У вас мережа магазинів з товарами, за якими ви надаєте гарантійне обслуговування? Ведіть облік ремонтів та плануйте завантаження в RemOnline. Всі клієнти з їх історією звернень, покупок та замовлень в одній базі, де ви можете контролювати терміни виконання та відповідальних виконавців, автоматично друкувати закриваючі документи та будувати звіти по замовленнях в кілька кліків.
Товар не підлягає ремонту? У RemOnline ви легко можете оформити повернення грошей клієнту, а після й товару постачальнику. Всі документи фіксуються автоматично, а платежі фіскалізіруются завдяки інтеграції з контрольно-касовою технікою.
Коли для надання послуги доводиться виїжджати до клієнта, потрібна програма, яка дозволить грамотно планувати записи, щоб уникнути часових накладок та буде доступна в будь-яку секунду. І це RemOnline! Ведіть попередній запис клієнтів на дні та тижні наперед, враховуючи поточне завантаження співробітників, відправляйте клієнтам автоматичні нагадування про майбутній візит майстра. Отримайте доступ до даних і замовлень з будь-якого пристрою, підключеного до інтернету.
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
RemOnline інтегрується з BAS, IP-телефонії, сервісами SMS-розсилок, фіскальними пристроями та більше. Підключайте прямі інтеграції, скористайтеся онлайн-коннекторами і налаштовуйте зв'язки через API. RemOnline легко впишеться в вашу існуючу екосистему інструментів, вільно передаючи і приймаючи дані від інших програм. Забезпечте кожного співробітника усіма необхідними інструментами.
Відстежуйте ключові показники сервісного бізнесу і будьте на зв'язку з співробітниками в будь-який час в будь-якому місці з мобільного додатку
Переглядайте дані клієнтів та деталі їх замовлень, додавайте фотографії та коментарі, зв'язуйтесь з клієнтами та менеджерами за допомогою свого смартфону у мобільному додатку RemOnline Замовлення
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
RemOnline – це
Доступ з будь-якої точки світу
RemOnline – хмарний сервіс, для роботи з яким потрібен тільки інтернет. Працюйте з будь-якого пристрою із будь-якого місця.
Швидке впровадження
Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу, ви та ваші співробітники почнете активну роботу з першого дня використання.
Гнучкість налаштувань
Розмежовуйте права та доступи до інформації для співробітників, налаштовуйте відображення таблиць, нумерацію документів — все, щоб ваша робота була безпечною та комфортною.
Регулярні оновлення
RemOnline ніколи не стоїть на місці, аби ставати ще краще. Щомісяця у вас будуть з'являтися нові можливості та вдосконалюватися старі, про що ми обов'язково розповімо вам в блозі.