Cree tiquetes, envíe presupuestos, controle repuestos y reciba pagos más rápido con un sencillo para técnicos en informática, altamente valorado en las principales plataformas de reseñas. Desde técnicos independientes hasta equipos con múltiples ubicaciones, RO App se adapta a su flujo de trabajo.
Agenda, tiquetes e inventario
Presupuestos, facturas y pagos
Aplicación móvil para técnicos
Ya sea que trabaje a domicilio, detrás de un mostrador o gestione varios talleres, el software para talleres de reparación de RO App se adapta a la forma en que funciona su negocio.
Realice un seguimiento de clientes sin cita previa, reparaciones e inventario en un solo sistema.
Configure precios, horarios y equipos específicos por ubicación.
Obtenga informes generales o analice en detalle cada taller con el software de gestión para múltiples sucursales.
Lo que dicen los propietarios de talleres de reparación de ordenadores sobre RO App
“RO App es una solución sólida y bien estructurada para la gestión de reparaciones de ordenadores. Todo parece estar bien pensado y perfectamente afinado.”
Jonathan Nieves
CEO
Bits Tech Computers
Vea exactamente en qué estado se encuentra cada reparación, ya sea una solución rápida o un trabajo más complejo. Con el software de tiquetes de reparación todo en uno, todo se mantiene organizado y fácil de seguir.
Todos los detalles de reparación e historial del dispositivo en un solo lugar.
Reciba notificaciones si algún trabajo se retrasa.
Configure su propio proceso según el tipo de reparación.
Cree su primer tiquete
Comience su prueba gratuita en solo unos minutos. No se requiere tarjeta de crédito.
Agilice aprobaciones y cobros con presupuestos automáticos y facturas personalizadas con su marca. Con el software de facturación de RO App y su integración con QuickBooks, podrá cerrar trabajos de reparación de ordenadores más rápido, sin pasos manuales.
Cree y envíe presupuestos mientras el cliente espera.
Obtenga aprobaciones al instante con firmas electrónicas a través del software de presupuestos integrado.
Envíe facturas y acepte pagos en tienda o en línea a través de Stripe.
Recomendado por talleres de reparación en crecimiento
“Con la aplicación RO, puedo realizar un seguimiento de las reparaciones incluso cuando no estoy en la tienda. Mi equipo ya no tiene que llamarme para informarme de cada actualización del estado, ya que todo está en el sistema. Ha facilitado la comunicación y podemos acceder a los trabajos y a los datos de los clientes desde cualquier dispositivo, lo que supone una gran ventaja para nosotros.”
Consulte de un vistazo la agenda de su equipo y los trabajos programados con el software de programación de tareas de RO App. Manténgase organizado, evite duplicar reservas y asegúrese de que todos sepan en qué están trabajando.
Planifique el horario de su equipo con el software de programación para empleados.
Asigne tareas a las personas adecuadas de forma rápida.
Lleve el control de los trabajos, la carga de trabajo y las horas del personal en todas sus ubicaciones.
Vea RO App en acción
Reserve una demostración personalizada y descubra cómo RO App puede ayudarle a mantenerse organizado y ahorrar tiempo en su gestión diaria.
Con el software de gestión de inventario de RO App, siempre sabrá qué tiene en existencia, qué se está agotando y dónde se encuentra cada artículo en todas sus sucursales.
Haga seguimiento de repuestos por número de serie, ubicación en estantería y almacén.
Configure alertas de bajo inventario para no quedarse nunca sin los elementos esenciales.
Vincule repuestos a tiquetes, presupuestos y paquetes para un cálculo preciso de costos.
RO App recibe altas valoraciones de usuarios reales en todo el mundo
“RO App nos ayudó a optimizar nuestras operaciones tanto en la oficina como en las visitas a domicilio. Desde que hicimos el cambio, hemos notado un crecimiento real, no solo en nuestra forma de trabajar, sino también en la respuesta de nuestros clientes. La participación ha aumentado, y también la satisfacción.”
Obtenga una visión clara del rendimiento de su taller de reparación de ordenadores sin tener que revisar hojas de cálculo. Consulte cómo van las ventas, las reparaciones y el desempeño de su equipo con el software de panel de control empresarial.
Informes rápidos sobre finanzas, trabajos y existencias.
Gráficos visuales y análisis disponibles en todo momento.
Valoraciones de clientes y recopilación automática de reseñas.
Permita que su equipo actualice trabajos, reciba pagos y consulte horarios desde su teléfono con la app de órdenes de trabajo.
Convierta fácilmente ordenadores reparados o reacondicionados en artículos de inventario listos para la reventa con el software de gestión de ventas.
Utilice la inteligencia artificial para transcribir automáticamente mensajes de voz y llamadas, simplificar la gestión del inventario y responder más rápido a las consultas de los clientes.
Envíe mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos directamente desde el software de comunicación con clientes de RO App.
Registre cada dispositivo y repuesto utilizando números de serie para mejorar la trazabilidad y el control de inventario.
Controle las horas trabajadas, los descansos y los horarios de inicio y fin de turno, para saber siempre quién está activo.
RO App le ayuda a tener todo en un solo lugar, lo que facilita la gestión diaria de su taller. Puede hacer seguimiento de reparaciones, comunicarse con los clientes, gestionar el inventario y procesar pagos, todo desde un único software para talleres de reparación.
Haga seguimiento de los trabajos desde la recepción hasta la entrega con flujos de trabajo personalizados.
Envíe presupuestos, obtenga aprobaciones y gestione los pagos con facilidad.
Administre repuestos, herramientas y existencias en una o varias sucursales.
Utilice la aplicación Dashboard para supervisar el rendimiento desde cualquier lugar.
Reciba asistencia cuando la necesite, con servicios de incorporación, soporte y acceso al Centro de ayuda.
Actualizaciones periódicas desarrolladas en función de comentarios reales de los usuarios.
Pruebe RO App gratis durante 7 días
Gestione todas las reparaciones de principio a fin desde un solo lugar. Regístrese hoy mismo. No se requiere tarjeta de crédito.
Preguntas más frecuentes
No. RO App funciona perfectamente para técnicos independientes, pequeños equipos y talleres en crecimiento. Puede empezar con algo pequeño e ir ampliando según sus necesidades.
No se requieren descargas ni instalaciones. RO App funciona desde su navegador, y también puede utilizar la aplicación móvil para trabajar desde cualquier lugar.
Sí. Puede hacer seguimiento de trabajos, inventario, personal y finanzas en varios talleres, todo desde un mismo sistema.
Sí. Puede aceptar pagos en persona o en línea a través de Stripe, y vincularlos automáticamente a facturas y órdenes de trabajo.
Puede comenzar a utilizarlo de inmediato. Un asistente de incorporación y plantillas prediseñadas le ayudarán a configurar su cuenta rápidamente.
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o teléfono. También tiene a su disposición un Centro de Ayuda en línea disponible en todo momento.
