Програма для майстерень з ремонту музичних інструментів

Просте та зручне рішення для автоматизації музичних майстерень та магазинів

Покращуйте процеси з першого дня роботи в RemOnline

Ведення замовлень від заявки
до повторного візиту

Продажі, послуги та 200+
додаткових інтеграцій

Скорочення витрат
та зростання прибутку

Склад, замовлення, клієнти
та фінанси в одній програмі

Випробуйте всі можливості програми для майстерень
з ремонту музичних інструментів безкоштовно протягом тестового періоду

Майстерня музичних інструментів з RemOnline працюватиме швидко та якісно

Робота з замовленнями на всіх етапах

Виконуйте ремонт, обслуговування та реставрацію музичних інструментів будь-якої складності у встановлені терміни за допомогою статусів.

Норми часу статусів для контролю кожного етапу замовлення
Окремі ланцюжки статусів для різних видів робіт
Повідомлення для клієнтів та співробітників про зміну статусу, призначення на замовлення та його готовність

CRM для ремонтної майстерні

Зберігайте контакти постійних та потенційних клієнтів та історію їх обслуговування в одній базі та забезпечте збереження інструментів, які вони приносять на ремонт.

Контроль розташування та переміщень
Безпечне зберігання у майстрів
Історія обслуговування кожного музичного інструменту

Потрібні запчастини завжди у наявності

Не затримуйте замовлення через те, що видатків не було в наявності. Ведіть складський облік у RemOnline, аби забезпечити оптимальний рівень запасів у музичному сервісному центрі.

Встановіть мінімальний рівень залишків для кожної позиції
Забезпечте постійну наявність часто використовуваних матеріалів та запчастин
Проводьте інвентаризації у 4 доступні способи

Продаєте музичні інструменти?
Програма для магазинів музичних інструментів допоможе заробляти більше

Налаштування цін на товари та послуги

Встановлюйте ціни з урахуванням ціни закупівлі та маржі кожної товарної одиниці, аби не працювати собі на збиток.

Автоматичний розрахунок кінцевої вартості замовлення з урахуванням використаних матеріалів та доданих товарів
Разові та постійні знижки клієнтам
Гарантійне та післягарантійне обслуговування

Платежі та повернення клієнтам

Приймайте готівкові/безготівкові платежі, робіть повернення клієнтам та контролюйте заборгованість за допомогою однієї програми.

Створюйте необмежену кількість кас для однієї чи кількох локацій
Налаштовуйте доступ співробітників до кас та платежів
Ведіть взаєморозрахунки з клієнтами

Зростання оборотності товару

Наповніть склад та вітрини продукцією, яка дійсно потрібна вашим клієнтам, збільшуйте оборотність товару та прибуток за рахунок додаткових продажів на маркетплейсах.

Визначайте популярні та рентабельні товари за допомогою звіту Аналіз асортименту
Відстежуйте закономірності зростання/спаду реалізації на графіках Аналітичного звіту
Синхронізуйте фізичний склад та онлайн-продажі

Покращуйте процеси музичного сервісного центру

Робота із замовленнями зі смартфона

Відтепер, аби уточнити інформацію на замовлення та переглянути історію обслуговування музичного інструменту, вам не потрібно щоразу повертатися до комп'ютера. Встановіть мобільний додаток RemOnline Замовлення, щоб:

Додавати фото, файли та коментарі до замовлень
Вести відстеження виконаних робіт за кожним замовленням
Переглядати таблицю замовлень та загальну інформацію щодо них

Без черг та довгого очікування

Клієнти будуть приємно вражені швидкістю оформлення замовлень та рівнем клієнтського сервісу в майстерні з ремонту музичних інструментів.

Оформляйте замовлення швидше за допомогою встановлених довідників послуг/товарів та гнучких форм
Налаштуйте шаблони потрібних документів і друкуйте їх у кілька кліків
Підключіть інтеграцію з телефонією, аби переглядати інформацію замовлень і швидко створювати заявки на ремонт під час вхідного дзвінка.

Автоматичний розрахунок зарплат

Забудьте про довгі щомісячні підрахунки та зробіть розрахунок зарплатні в майстерні з обслуговування музичних інструментів автоматизованим та прозорим.

Понад 8 сценаріїв нарахування зарплатні
Налаштування ставки, відсотка від робіт/продажів та бонуси
Обмеження доступу співробітників до даних

Керуйте майстернею з ремонту музичних інструментів ефективно

Контроль бізнесу з будь-якого місця

Тепер вам не потрібно постійно бути в майстерні, аби контролювати процеси. Залишайтеся на зв'язку зі співробітниками та відстежуйте продуктивність звідки завгодно за допомогою мобільного додатку RemOnline Директор.

