3 хвилини

Гнучкі налаштування фінансових операцій, як персональний підхід до користувача від RemOnline

Майже кожен користувач має нестандартні процеси в своєму бізнесі. Система обліку та управління повинна бути достатньо гнучкою, щоб забезпечити індивідуальний підхід і впоратися з викликами. Дізнайтеся, як кастомні налаштування RemOnline допомогли Oknobram прискорити операційну діяльність, одночасно наблизившись до клієнтів.

Oknobram займається виробництвом віконних конструкцій у Польщі. Компанія продає та встановлює різноманітні віконні конструкції, такі як вікна, ворота, двері, ролети та фасадні жалюзі. Кожен монтажний проект є унікальним і адаптованим до потреб клієнта, тому й кожне замовлення в програмі має це відображати. Тим не менш, пошук адаптивного рішення стає складним завданням, особливо коли на ринку програмного забезпечення переважає універсальний підхід. Не знайшовши потрібного рішення серед вітчизняних постачальників, Oknobram розширив географію пошуку і відкрив для себе можливості кастомізації RemOnline.



oknobram-in-zmigrod.webp (96 KB)





Дізнайтеся, наскільки ефективно може працювати ваш бізнес з RemOnline

Персоналізація та комплексне ціноутворення ускладнювали ведення обліку

Будівельна галузь має специфіку щодо вимог клієнтів та ціноутворення, які відрізняються в кожному конкретному випадку. Крім того, купуючи з 23% ПДВ і продаючи з 8% ПДВ, Oknobram отримує певну частину коштів назад від податкової служби. Тому пан Вашкевич мусить контролювати, скільки грошей його компанія має в обороті і скільки грошей повинно бути в касі.

До RemOnline було складно систематизувати інформацію про замовлення та клієнтів, а також контролювати фінанси. Власник і його команда не мали швидкого доступу до даних, оскільки записи велися на папері і зберігалися в офісних папках. Також були складнощі з відстеженням закупівельних і продажних цін, тому для розрахунку кошторису для клієнта менеджерам доводилося залучати бухгалтера. Всі ці фактори сповільнювали обслуговування клієнтів і не дозволяли пану Вашкевичу бачити загальну фінансову ситуацію.





cash-flowЗвіт про рух грошових коштів в RemOnline



Дізнайтеся, як RemOnline може відповідати потребам вашого бізнесу

Програма, що адаптується до унікальних потреб бізнесу

За допомогою RemOnline компанія Oknobram змогла організувати та впорядкувати свої незвичні, нестандартні задачі та роботи, які вони не могли виконати в інших програмних засобах. Наприклад, створювати індивідуальні робочі процеси для різних типів замовлень, налаштовувати форми замовлень і створювати різні ціни на продукцію та послуги. Найважливіше, що RemOnline дає пану Вашкевичу миттєвий огляд грошей в обороті та залишку в касі.





cashboxesКаси в RemOnline


Коли пан Вашкевич відкрив для себе RemOnline, ще не було польського інтерфейсу та відеоуроків, тому його команді доводилося користуватися перекладачем. Проте гнучкий функціонал програми зменшив цю незручність.



Підзвітність на робочому місці та швидке обслуговування клієнтів

Тепер, коли телефонує клієнт, менеджери Oknobram не шукають інформацію в папках, а просто відкривають RemOnline і бачать, відкрите чи закрите конкретне замовлення і на якому етапі воно знаходиться. Їм також не потрібен бухгалтер, щоб допомогти з попередніми розрахунками. RemOnline автоматично застосовує правильні ціни до кошторисів та рахунків-фактур, а відповідальні за замовлення менеджери мають доступ до розрахунків кожного клієнта та записують платежі в свої індивідуальні каси.





Ми дякуємо пану Вашкевичу за те, що він поділився своїм досвідом оптимізації нестандартних процесів з RemOnline, і бажаємо команді Oknobram досягти нових висот.