular.
O principal objetivo da implementação do RemOnline era automatizar as operações de gestão de estoque. Também era necessário tornar as coisas mais convenientes, especialmente para os funcionários, para que não perdessem tempo com a manutenção manual de registros. Afinal de contas, a economia de tempo dos mecânicos significa mais veículos consertados. E quanto mais veículos consertados, mais eles estarão na cidade. Quanto mais veículos estiverem na cidade, mais lucro a empresa terá.
Vlad Knapysh
CEO, BikeNow
Graças à interface fácil de usar e às funcionalidades úteis do RemOnline, a empresa pôde economizar tempo e aumentar a lealdade dos funcionários. Os mecânicos começam a processar os serviços de conserto no programa, selecionam as peças necessárias e registram o trabalho e as peças sem cálculos entediantes e inserção manual de dados.
Selecionando bens do estoque no RemOnline
Relatórios e Análises Detalhados
Outra vantagem do RemOnline para o BikeNow é que você pode visualizar rapidamente o que foi feito e em quais veículos. Isso ajuda a avaliar quais peças de reposição são mais consumidas, simplificando a manutenção da quantidade necessária em estoque.
Além disso, os relatórios de inventário mostram os níveis atuais de estoque e sugerem quais consumíveis precisam ser mais ou menos solicitados.
Como executivo, o que mais preciso é de relatórios: saber quantas peças de reposição são usadas e por quanto tempo. Com o RemOnline, não preciso fazer o inventário constantemente. Faço isso uma vez por ano para verificar se tudo está funcionando bem.
Vlad Knapysh
CEO, BikeNow
De modo geral, ter um software de gestão empresarial promove a disciplina e a proteção de dados porque os funcionários entendem que todas as ações são registradas eletronicamente. De acordo com Vlad Knapysh, as pessoas de sua equipe trabalham juntas há muitos anos, contando com a confiança e o apoio. Em conjunto, isso reduz a rotatividade de funcionários e fortalece a sustentabilidade dos negócios.
A BikeNow ainda está crescendo e recentemente adicionou 1.000 novos patinetes à sua frota. A empresa também vende franquias e negocia com aqueles que desejam abrir o serviço de compartilhamento em outras cidades sob sua marca.
O RemOnline deseja à BikeNow muitos mais lançamentos bem-sucedidos, usuários responsáveis e consertos fáceis. E nós cuidaremos da automação de rotina.
