1 минута

#ПятничнаяФича №10: Как быстро найти ответы на вопросы

Даже у самого опытного пользователя RemOnline рано или поздно возникают вопросы по работе с сервисом. Чтобы вы тратили меньше времени на поиски ответов, мы регулярно пополняем нашу Базу знаний. Но как быстро найти ответ не выходя при этом из приложения? – С помощью поиска в чате.

chat-find-the-answer.png (312 KB)

Просто введите тему своего вопроса, например, "расчет зарплаты", и вы увидите все имеющиеся статьи в Базе знаний по этой теме. Это упрощает как работу опытных пользователей, так и обучение новых сотрудников.

search-for-answers.gif (1.89 MB)

Также мы рекомендуем всем новым пользователям RemOnline изучать Базу знаний и смотреть обучающие видео на канале в Youtube в самом начале работы. На канал, кстати, можно еще и подписаться, его мы тоже регулярно обновляем.

Вот такая простая #ПятничнаяФича сегодня, а как говорится, все гениальное просто :)

comments powered by Disqus