Principais características
Precisa de um software de reparação que faça mais? O My Gadget Repairs faz o trabalho, mas o RO App reúne inventário, gestão de várias lojas e comunicação com o cliente numa única plataforma. Experimente o RO App e veja porque é a melhor escolha.
O que é o My Gadget Repairs (MGR)?
O My Gadget Repairs é uma plataforma de fácil utilização voltada para oficinas de conserto de telefones e eletrônicos. O MGR oferece ferramentas sólidas para emissão de tíquetes, faturamento e comunicação com o cliente, com um conjunto crescente de recursos e integrações.
Ideal para: Lojas de conserto de telefones e eletrônicos que buscam um sistema simples de POS e emissão de tíquetes.
O que é o RO App?
O RO App é um poderoso software de gerenciamento de negócios de serviços para empresas de reparos, serviços e operações de campo. Com automação avançada, suporte a vários locais, aplicativos móveis e personalização profunda, o RO App é ideal para operações em escala.
Ideal para: Empresas ambiciosas de reparos e serviços que precisam de automação, controle e escalabilidade.
“O RO App nos ajudou a simplificar nossas operações no escritório e no campo. Desde que o implementamos, vimos um claro crescimento na eficiência da equipe e na satisfação do cliente.”
Escolha a ferramenta que se adapta à sua empresa hoje — e amanhã.
Inicie seu teste gratuito com o RO App. Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções
Principais características
My Gadget Repairs
RO App
Primeiros passos
Teste gratuito
7 dias
até 14 dias
Assistência na integração
Suporte ao vivo via chat/email/telefone
Central de ajuda e tutoriais em vídeo
Aplicativos móveis
Aplicativo móvel para equipes (iOS e Android)
Aplicativo móvel para proprietários de empresas
Interface de usuário multilíngue
Fluxos de trabalho
Gerenciamento de trabalho na loja
Na oficina + no campo
Vários locais
Serviços + vendas de produtos
Tíquetes
Gerenciamento de tíquetes
Detecção automática de dispositivos por IMEI
Histórico de reparos
Agendamento e reservas
Feed de eventos de tíquetes (linha do tempo)
Tíquetes vencidos
Status de atraso
Listas de controle
Em breve
PDV
Em breve
Estimativas e faturamento
Aprovação on-line
Assinatura eletrônica
Modelos personalizados
Personalização limitada
Dividir clientes e pagadores
Requer soluções alternativas
Totalmente automatizado
Vários tíquetes em uma fatura
Inventário
Gerenciamento de estoque
FIFO e FEFO
Vários depósitos por local
Pacotes
Atribuição de ativos a técnicos
Localizações de compartimentos
Preços e impostos baseados em localização
Levantamento de estoque
1 método
4 métodos
Etiquetas e códigos de barras
Refurbs
Pedidos de compra
Em breve
Clientes
Gerenciamento de clientes e leads
Avaliações de clientes
Sistema de 5 pontos, NPS, Curtir/Descurtir
Notificações e lembretes automáticos
Sequências personalizadas
Descontos
Programa de fidelidade
Centro de comunicação com o cliente
Portal do cliente
Ferramentas de IA
Inventário
Importação de produtos, reconhecimento de itens, remoção de plano de fundo
Comunicação com o cliente
Integração com o ChatGPT
Transcrições de mensagens de voz, sugestões de respostas
Funcionários
Planejador de turnos
Relógio de entrada/saída
Registro de atividades
Folha de pagamento (incluindo comissões)
Acumulação e pagamento de salários
Ações permitidas em caixas e depósitos
Notificação automatizada
E-mail, SMS, Push na Web
E-mail, SMS, Push no aplicativo móvel
Finanças
Caixas eletrônicos
Fluxo de caixa
Saldos e liquidações
Pré-pagamento / Depósitos / Reembolsos
Demonstração de Lucros e Perdas
Em breve
Integrações
VoIP
Twilio Voice
Twilio Voice, Zadarma
Comunicação bidirecional
WhatsApp, SMS por Twilio, Textmagic, Vonage e muito mais
WhatsApp, SMS por Twilio, Gmail, Facebook, Instagram
Faturamento
QuickBooks, Xero, Sage e muito mais (disponível em planos de alto nível)
QuickBooks, Xero, Fakturownia
Sistemas de pagamento
Stripe, Mollie, Square, Klarna, PayPal e mais
Stripe, Mollie, Square
Conectores on-line
Zapier, Make
Zapier, ApixDrive, Make
Shopify
Em breve
Widgets
Envio
API
Análise de dados
Painel de controle da empresa
Relatório de KPI da empresa
Veja o RO App em ação
Agende uma demonstração personalizada para saber como o RO App pode ajudá-lo a crescer em sua região.
Veja como o My Gadget Repairs vs. RO App se compara em termos de preços
Preços por mês
My Gadget Repairs
RO App
Teste gratuito
Plano gratuito
Preço inicial
30 £
15 €
Usuários incluídos no preço inicial
2
2
2+ Locais
a partir de £30 (£40 por local)
a partir de € 39 (€ 15 por local)
Bilhetes/faturas ilimitados
a partir de £60
a partir de 39 €
Tanto o My Gadget Repairs quanto o RO App oferecem ferramentas valiosas para empresas de reparos, mas atendem a necessidades diferentes.
Se estiver administrando uma pequena loja de reparos de telefones ou eletrônicos e quiser um sistema simples para gerenciar tíquetes, clientes e inventário básico, o My Gadget Repairs é uma escolha sólida. Ele é fácil de usar, acessível e está melhorando com o tempo.
