Як додати організацію в гугл карти

Як та яку інформацію додавати при заповненні профілю в Google My Business

Від якості інформації, яку ви вкажете в профілі, буде залежати ранжування компанії. Давайте розберемо на прикладі, як саме створити профіль в GMB:

1. Пройдіть за посиланням і почніть реєстрацію компанії в сервісі Google My Business з додавання основної інформації: назви, адреси, телефону.
Важливо вказати точну назву, яку ви використовуєте офлайн. І якщо, наприклад, ваш сервісний центр розташовується в торгівельному центрі, не вказуйте це.

2. Додайте вид діяльності компанії. Його потрібно обрати з вже доступних категорій, які з'являться в списку, що випадає. Якщо вашого варіанту немає, додайте максимально схожий. Від нього залежить, яким значком компанія буде відзначена на картах.

Обираючи вид діяльності, дайте відповідь на питання "Хто ми?". Більше про те, чим саме ви займаєтеся, розповісте вже в наступному пункті ("Опис").

Обов'язково додайте додаткові категорії, які опишуть сферу діяльності докладніше.

3. Тепер додайте опис компанії. Чим більше конкретної інформації ви надасте, тим легше пошуковику зіставити її з релевантними запитами. Напишіть про товари та послуги, які надаєте, їх особливості. І про те, чим ви відрізняєтеся від конкурентів.

Головне не використовувати в цьому блоці посилання та вкластися у відведену кількість знаків.

4. Додайте фотографії. Почати можна з обкладинки: фотографії, яка буде відображатися у верхній частині профілю. Вона повинна найкраще описувати те, чим ви займаєтеся. 

5. Завершіть перший етап реєстрації підтвердженням даних. Запитайте спеціальний пін-код за посиланням в листі, який прийде вам на пошту. Він буде підтверджувати достовірність всієї зазначеної вами інформації (і того, що ваша компанія взагалі існує).

Підтвердіть профіль одразу, не відкладайте це на потім: тільки після підтвердження даних ви зможете користуватися всіма функціями сервісу, а клієнти побачать інформацію компанії при пошуку.

Після того, як ви отримаєте підтвердження, можна починати працювати з аккаунтом в сервісі та оптимізувати профіль. Давайте розберемося, які функції відкриваються та яку інформацію треба додати одразу після підтвердження даних, а з чим треба буде працювати систематично, аби підвищити рейтинг. 

Як оптимізувати обліковий запис і підвищити локальний рейтинг

Підтвердження профілю може зайняти до декількох тижнів. Але воно того варте! Це відкриє перед вами можливість повноцінної роботи з відгуками та статистикою.

Після того, як профіль в сервісі GMB підтвердять, ви зможете заповнити інформацію до кінця. Пройдіться по всіх полях і постарайтеся максимально "упакувати" їх інформацією.

Обов'язково додайте графік роботи та не забувайте коригувати години відкриття в святкові дні. Години роботи потрібно вказати для кожного окремого дня тижня у відведеному для цього стовпці.

Не забудьте додати логотип. Нехай ваш профіль буде заповнений на 100% – це теж впливає на рейтинг.

* Порада: якщо логотипу немає, напишіть назву вашого сервісу на білому тлі простим шрифтом. Це завжди в тему, лаконічно та зі смаком. І цим секретом користуються тільки найрозумніші.

Додайте більше фото. А якщо фотографій немає, влаштуйте міні-фотосесію прямо в сервісі :)

Заповніть всі категорії візуального контенту, які пропонує сервіс:

• огляд (обкладинка, те, що клієнти побачать при пошуку в першу чергу)
  
• відео (не більше 30 секунд і 100 МБ, розширення не менше 720p)
  
• інтер'єр (фотографії інтер’єру, клієнтів у сервісі)
  
• колектив (фотографії співробітників за роботою)
  
• фасад (фото з вулиці для того, аби клієнти візуально запам'ятали вхід)
  
• поруч з роботою (фото співробітників за роботою)
  
  

Основні вимоги: фотографії повинні бути розміром до 5 МБ і гарної якості.

Вкажіть сайт. Якщо у вас немає сайту компанії, сервіс дає можливість створити простенький Лендінг не встаючи з крісла. Навіть односторінкового Лендінгу вистачить, аби розповісти про себе клієнтам, тому сміливо можете створювати його в GMB.

У вкладці "Зв'язатися" додайте можливість писати вам повідомлення. Бажано відповідати на них протягом доби: пошуковик оцінить це, як додаткову активність, і дасть вам плюс.

У вкладці "Відомості", в "Послуги та зручності" зверніть увагу на атрибути. Релевантні атрибути допомагають привернути увагу клієнтів.

Додати об'єктивні атрибути можливо самостійно. Це інформація про способи оплати, спеціальні можливості для людей з особливими потребами, пет-френдлі зони.

Наприклад: "Є Wi-Fi", "Можливий онлайн-запис", "Можна з тваринами". Суб'єктивні атрибути формуються на основі відгуків ваших клієнтів.

Працюйте з відгуками. При пошуку, їх буде запропоновано поряд з даними вашої компанії. Клієнти можуть обрати один сервіс серед десятків подібних, спираючись на думку інших людей. А ще відгуки впливають на рейтинг компанії та виділяють її серед конкурентів.

Аби постійно отримувати відгуки: 

• Нагадуйте клієнтам про це під час відвідування. Часто люди просто не знають або забувають, що це важливо.
  
• Спілкуйтеся в коментарях, відповідайте на коментарі та обов'язково давайте фідбек. Це показує, що вам важлива думка клієнтів, змушує їх залишати більше коментарів та брати участь в дискусії.

Порада: якщо ви завантажите додаток Google Мій Бізнес, то зможете згенерувати в ньому посилання на сторінку вашої компанії. Відправляйте її клієнтам / друзям / дітям, розмістіть на сайті та в соцмережах. Переходячи за посиланням клієнти зможуть побудувати маршрут до вашої компанії прямо на карті. А це швидко та зручно.

Важливо не просто один раз заповнити профіль та забути про нього на роки. Ви повинні активно працювати з ним і далі: наповнювати свіжими фотографіями, відстежувати відгуки, повідомляти про зміни в графіку роботи та спілкуватися з клієнтами в повідомленнях.

Заповнений та активний профіль компанії отримує гарний рейтинг. Витратьте час на реєстрацію та наповнення аккаунта інформацією сьогодні, аби отримати потік клієнтів через пару місяців. Воно того варте.

Не забудьте підписатися на оновлення блогу. Ми будемо нагадувати про вихід свіжих статей, які допоможуть вам і вашому бізнесу ставати краще.