Впровадження CRM-системи допоможе оптимізувати робочі процеси вашої студії:
Розраховуйте зарплату співробітників швидко й точно
Впорядковуйте завдання та замовлення, відстежуйте їх виконання
Всі інструменти системи
в одній вкладці браузера
Дані компанії та клієнтів автоматично зберігаються в базі
Випробовуйте RemOnline безкоштовно впродовж тестового періоду і керуйте вашою компанією ще ефективніше
CRM для дизайн-студії дає бізнесу більше можливостей
Контроль замовлень
RemOnline дозволяє автоматично фіксувати звернення клієнтів та замовлення. Контролюйте виконання робіт від заявки до завершення, щоб своєчасно закривати замовлення та досконало точно відповідати вимогами клієнта.
- Призначайте виконавців замовлень, а система автоматично відправлятиме їм нагадування про нові завдання
- Додавайте до замовлення нові дані у вигляді документів та фото, залишайте уточнюючі коментарі для виконавців
- Встановлюйте терміни обробки замовлень за допомогою статусів, щоб співробітники вчасно виконували поставлені завдання.
Таск-менеджер для спільної роботи команди
Створюйте та редагуйте завдання, призначайте виконавців та контролюйте їхній перформанс. Список всіх наявних завдань в одній програмі забезпечує зручний та ефективний контроль роботи над окремими задачами та проєктом загалом.
Відстежуйте історію змін завдання у його Стрічці подій. Аналізуйте, скільки часу та ресурсів співробітники витратили на надання послуг дизайну, та підвищуйте продуктивність колективу.
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
Облік клієнтів
Зберігайте дані клієнтів вашої компанії та формуйте базу замовників. Досягніть максимальної клієнтоорієнтованості:
- історія замовлень і контакти клієнтів завжди під рукою
- можливість налаштування персональних знижок для постійних та улюблених клієнтів
- наочна статистика популярних послуг завдяки аналізу вподобань замовників
- імпорт / експорт бази даних клієнтів
- можливість розділити клієнтів на фізособи або компанії, а також позначити постачальників і конфліктних замовників
Планування роботи дизайн-студії
Плануйте робочі будні вашої компанії:
- вносьте замовлення клієнтів у Планувальник, щоб бачити обсяг роботи на дні та тижні вперед
- регулюйте завантаженість співробітників та швидко знаходьте вільного виконавця для нових замовлень
- переглядайте та змінюйте Графік роботи співробітників, фіксуючи тривалість виконання замовлень.
Облік надходжень та витрат дизайн-студії
Ведіть облік фінансів в RemOnline, щоб доцільно спланувати бюджет і уникнути зайвих збитків.
- Контроль оплати послуг, врегулювання заборгованостей
- Підтримка безготівкових платежів і виставлення рахунків
- Автоматична фіскалізація та друк чеків завдяки інтеграції з онлайн-касами
- Численні фінансові звіти автоматично генеруються в декілька кліків.
Аналіз ефективності
CRM для дизайн-агентства дає змогу власнику бізнесу аналізувати результати роботи вашої компанії. RemOnline автоматично сформує за вас звітність та візуалізує дані за допомогою графіків.
- Відстежуйте активність та завантаженість кожного співробітника за будь-який період
- Переглядайте списки закритих замовлень з термінами виконання на Дашборді
- Аналізуйте дані та тренди завдяки діаграмам вАналітичному звіті
- Програма генерує понад 20 видів звітів про фінанси, замовлення, співробітників та маркетингові кампанії.
Перевірте, на що здатен RemOnline
RemOnline задовольнить потреби як студії, так і самозайнятих дизайнерів
|
Інші переваги системи:
Доступ до системи
з будь-якого місця і пристрою
з підключенням до інтернету
Працюйте самостійно або додавайте співробітників, щоб розвивати бізнес в зручному темпі
Користуйтеся всіма можливостями RemOnline протягом тестового періоду
і підвищуйте ефективність вашої компанії
Популярні запитання та відповіді
Обираючи програму для дизайнерського агентства, зверніть увагу на такі ключові особливості:
Управління будь-яким бізнесом не може ґрунтуватися на інтуїції. Для вибору бізнес стратегії та управління квітковим магазином керівнику потрібні дані, на основі яких він зможе ухвалювати правильні управлінські рішення. Тож для успішного ведення справ не обійтися без пакету програм для квіткового магазину з інструментами звітності. Хмарне рішення RemOnline, наприклад, генерує понад 20 видів звітів за будь-які періоди за кілька секунд, а також дозволяє будувати графіки на основі ключових показників. Це спрощує управління для керівника та дозволяє збільшувати прибутковість бізнесу для квіткових магазинів без витрачання часу на складання звітів.
- Управління взаємовідносинами з клієнтами. Інструменти CRM необхідні для підприємств, які працюють у секторі обслуговування клієнтів. Ваша команда може отримати доступ до всіх важливих даних про поточних клієнтів, працювати з потенційними клієнтами та оцінювати загальну ефективність процесів продажу.
- Просте формування рахунків. Завдяки шаблонам та готовим формам ваші працівники зможуть виставляти рахунки клієнтам за лічені секунди.
- Автоматичні сповіщення для дизайнерів студії та клієнтів. Ваш процес управління проектами має охоплювати автоматичні сповіщення, щоб усі знали, коли починається робота.
- Інвентаризаційні дані доступні з десктопних та мобільних пристроїв. Хмарне рішення для контролю запасів допоможе керувати бізнесом звідки завгодно та отримувати поточні оновлення щодо стану запасів.
Що таке програмне забезпечення для управління задачами у дизайн-студії?
Ця спеціалізована програма призначена для дизайнерських підприємств і враховує особливості управління проектами в їхній діяльності. Єдина платформа зазвичай містить ключові функції для повторюваних завдань, як-от:
- планування зустрічей;
- бухгалтерський облік;
- виставлення рахунків;
- управління відносинами з клієнтами.
Це допомагає директорам та працівникам оптимізувати свої щоденні завдання, підвищувати ефективність обслуговування клієнтів та покращувати клієнтський досвід. Такі системи також пропонують детальні звіти, що дає змогу студіям ефективніше керувати своїми фінансами. Загалом, будь-який сучасний бізнес потребує інструментів управління проектами для ефективного ведення справ, відстеження угод та прогнозування продажів.
Чи є календар зустрічей у RemOnline?
Креативному агентству, яке користується RemOnline, не потрібні додаткові програми для планування зустрічей. Ви можете просто використовувати вбудований календар для створення графіку для кращого управління задачами і прийому постійних та потенційних клієнтів. Планувальник роботи допоможе вам автоматизувати спілкування з замовниками, використовуючи своєчасні нагадування та сповіщення.