1 хвилина

#П'ятничнаФіча №21: Видалені трубки в звіті "Дзвінки"

Друзі, сьогодні у нас ну просто найсвіжіша #П'ятничнаФіча, яка з'явилася в RemOnline зовсім недавно. Пов'язана вона зі звітом по дзвінках на сторінці "Звіти > Дзвінки та SMS > Дзвінки".

Раніше в звіті можна було дивитися список дзвінків і прослуховувати їх тільки по активним в цей момент трубкам. Якщо ви видаляли або міняли трубки, то в звіті навіть за минулі дати вони не відображалися.

Тепер же можна формувати звіт "Дзвінки" і по видаленим трубкам, навіть якщо більше не використовуєте телефонію. Так ви зможете переглядати стару статистику дзвінків, прослуховувати записи телефонних розмов.

Схема дій та ж, що й раніше: вибираєте дати, за які вам потрібно переглянути або прослухати дзвінки, та обираєте потрібні трубки:

Звіт по дзвінкам по видалених трубках в RemOnline

Підключайте телефонію до RemOnline і контролюйте комунікацію з клієнтами :)

comments powered by Disqus