Контролюйте показники за день та звіти за будь-який період
Переглядайте оцінки та відгуки покупців
Зв'язуйтесь зі співробітниками

Управління фінансами

Забудьте про касовий розрив та збитки. RemOnline допоможе контролювати фінансовий потік та планувати бюджет.

Контроль доходів та витрат майстерні за статтями
Автоматичний розрахунок податків
Взаєморозрахунки та контроль заборгованостей з постачальниками

Звітність та аналітика

Керуйте компанією за допомогою реальних даних, а не власної інтуїції, аби розвивати бізнес швидше.

Друкуйте 20+ оперативних звітів у кілька кліків
Відслідковуйте прибуток у розрізі співробітників та локацій
Переглядайте динаміку зміни показників замовлень, продажів, дзвінків та платежів на інтерактивних графіках Аналітичного звіту

Безпека даних

Захистіть свій бізнес від витоку даних завдяки RemOnline.

Усі дії співробітників у обліковому записі на одній сторінці Журналу подій
Гнучке обмеження доступу для працівників за допомогою ролей
Щоденне резервне копіювання
Двофакторна автентифікація для керівника

Робите ремонт мідних духових чи електронних музичних інструментів?
Займайтесь своєю роботою, а про все інше подбає RemOnline!

Додаткові переваги RemOnline

Швидкий старт — просто зареєструйтеся та починайте роботу

Регулярні оновлення та нові функції, за які вам не треба доплачувати

Попередньо встановлені шаблони під різні типи бізнесу

Онбординг менеджер, який допоможе з налаштуванням, та безкоштовна служба підтримки

Популярні запитання та відповіді

Чому мені потрібно використовувати програмне забезпечення майстерні для керування ремонтом музичних інструментів?

Незалежно від розміру та спеціалізації сучасні ремонтні майстерні потребують програмного забезпечення для обліку своїх послуг, замовлень, дрібних роздрібних продажів та управління взаємовідносинами з клієнтами. Це сприяє правильній організації роботи та допомагає уникнути плутанини під час оформлення ремонту інструментів.

RemOnline — це хмарна платформа для майстерень з ремонту музичних інструментів, яка допомагає автоматизувати щоденні завдання та бізнес-процеси. Ви зможете:

оформлювати замовлення на ремонт музичних інструментів
ставити завдання фахівцям з ремонту та контролювати терміни виконання
організувати інвентаризацію запасних частин, електронних приладів, витратних матеріалів і аксесуарів
автоматично сповіщати клієнтів про завершення ремонту
слідкувати за розпродажем аксесуарів у музичному магазині
налаштувати автоматичний розрахунок денної та погодинної оплати праці для ваших майстрів
створити цифрові каси для прийому готівкових платежів та онлайн оплат
встановити знижки для створення ефективних програм лояльності клієнтів
відстежувати історію обслуговування та KPI компанії в режимі реального часу

Крім того, RemOnline дає змогу вашим фахівцям з ремонту створювати, видаляти та редагувати шаблони документів без проблем. Вони можуть формувати та друкувати професійні рахунки-фактури, етикетки, цінники, гарантійні талони та квитанції в один клік прямо з вікна браузера.

Який найкращий спосіб стежити за ремонтом і реставрацією інструментів у невеликій ремонтній майстерні?

Найефективніше це зробити за допомогою спеціального програмного рішення, яке автоматично зберігає в системі всі деталі, дії та коментарі до замовлень. Це надасть вам змогу швидко розібратися в ситуації та доручити роботу ремонтникам, не витрачаючи час і гроші.

Програмне забезпечення для управління ремонтом RemOnline прискорює та спрощує обробку нових замовлень завдяки готовим шаблонам, які можна повністю налаштувати відповідно до вашого типу бізнесу. Завдяки особливостям автоматизації ви за лічені хвилини можете оформити замовлення на ремонт і вказати в ньому:

тип, марку та модель музичного інструменту
опис несправності та необхідні роботи з технічного обслуговування
необхідні запчастини та витратні матеріали
примітки та іншу корисну інформацію

Крім того, після одноразового налаштування прайс-листа хмарне рішення автоматично розрахує та підставить остаточну вартість замовлення.

Чи можу я створювати рахунки-фактури в RemOnline?

Так, ви можете генерувати професійні рахунки-фактури в RemOnline кількома кліками. Просто налаштуйте шаблони для фірмових накладних у системі один раз і легко роздрукуйте їх або надішліть електронною поштою, коли виникне потреба. Ця функція заощадить багато часу та зусиль ваших співробітників.