Анна
Мобільний додаток RemOnline на Android: деталі замовлення та список замовлень
Без перепочинків від попереднього оновлення ми готові представити вам наступне – список замовлень та деталі замовлення у мобільному додатку RemOnline на Android!
Тепер не обов'язково сканувати QR-код – додаток за замовчуванням відкривається на вкладці "Замовлення", де ви побачите список усіх доступних замовлень у вибраній локації, зможете знайти та відкрити потрібне.
При цьому можливість відкрити замовлення за допомогою QR-коду залишається, тільки для цього вам потрібно перейти на вкладку "QR-сканер". А налаштувати використання Face/Touch ID, інформацію на картці замовлення або написати в чат підтримки можна через вкладку "Налаштування".
Давайте розглянемо детальніше вкладку "Замовлення".
Список замовлень, фільтри та пошук
Список замовлень відображається у вигляді карток, інформацію, на яких ви можете налаштувати самостійно. У кілька натискань можна скористатися фільтрами, які вже є у веб-версії RemOnline на сторінці "Замовлення", або скористатися пошуком.
Пошук у мобільному додатку працює аналогічно пошуку у веб-версії. Тобто можна просто ввести ім'я або телефон клієнта, серійний номер/IMEI/VIN, бренд або модель виробу. Також можна шукати замовлення за користувацькими полями, виключно за номером замовлення або виключно за номером телефону клієнта.
Докладніше про те, як використовувати пошук за замовленнями, читайте в Базі знань.
Деталі замовлення в мобільному додатку
Тепер замовлення відкриваються на вкладці "Деталі замовлення". Так як у мобільному додатку ми не маємо можливості ділити всю інформацію на безліч вкладок, тут ви побачите всі дані в наступному порядку:
- інформація про замовлення: тип замовлення, локація, статус, менеджер та відповідальний виконавець;
- дані клієнта та виробу;
- всі поля на вкладці "Інформація про замовлення" у веб-версії RemOnline;
- додані роботи та матеріали;
- загальні суми по замовленню: знижки, податки, розрахунковий прибуток і разом;
- платежі по замовленню.
У поточній версії програми всю цю інформацію можна лише переглядати. При цьому ви також можете залишати коментарі, прикріплювати і переглядати фото і файли, переключившись на стрічку подій.
Ви, напевно, звернули увагу на те, що порядок полів у мобільному додатку трохи відрізняється від веб-версії. Проте це зроблено для зручності та швидкості дій.
Наприклад, якщо ви бачите прострочене замовлення, то вам не потрібно скролити в низ, щоб знайти відповідального. Ви бачите цю інформацію раньше за іншу та можете одразу натиснути на іконку "Більше дій", щоб зателефонувати менеджеру замовлення чи клієнту або скопіювати посилання на замовлення.
При натисканні на ім'я клієнта відкриється його профіль з усіма даними, те ж саме відбудеться і при натисканні на виріб. Дані клієнта або вирібу поки що теж не можна міняти, тільки переглянути.
А вже з наступним оновленням у вас з'явиться можливість редагувати замовлення та змінювати статус.
Оновіть або встановіть додаток RemOnline на Android, якщо ви все ще цього не зробили. Посилання на завантаження знайдете тут. А якщо у вас є коментарі, запитання чи побажання, обов'язково пишіть їх під статтею або в чат служби підтримки.
