Гнучкі налаштування фінансових операцій, як персональний підхід до користувача від RemOnline
Майже кожен користувач має нестандартні процеси в своєму бізнесі. Система обліку та управління повинна бути достатньо гнучкою, щоб забезпечити індивідуальний підхід і впоратися з викликами. Дізнайтеся, як кастомні налаштування RemOnline допомогли Oknobram прискорити операційну діяльність, одночасно наблизившись до клієнтів.
Oknobram займається виробництвом віконних конструкцій у Польщі. Компанія продає та встановлює різноманітні віконні конструкції, такі як вікна, ворота, двері, ролети та фасадні жалюзі. Кожен монтажний проект є унікальним і адаптованим до потреб клієнта, тому й кожне замовлення в програмі має це відображати. Тим не менш, пошук адаптивного рішення стає складним завданням, особливо коли на ринку програмного забезпечення переважає універсальний підхід. Не знайшовши потрібного рішення серед вітчизняних постачальників, Oknobram розширив географію пошуку і відкрив для себе можливості кастомізації RemOnline.
Жодне інше рішення на польському ринку не пропонує такої широкої кастомізації, як RemOnline.
Гжегож Вашкевич
Власник компанії Oknobram
Персоналізація та комплексне ціноутворення ускладнювали ведення обліку
Будівельна галузь має специфіку щодо вимог клієнтів та ціноутворення, які відрізняються в кожному конкретному випадку. Крім того, купуючи з 23% ПДВ і продаючи з 8% ПДВ, Oknobram отримує певну частину коштів назад від податкової служби. Тому пан Вашкевич мусить контролювати, скільки грошей його компанія має в обороті і скільки грошей повинно бути в касі.
До RemOnline було складно систематизувати інформацію про замовлення та клієнтів, а також контролювати фінанси. Власник і його команда не мали швидкого доступу до даних, оскільки записи велися на папері і зберігалися в офісних папках. Також були складнощі з відстеженням закупівельних і продажних цін, тому для розрахунку кошторису для клієнта менеджерам доводилося залучати бухгалтера. Всі ці фактори сповільнювали обслуговування клієнтів і не дозволяли пану Вашкевичу бачити загальну фінансову ситуацію.
Щоб отримати певну частину наших фінансів назад від податкової служби, ми повинні купувати за однією ціною, а продавати та встановлювати за іншою. Ось чому так важливо контролювати, скільки грошей у нас в обороті і скільки грошей ми повинні мати в касі.
Гжегож Вашкевич
Власник компанії Oknobram
Звіт про рух грошових коштів в RemOnline
Програма, що адаптується до унікальних потреб бізнесу
За допомогою RemOnline компанія Oknobram змогла організувати та впорядкувати свої незвичні, нестандартні задачі та роботи, які вони не могли виконати в інших програмних засобах. Наприклад, створювати індивідуальні робочі процеси для різних типів замовлень, налаштовувати форми замовлень і створювати різні ціни на продукцію та послуги. Найважливіше, що RemOnline дає пану Вашкевичу миттєвий огляд грошей в обороті та залишку в касі.
RemOnline, єдина на ринку система, що дозволила нам підрахувати, скільки грошей у нас в обороті – для нас це просто необхідно!
Гжегож Вашкевич
Власник компанії Oknobram
Каси в RemOnline
Коли пан Вашкевич відкрив для себе RemOnline, ще не було польського інтерфейсу та відеоуроків, тому його команді доводилося користуватися перекладачем. Проте гнучкий функціонал програми зменшив цю незручність.
Єдиною проблемою було те, що ви не мали польської мови, коли ми вас знайшли. Тепер, коли RemOnline має інтерфейс, підтримку та навчальні відео польською мовою, новим користувачам буде набагато легше користуватися системою.
Гжегож Вашкевич
Власник компанії Oknobram
Підзвітність на робочому місці та швидке обслуговування клієнтів
Тепер, коли телефонує клієнт, менеджери Oknobram не шукають інформацію в папках, а просто відкривають RemOnline і бачать, відкрите чи закрите конкретне замовлення і на якому етапі воно знаходиться. Їм також не потрібен бухгалтер, щоб допомогти з попередніми розрахунками. RemOnline автоматично застосовує правильні ціни до кошторисів та рахунків-фактур, а відповідальні за замовлення менеджери мають доступ до розрахунків кожного клієнта та записують платежі в свої індивідуальні каси.
Як роботодавцю, мені найбільше подобається те, що кожен працівник має власну касу і повинен звітувати з неї, а RemOnline веде окремий облік і контроль за кожним працівником.
Гжегож Вашкевич
Власник компанії Oknobram
Ми дякуємо пану Вашкевичу за те, що він поділився своїм досвідом оптимізації нестандартних процесів з RemOnline, і бажаємо команді Oknobram досягти нових висот.