Програма для бюро ритуальних послуг

Автоматизуйте бізнес-процеси та покращуйте якість сервісу

Швидкий якісний сервіс і відсутність додаткового стресу — те, що потрібно клієнтам похоронних бюро, агентств та інших компаній,
що надають ритуальні послуги. У цій справі не може бути й мови про помилки виконавця.
Зосередьтеся на якісному виконанні своєї роботи, а про все інше подбає RemOnline.

Керування ритуальними послугами з RemOnline

Об'єднайте послуги та продаж
в одному сервісі

Покращуйте якість послуг
завдяки автоматизації

Отримайте доступ до даних
з будь-якого місця та пристрою

Контролюйте хід робіт
і ефективність співробітників

Спробуйте програму для ритуальних послуг протягом 7 днів безкоштовно

Автоматизуйте надання ритуальних послуг

Ведіть облік ритуальних послуг і контролюйте хід робіт

Похоронна церемонія — багатоетапний процес, організація якого вимагає високого професіоналізму та комплексної автоматизації.

Контролюйте хід робіт на всіх етапах від надходження заявки до закриття замовлення завдяки статусам в RemOnline.
Створюйте різні ланцюжки статусів залежно від обраного клієнтом пакету послуг і локацій.
Ведіть облік послуг і вийдіть на новий рівень організації організації похорону.

Заплануйте завантаження співробітників і ресурсів

Завдяки функції Планувальника в RemOnline ви зможете якісно організувати похоронну програму і панахиди без накладок, затримок і зривів. Оцінюйте завантаженість організаторів, вантажників, ритуального транспорту та обладнання для ритуальних послуг, аби використовувати ресурси компанії та час співробітників ефективно.

Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси

Автоматизуйте бізнес-процеси

RemOnline автоматизує рутину, щоб ви сконцентрувалися на головному — турботі про клієнтів. Налаштуйте:

прайс на різні види послуг, атрибутів церемонії та ритуальних товарів, а програма буде виводити кінцеву вартість поховання автоматично.
відправку автоматичних повідомлень співробітникам про зміни в деталях або призначення відповідальним, щоб вони могли реагувати на них миттєво.
шаблони чеків, договорів на надання послуг або наряд-замовлень на виготовлення пам'ятників один раз і друкуйте їх в кілька кліків.

Програма бере на себе рутину, аби ви могли якісно займатися своєю роботою.

Ведіть облік на складі похоронного бюро

Ведіть облік заготовок, матеріалів та атрибутів меморіальної програми в RemOnline:

задавайте кожному товару мінімальний залишок при оприбуткуванні, а програма вчасно просигналізує про їх закінчення.
виявляйте часто використовувані позиції завдяки звіту "Аналіз асортименту", щоб забезпечувати їх наявність на складі.
синхронізуйте виробництво та продаж ритуальних товарів, щоб сформувати повний асортимент.

Завдяки програмі ви зможете продавати товари й управляти послугами в одному місці.

Керуйте графіком роботи співробітників

Плануйте та контролюйте робочі та вихідні дні, відпустки та лікарняні кожного співробітника на кілька тижнів вперед за допомогою Графіку роботи в RemOnline. А його відображення у Планувальнику дозволить планувати виїзди, процедури та інші роботи з урахуванням робочого часу кожного співробітника.

Налаштуйте автоматичний розрахунок зарплат співробітників

Автоматизуйте розрахунок зарплат в RemOnline, щоб запобігти ймовірності помилок і скоротити вплив людського фактора. Налаштуйте ставку, відсоток від виконаних робіт і коефіцієнти бонусів для кожного співробітника індивідуально, а програма буде автоматично виводити кінцеву суму зарплати.

Зміцніть безпеку всередині компанії

Забезпечте свій бізнес від шахрайства з боку несумлінних співробітників, відстежуючи додавання, зміну та видалення об'єктів у вашому обліковому записі RemOnline за допомогою Журналу Подій. Контролюйте більше 60 подій у документах програми та відновлюйте віддалені об'єкти не змінюючи вкладки браузера.

Організуйте фінансовий облік

Фінансовий облік в RemOnline вести просто та зручно:

відстежуйте основні джерела витрат і доходів у звіті ДДС і скорочуйте непотрібні витрати.
ведіть взаєморозрахунки з постачальниками, щоб завжди знати, хто, кому та скільки винен.
приймайте передплати, оплати або робіть відстрочку платежів клієнтів.
формуйте фінансові звіти за будь-який період в декілька кліків і приймайте ефективні управлінські рішення, спираючись на реальні показники.

