Анна
#П'ятничнаФіча №24: Знижки за рахунок компанії або співробітників
Знижки – потужна штука. З їхньою допомогою можна привернути увагу, заохотити клієнта оформити замовлення або вибачитися перед ним. Якщо це акція або ви хочете винагородити свого постійного клієнта, то доцільно буде зробити знижку за рахунок компанії. Проте, існують випадки, коли має сенс вирахувати її з винагороди менеджера або виконавця. Наприклад, коли клієнт залишився незадоволеним якістю послуги, були порушені терміни або співробітник вирішив зробити знижку на власний розсуд.
У RemOnline є обидва варіанти знижок, про що сьогодні і поговоримо.
Як обрати, за чий рахунок дати знижку в RemOnline
Знижку на замовлення можна зробити на вкладці "Роботи та матеріали", при чому як на його загальну суму, так і на окрему роботу.
Щоб зробити знижку на все замовлення, натисніть на "Загальна знижка". Перед вами відкриється вікно, де ви зможете вказати знижку у гривнях або відсотках. Стандартно RemOnline пропонує зробити її за рахунок компанії, але це легко змінити – достатньо натиснути на стрілочку вниз та обрати опцію "Знижка".
Щоб зробити знижку на окрему роботу, натисніть на значок редагування в її рядку. Далі, за тією самою схемою зазначте розмір знижки та за чий рахунок вона має бути.
З продажами все майже так само, тільки знижку на окремий товар ви вказуєте під час його додавання в документ.
На що це впливає
Якщо ви даєте знижку за рахунок компанії, то виконавцю замовлення або продавцю товару нараховується повна заробітна плата, що розраховується від ціни роботи / товару без урахування знижки. Якщо ж знижка за рахунок співробітника, то його винагорода розраховується на підставі вартості послуги / товару з вирахуванням відповідної знижки.
На цьому все. Балуйте своїх клієнтів знижками, і нехай це буде частіше для заохочення, ніж для вибачення :)
