Consertos em Tempo Hábil. Vendas On-line e na Loja. Clientes Felizes.
Controle o Progresso
dos Consertos dos Relógios
Dê Baixa em Produtos no Inventário para Vendas e Consertos
Analise seu Mix de Produtos para Ver o Quanto Você Ganha em Cada Item
Facilmente Estime, Fature e Gere Qualquer Documento Necessário
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O RemOnline é uma solução de software para gerenciamento moderno de lojas de conserto
Processamento Eficiente de Trabalhos de Conserto
O RemOnline armazena todos os detalhes de conserto e permite que você processe as ordens de serviço mais rapidamente. Você também pode definir status para monitorar o progresso do trabalho, prazos e alterações em cada conserto de relógio. Seus funcionários podem gerar uma fatura ou qualquer outro documento diretamente das ordens de serviço em segundos. Com o aplicativo Work Orders, eles podem tirar fotos dos relógios a serem consertados, anexá-las às ordens de serviço e deixar comentários técnicos para os colegas.
O Banco de Dados Unificado de Registros de Clientes
Com o software de conserto de relógios, você pode acessar informações do cliente de qualquer dispositivo em segundos. O RemOnline consolida todos os detalhes dos clientes em um único banco de dados e mantém todo o histórico de interações. Você também pode usar integrações adicionais com gateways de voz e SMS para automatizar as comunicações com os clientes.
Consertos de alta qualidade, mais vendas e melhor atendimento ao cliente com o RemOnline
Armazéns Digitais de Produtos e Peças
Automatize os lançamentos, as baixas e o estoque de peças de reposição, braceletes e correias de relógio. O recurso de gestão de estoque do RemOnline permite armazenar todo o histórico de itens de estoque, baixas de vendas ou ordens de serviço. A ferramenta de inventário mostra os níveis atuais de estoque e destaca os produtos que estão com pouco estoque, para que você possa solicitar rapidamente as peças de reposição necessárias.
Integrações para Vendas On-line
Conecte seu software de gerenciamento de varejo a plataformas de comércio eletrônico, remessa e serviços de logística via Zapier para vender relógios e acessórios não apenas em sua loja. Com o recurso de integração personalizada, você pode se integrar facilmente com marketplaces on-line por meio de uma sincronização de arquivos XLS/CSV.
Gestão Eficiente de Relojoaria
O RemOnline, software de loja ajuda você a otimizar as operações comerciais com ferramentas analíticas avançadas. Use os Insights da Empresa para avaliar as principais métricas comerciais da sua oficina e tomar decisões baseadas em dados. Gere diferentes tipos de relatórios em poucos cliques para ver o desempenho geral da empresa ou KPIs de um determinado local.
Processos Automatizados de Gestão Financeira
Simplifique sua manutenção de registros de todos os movimentos financeiros, operações em dinheiro e sem dinheiro, pagamentos, dívidas, créditos e seus acertos.
- Crie diferentes tipos de caixas para atender às suas necessidades contábeis
- Controle as receitas e despesas no relatório de fluxo de caixa
- Sincronize dados financeiros sobre faturas, clientes, estoque e impostos por meio de integrações contábeis com Xero
O RemOnline é o seu software confiável de varejo de relojoaria para gerenciar todas as áreas do negócio
Aplicativo para Proprietários e Gerentes de Relojoarias
Seja eficiente de onde quer que você esteja e monitore a eficiência de seus funcionários através do aplicativo Boss. Monitore diariamente as principais métricas, o status do caixa e o feedback do cliente enquanto estiver em viagem. E se você tiver dúvidas, use uma lista de funcionários com informações de contato para entrar em contato com qualquer um deles com apenas alguns cliques.
Sem Estresse no Cálculo da Folha de Pagamento
Calcule automaticamente os salários diários/hora com base nas escalas de trabalho de seus funcionários. Configure cenários individuais de folha de pagamento e permita o cálculo de comissões de vendas e coeficientes individuais para os funcionários mais produtivos.
Controle das Atividades dos Funcionários
Use o relatório de Registro de Atividades para ver quem fez o quê e quando em sua conta do RemOnline. Monitore cerca de 60 eventos em diferentes objetos do programa e recupere os eventos excluídos.
Evite vazamentos de dados internos com permissões avançadas de conta de usuário e configurações de acesso em dois níveis.
Com o RemOnline, sua relojoaria será um sucesso
Por Que Trabalhar Conosco
Início Rápido Sem Instalações ou Ajuda de Programadores
Integrações com Plataformas Populares e Ferramentas de Gestão Empresarial
Visibilidade em Tempo Real dos Dados Comerciais de Qualquer Dispositivo
Centro de Ajuda e Integração Personalizada
Você sabe como o tempo é precioso.
Nós sabemos como economizar tempo na rotina de trabalho em sua loja de relógios. Vamos trabalhar juntos!
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Perguntas Frequentes
Como escolher um software de gerenciamento para relojoarias?
Diferentes soluções no mercado atendem às necessidades de pequenas empresas, como relojoarias. Procure um software de gestão de relacionamento com o cliente único e fácil de usar que rastreie e organize detalhes do cliente, itens de estoque, consertos de relógios e pagamentos. A melhor opção seria uma solução em nuvem, que não requer instalação nem atualizações demoradas.
O RemOnline é um sistema de gerenciamento de lojas baseado na web que ajuda a acelerar e simplificar o processamento de trabalhos de conserto, gerenciamento de vendas, inventários, fluxo de caixa, impostos e folha de pagamento. Você precisa ser uma pessoa com conhecimentos técnicos para usar o RemOnline? Não, ele foi projetado para ser fácil de usar para todos os tipos de PMEs. Após registrar-se, você terá que selecionar o setor em que opera e o sistema lhe dará acesso a modelos predefinidos e diretórios de serviços específicos do setor. Durante seu período de teste, você pode obter assistência gratuita de seu gerente pessoal de integração para fazer todas as configurações necessárias para seus processos comerciais.
Posso combinar gerenciamento de serviços e manter registros de vendas de relógios e pedaços horários em uma solução software de venda?
Sim, é possível se você usar o RemOnline. Existem recursos-chave úteis para ambos os tipos de processos. Se você prestar serviços de reparo e vender algumas peças ou acessórios a um cliente, crie uma ordem de serviço para adicionar serviços e itens do seu estoque e atribuí-los a uma pessoa responsável. Se você apenas vende alguns produtos, você cria uma Venda onde você adiciona itens que serão vendidos e o sistema os anula do seu estoque. Em ambos os casos, você pode gerar qualquer documento necessário em poucos cliques. Mais tarde, você pode analisar relatórios de vendas e identificar os serviços e produtos mais populares e rentáveis.
Como gerenciar inventários em uma relojoaria?
Estas são algumas dicas práticas para organizar um armazém em sua loja:
- Implemente um sistema moderno de gerenciamento de negócios com recursos de rastreamento de estoque para controlar seu mix de produtos.
- Use QR Codes para identificar itens com um scanner rapidamente.
- Divida seu depósito em seções claras para armazenar peças e acessórios separadamente dos relógios que seus clientes trazem para conserto. No RemOnline, você também pode gerenciá-los como produtos e bens.
- Faça um inventário regularmente para saber o que há em seu estoque e o que está faltando. No RemOnline, quatro métodos de inventário estão disponíveis para ajudá-lo a economizar tempo nesse procedimento.
- Monitore os níveis de estoque de produtos que você usa na maior parte do tempo para que você possa reabastecer seu estoque, se necessário.