Mas se você deseja expandir seus negócios, simplificar as operações em vários locais ou obter um controle mais rígido sobre o estoque, a equipe, a programação e as finanças, o software de gerenciamento de reparos do RO App foi criado para você. Com automação avançada, suporte de serviço em campo e fluxos de trabalho flexíveis, é o investimento mais inteligente para oficinas que planejam crescer.
Ainda está comparando? Experimente o RO App sem riscos.
Com mais controle, automação e escalabilidade, ele é ideal para empresas de reparos que planejam crescer.
Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
O software de gerenciamento de serviços do RO App foi desenvolvido especificamente para operações de serviço na oficina e em campo. Você pode automatizar a atribuição de tarefas on-line, gerenciar os status dos tíquetes, otimizar o faturamento e acompanhar cada reparo com precisão, desde a entrada até a entrega.
Quer você opere uma loja ou uma rede nacional, o software de gerenciamento de várias lojas oferece visibilidade e controle totais. Gerencie vários depósitos por local, transfira estoque entre filiais e personalize preços e impostos por região.
“Cada calafetador pode gerenciar seu próprio inventário, pois os itens podem ser atribuídos a ordens de serviço ou transferidos para outros funcionários. Esse recurso do RO App aprimorou significativamente nossos processos de gerenciamento de negócios.”
Desde o rastreamento de números de série até pacotes, refurbs e localizações de compartimentos, o software de gerenciamento de inventário ajuda a manter seu estoque organizado e preciso. Ele também suporta vários métodos de inventário e evita perdas com controles de acesso rigorosos.
Os aplicativos móveis do RO App para técnicos e proprietários de empresas permitem que sua equipe trabalhe com eficiência em qualquer lugar. Marque o ponto, verifique as atribuições ou aceite pagamentos — tudo a partir do aplicativo para serviços de reparo completo.
À medida que sua empresa cresce, o RO App cresce com você. Ele suporta fluxos de trabalho personalizados, vários locais, ferramentas de painel de negócios e gerenciamento robusto de usuários, o que o torna um investimento preparado para o futuro.
“O RO App é uma ótima ferramenta para escalonamento. Com todos os nossos processos já no sistema, é fácil conectar um novo local ou um novo funcionário e colocá-los para trabalhar imediatamente.”
Envolva os clientes onde eles estiverem — via WhatsApp, e-mail, SMS ou até mesmo Facebook Messenger e Instagram. Mantenha as conversas centralizadas em um hub integrado para comunicações com o cliente e automatize lembretes ou atualizações com facilidade.
O RO App inclui recursos de IA para economizar seu tempo e reduzir o trabalho manual. Desde o processamento automático de imagens de inventário até a transcrição de mensagens de voz e a sugestão de respostas — é como ter um assistente inteligente em seu software de gerenciamento de oficina de conserto de telefones.
Acompanhe as horas de trabalho, defina permissões, planeje turnos e gerencie a folha de pagamento — tudo em um só lugar. Com registros de atividades detalhados e acesso baseado em funções, você mantém o controle sem microgerenciamento.
Monitore os caixas, registre transações, gerencie depósitos e reembolsos e acompanhe as margens de lucro. O software de reparo de computadores do RO App torna suas finanças transparentes e centralizadas, reduzindo a dependência de planilhas externas.
Seja automatizando faturas ou sincronizando dados de vendas, as integrações ajudam você a agir de forma mais rápida e inteligente.
Pontuações altas do aplicativo RO em plataformas confiáveis de comparação de software
Mudar do MGR para o RO App é uma mudança bem-sucedida e benéfica para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:
Registre-se no RO App.
Exporte seus dados do MGR e salve-os.
Entre em contato com o suporte ao cliente do RO App para obter assistência durante o processo de transição.
Mude para o RO App hoje mesmo
Se você está pronto para unificar suas operações e escalar com eficiência, o RO App é a escolha mais inteligente. Inicie sua avaliação GRATUITA hoje mesmo.
Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
MGR vs. RO App: Perguntas frequentes
Sim, a equipe de suporte do RO App pode ajudá-lo a importar listas de clientes, inventário e histórico de serviços para garantir uma transição tranquila do seu sistema existente.
O RO App oferece ferramentas avançadas de inventário, como suporte a vários armazéns, localizações de compartimentos, rastreamento de remessas, avaliação de estoque FIFO/FEFO e agrupamento de produtos, proporcionando controle e rastreabilidade completos.
O RO App foi projetado tendo em mente a flexibilidade e a localização, oferecendo suporte a regras fiscais e de preços baseadas na região, interfaces multilíngues e integrações locais, como Mollie e Fakturownia.
Sua infraestrutura dimensionável, as políticas de dados prontas para o GDPR e o sólido suporte ao cliente o tornam especialmente adequado às diversas necessidades das empresas na Europa, no Oriente Médio e na África.
O RO App funciona para empresas de todos os tamanhos. Seja administrando uma pequena loja ou gerenciando várias filiais, a plataforma se adapta às suas necessidades, oferecendo preços flexíveis e planos repletos de recursos.
A maioria das empresas pode começar a operar em apenas alguns dias. O RO App oferece suporte de integração, artigos de ajuda e bate-papo ao vivo para orientá-lo em cada etapa.
Sim! O RO App oferece suporte a operações na loja e no campo. Com aplicativos móveis para técnicos e acompanhamento de trabalhos em qualquer lugar, é perfeito para empresas que oferecem reparos fora do local.
O RO App se integra ao WhatsApp, Stripe, Mollie, Make, QuickBooks, Xero, sistemas VoIP e plataformas sociais como Facebook e Instagram — oferecendo a você um ecossistema conectado pronto para uso.
Com certeza. Você pode definir funções de usuário, permissões, horas de trabalho, rastrear entradas, monitorar registros de atividades e até mesmo calcular salários e comissões automaticamente.