Angela
Como Medir a Produtividade de sua Pequena Empresa com Análises e Relatórios
Usar tecnologia como software comercial de serviços para acompanhar o desempenho de sua empresa pode parecer assustador, mas não tem que ser. Com as ferramentas certas, você pode ter todas as informações necessárias para tomar decisões comerciais inteligentes.
Tabela de Conteúdos
Como o Relatório de Produtividade Afeta Seu Resultado Final?
De que Relatórios de Produtividade Você Precisa no Local?
Defina sua Métrica de Sucesso
Exemplos de Relatórios para sua Empresa
Pensamentos Finais
Todos os proprietários de pequenas empresas têm a tendência de usar muitos chapéus e assumir uma série de responsabilidades para garantir o sucesso de seus negócios. Mas se você não tem idéia de quão produtivo é diariamente, pode se sentir sobrecarregado com pequenas tarefas urgentes e perder seu foco em coisas importantes. Certifique-se de não se deparar com esse problema! Tudo o que você tem que fazer é reservar um tempo para configurar um sistema para rastrear seus números, para que você possa ver o que está funcionando e o que não está. Isto lhe dará uma idéia clara de onde você quer gastar seu tempo e seus recursos. Este posto lhe mostrará como você pode fazer isto facilmente usando um moderno software de gerenciamento de oficina de reparo.
Como o Relatório de Produtividade Afeta Seu Resultado Final?
A produtividade é um fator importante para administrar um negócio de serviços de sucesso. Se você não sabe onde sua empresa está, como você pode crescer e manter um resultado positivo? Você não será capaz de avaliar objetivamente a eficiência da carga de trabalho de seus funcionários ou controlar os custos comerciais.
A idéia principal de medir a produtividade é definida pela quantidade produzida com uma determinada entrada. A medição da produtividade também inclui eficiência de tempo, rendimento e esforço.
Se você é um usuário de pedidos, não será um problema para você encontrar todas as métricas importantes que mostram a produtividade de sua empresa a qualquer momento e de qualquer lugar. Em seu smartphone, você pode visualizar rapidamente os pedidos de trabalho, inventário, fluxo de caixa ou relatórios resumidos de vendas no aplicativo RemOnline Boss.
KPIs de Negócios no RemOnline Boss Aplicativo
Em outros dispositivos, use o Painel de Controle para ver todos os números cruciais num relance. Clique no ícone Analytics em sua conta de RemOnline para analisar suas métricas em cinco áreas-chave: processamento de pedidos de trabalho, vendas, finanças, funcionários e classificação da empresa.
Indicadores-chave de Desempenho no Painel de RemOnline
De que Relatórios de Produtividade Você Precisa no Local?
Uma das primeiras coisas que você deve fazer é determinar o que você realmente quer dizer com produtividade. Em outras palavras, o que você quer que os funcionários estejam fazendo quando eles são produtivos? Alguns gerentes podem querer medir o tempo que um funcionário leva para completar uma ordem de trabalho, por exemplo. Outros empregadores podem querer que os empregados sejam produtivos de forma a ajudá-los a crescer ou desenvolver novas habilidades, o que pode levar a uma medida diferente, como o número de novas habilidades aprendidas.
Para que um relatório de produtividade seja eficaz, ele precisa ser preciso, transparente e claro. Embora existam muitas maneiras diferentes de documentar a produtividade, todas têm o mesmo objetivo em mente, que é medir o trabalho que foi feito, o tempo gasto no trabalho e quanto trabalho foi feito em relação ao tempo gasto. Aqui estão alguns exemplos: eficiência no trabalho, cumprimento de prazos, absenteísmo e tempo de doença.
Defina sua Métrica de Sucesso
Enquanto uma métrica é uma figura que lhe dá uma idéia do tamanho da coisa que está sendo medida, sucesso é um termo subjetivo - um termo que se baseia em onde você está atualmente em sua jornada, e para onde você quer ir no futuro. Se você é um pequeno empresário com uma equipe, então sua definição de sucesso pode ser diferente da de um empreiteiro independente.
Para medir o sucesso, é importante definir as métricas que você acha que são as mais importantes para se manter atento. Por exemplo, qual foi a sua receita? Quantas ordens de trabalho foram criadas ontem/último mês/ano atrás? Até que nível de detalhe você quer medir o progresso? Saiba mais sobre os KPIs para pequenas empresas de serviços neste artigo.
Exemplos de Relatórios para sua Empresa
Em termos gerais, um relatório é um documento que informa o que tem acontecido durante um período de tempo. Nos negócios, o termo geralmente se refere a um resumo do desempenho financeiro de uma empresa durante um período de tempo específico. Aqui estão alguns exemplos de relatórios comerciais de serviços que você pode usar para medir seu sucesso:
O que é Relatório de Receita?
Este tipo de relatório destaca as vendas de cada serviço ou grupo de produtos, o crescimento da receita geral a cada mês, bem como analisa os números da receita dos últimos períodos por cada local/linha de produto/empregado.
O que é um Relatório de Vendas?
Os números aqui ajudarão você a descobrir qual representante de vendas está tendo o melhor desempenho e quais produtos são os mais populares entre seus clientes.
O que é um Relatório de Lucros e Perdas?
Ao expandir um negócio de serviços, você definitivamente precisará observar as declarações de lucros e perdas para medir seu desempenho durante certos intervalos. Essas declarações mostram o lucro ou prejuízo acumulado pelo negócio durante um período de relatório (um trimestre inteiro, um mês individual, etc.). Muitos fatores contribuem para os ganhos durante um período de tempo específico, incluindo despesas, custo das mercadorias vendidas, receita de vendas, custos operacionais, impostos, juros, etc.
O que é um Relatório de Inventário?
Para você como empresário, o rastreamento de métricas para gerenciamento de estoque ajudará a determinar quais itens estão em estoque e quanta mercadoria você precisa encomendar. Você também pode usar o relatório para comparar níveis de estoque ao longo do tempo para avaliar sua política de preços.
Em RemOnline's Company Insights, você pode ver todos os relatórios importantes em uma página na forma de diagramas e tendências legíveis.
Screenshot do Relatório de Insights da empresa em RemOnline
Pensamentos Finais
Relatórios de produtividade são essenciais para manter a saúde de sua pequena empresa e é importante saber o que você deve estar monitorando. Há muitas maneiras de usar os relatórios em sua empresa. Se você puder olhar para eles da maneira correta e encontrar os melhores para você, estes relatórios o ajudarão a aprender sobre as coisas que você faz melhor e a prever as coisas que você precisa fazer para ter sucesso.
