Анна
#П'ятничнаФіча №25: Статус замовлення на Email
Ми часто говоримо про наші SMS-оповіщення, тому що це круто, зручно і ви їх любите. А ще ми незаслужено забуваємо про оповіщення на Email. Що в них хорошого:
- це завжди абсолютно бесплатно;
- RemOnline дозволяє зверстати шаблон красивого брендованого листа;
- для Email-сповіщень у нас є спеціальна змінна, яка дає вашим клієнтам можливість в будь-який момент побачити актуальний статус замовлення.
Сьогодні концентруємо вашу увагу на третьому пункті, це хороша альтернатива віджету "Статус замовлення":)
Де знайти магічну змінну?
Всі змінні знаходяться на сторінці "". В цьому випадку вам потрібна змінна #ЗАМОВЛЕННЯ-URL-ДЛЯ-КЛІЄНТА, яка знаходиться в групі "Інше".
Як ви можете її використовувати?
Самий класний варіант – додати цю змінну в оповіщення, яке надходить клієнту при створенні замовлення. Так клієнт зможе з самого початку відстежувати кожен його етап.
Перейдіть на сторінку "" і додайте її в існуючий шаблон або створіть новий. Створіть оповіщення з подією "Замовлення створено", виберіть Email як спосіб відправки та вкажіть потрібний шаблон листа.
Так кожен ваш клієнт при створенні замовлення отримуватиме лист з посиланням на детальну інформацію про нього:
Це лише одна з багатьох можливостей наших автоматичних сповіщень. Щоб ви нічого не пропустили, залишимо тут добірку статей, в яких ми розповідали як про SMS, так і про Email-оповіщення:
- цілий блок інструкцій про оповіщення в нашій Базе знаний, та почати варто з цієї статті;
- #П'ятничнаФіча №20: Відкладене відсилання SMS;
- #П'ятничнаФіча №2: Рейтинг компанії;
- Оновлення: відкладене відсилання SMS-повідомлень;
- Оновлення: нова система сповіщень та два нових звіти.
Читайте #П'ятничнуФічу та використовуйте можливості RemOnline по максимуму.