Розвивайте свій бізнес, а все інше ми беремо на себе.

Розвивайте похоронний бізнес

Універсальний Аналітичний звіт наочно покаже точки розвитку похоронного бізнесу. Аналізуйте діаграми та тренди, відстежуйте динаміку ключових показників протягом обраного періоду, комбінуйте об'єкти аналізу, метрики та сегменти, аби подивитися на знайомі цифри по-новому.

Контролюйте роботу похоронного бюро зі свого смартфона

Не прив'язуйтесь до робочого місця. Будьте зі співробітниками на зв'язку, відстежуйте показники та контролюйте бізнес-процеси з дому / в дорозі завдяки мобільному додатку RemOnline Директор.

Дізнайтесь, що може RemOnline

Як почати роботу в RemOnline?

Програму не потрібно завантажувати або встановлювати. Просто зареєструйтеся та почніть роботу

Завдяки інтуїтивно-зрозумілому інтерфейсу співробітники освоять RemOnline за кілька днів

Чуйні співробітники служби підтримки дадуть відповідь на всі запитання. Ми не використовуємо чат-ботів!

У нас є База Знань, блог і YouTube-канал, в яких можна знайти інформацію про налаштування програми

Реєструйтеся та розвивайте свій бізнес з першого дня роботи в програмі.
Користуйтеся всіма функціями безкоштовно протягом 7 днів.

Популярні запитання та відповіді

Що таке програмне забезпечення для управління похоронним бюро?

Це спеціалізоване програмне забезпечення розроблено, щоб допомогти ритуальним закладам в управлінні різними аспектами похоронних обрядів.

Як показує практика ритуальної служби, рішення для похоронних бюро зазвичай має охоплювати такі ключові функції, як планування, управління запасами, ведення записів, виставлення рахунків, управління взаємовідносинами з клієнтами, індивідуальний доступ користувачів та інструменти планування похоронів.

Це допомагає директорам похоронних бюро та персоналу оптимізувати свої щоденні завдання, підвищити ефективність і щоразу організовувати гарний похорон. Системи програмного забезпечення похоронних бюро також пропонують функції фінансового обліку та докладні звіти, що дозволяє похоронним службам ефективніше керувати своїми фінансами.

Загалом, програмне забезпечення для похоронних бюро є необхідним для сучасного бізнесу для ефективного та результативного управління своїми операціями.

Як обрати рішення з управління похоронним бюро?

Якщо ви фахівець ритуальних послуг і плануєте відкрити власний бізнес, маєте врахувати всі аспекти цієї складної діяльності. У цьому допоможе спеціальна програма, яка дасть змогу виконувати всі завдання ритуальної служби належним чином:

Оцініть конкретні потреби та вимоги вашого похоронного бюро. Враховуйте такі фактори, як розмір бізнесу, кількість похоронних послуг і конкретні події програми похорону.
Оцініть особливості та функціональність програмного забезпечення похоронної служби. Вам знадобиться функція контролю запасів, керування запитами клієнтів, управління співробітниками, інструменти організації проводів, налаштовувані списки завдань, фінансове відстеження та вичерпні звіти.
Зверніть увагу на зручність і простоту впровадження системи управління похоронами.
Враховуйте вартість програмного забезпечення та довгострокову підтримку, щоб переконатися, що воно відповідає вашому бюджету та майбутнім планам розвитку.

Хто може бути співробітником похоронного бюро?

Працевлаштування в ритуальні служби вимагає від співробітника специфічного набору вмінь і знань, зокрема:

Похоронне право та етика. Фахівець має знати відповідні закони, правила та етичні стандарти, які регулюють проведення традиційних похоронів та богослужінь для різних конфесій.
Управлінські навички. Працівнику знадобиться вміння керувати і координувати роботу команди з проведення змістовних похоронних програм, правильно проводити всі етапи похоронної служби, спілкуватися з клієнтами в емпатичний та професійний спосіб тощо.
Технічні навички. Важливим також є знання процедур та технічних аспектів, пов'язаних із підготовкою та втіленням програми панахиди, уміння працювати зі спеціалізованим обладнанням і матеріалами.
Не буде зайвим і досвід роботи в ритуальній сфері або у суміжних галузях, як-от обслуговування клієнтів, робота з психологічно травматичними ситуаціями, а також бажання працювати у сфері, пов'язаній з підтримкою родин під час складних періодів.

Читайте також

Що таке клієнтський сервіс і чому він важливий

27 лютого 2024

Як відкрити похоронне бюро: з чого почати

25 травня 2023

Бізнес-ідеї для 2023

18 травня 2023