Reparación de equipos musicales con trabajo administrativo simplificado

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Base de datos de clientes
y órdenes de trabajo

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Inventario de
instrumentos y materiales

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Ventas en tienda y en línea
gestionadas en un solo programa

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Cálculo automatizado
de nómina e impuestos



¿Quiere probar? Los primeros 7 días son gratis



RemOnline es una solución integrada con aplicaciones móviles y acceso multiplataforma

Gestión de órdenes de trabajo en cada etapa del proceso

Realice el mantenimiento, restauración y reparación de instrumentos musicales de manera oportuna utilizando cadenas de estado y límites de tiempo.

  • Todas las órdenes de trabajo en una sola página con filtros flexibles
  • Flujos de trabajo para diferentes tipos de órdenes
  • Notificaciones a clientes y empleados sobre cambios de estado, asignaciones de pedidos y progreso de la orden
  • Cuando trate con clientes corporativos, especifique quién es el pagador en las órdenes de trabajo y genere las facturas pertinentes en cuestión de segundos.

CRM para talleres de instrumentos musicales

Organice los detalles del cliente, el servicio, el pago y el historial del tipo de transacción en una sola base de datos. Mantenga registros de instrumentos para saber siempre dónde se encuentra cada pieza y qué técnico está trabajando actualmente en ella.

  • Control de ubicación y transferencia
  • Almacenes digitales de activos
  • Historial de servicio para cada instrumento musical

Piezas y materiales están siempre en stock

No ralentice el procesamiento de la orden de trabajo porque algunos consumibles o herramientas de reparación de instrumentos musicales no estén disponibles. Mantenga registros de inventario en RemOnline para garantizar niveles óptimos de stock en su tienda.
  

  • Configure una alerta de "nivel mínimo de existencias" para cada artículo
  • Asegúrese de que los materiales y las piezas de repuesto de uso frecuente estén en stock
  • Utilice cualquiera de los cuatro métodos de inventario disponibles para comprobar periódicamente lo que hay y lo que falta.



¿Está en el negocio de ventas de instrumentos musicales?
Mantenga registros de todas las actividades en una plataforma

Precios razonables para bienes y servicios

Establezca sus precios basados en el precio de compra y el margen de cada artículo para evitar operar con pérdidas.

  • Calcule automáticamente el costo final de su orden de trabajo según los materiales utilizados y los artículos agregados
  • Descuentos para clientes nuevos y recurrentes
  • Servicio de garantía y posgarantía

Pagos y reembolsos a clientes

Acepte pagos con y sin efectivo, analice el flujo de caja y controle deudas con RemOnline.

  • Cree un número ilimitado de cajas de efectivo para una o varias ubicaciones
  • Configurar el acceso de los empleados a cajas y pagos
  • Mantenga liquidaciones mutuas con proveedores, empleados y clientes privados y corporativos.

Incremente la rotación de productos

Llene su almacén con el equipo de música que buscan sus clientes, aumente la rotación de productos y las ganancias a través de ventas adicionales en mercados online.

Aplicación móvil para un procesamiento rápido de órdenes de trabajo

No tiene que volver a su computadora cada vez que desee verificar la información de la orden de trabajo o ver el historial de servicio de los instrumentos musicales. Instale la aplicación Work Orders para poder:

  • Agregar fotos, archivos y comentarios a las órdenes de trabajo
  • Seguir el feed de eventos de cada orden de trabajo
  • Ver una descripción general de todas las órdenes de trabajo para una búsqueda y localización rápida




RemOnline acelerará sus operaciones diarias

Menos entrada manual de datos, más tiempo para clientes

Procese órdenes de trabajo y ventas más rápido con directorios de bienes / servicios preestablecidos y formularios flexibles. Configure plantillas de documentos, como presupuestos y facturas de reparación, y genérelos con unos pocos clics.

Computación de nómina automatizada

Olvídese de los tediosos cálculos manuales y entregue un cheque de pago perfecto a sus empleados cada mes.

Controle su negocio desde cualquier lugar

Puede estar ausente de su tienda de instrumentos musicales y seguir controlando los procesos empresariales. Manténgase en contacto con sus empleados y controle la productividad desde cualquier lugar a través de la aplicación móvil RemOnline Boss.

  • Supervise métricas e informes diarios para cualquier período
  • Vea reseñas de clientes
  • Conéctese con los empleados

Gestión financiera sin estrés

Olvídese de las brechas de efectivo y pérdidas. RemOnline le ayuda a controlar los flujos de caja y a planificar los presupuestos.

  • Seguimiento de ingresos y gastos del taller de reparación por artículo de línea
  • Cálculo automático de impuestos sobre las ventas
  • Liquidaciones mutuas y control de deudas con proveedores

Integración de Xero para datos contables precisos

Conecte dos sistemas y olvídese de la entrada de datos que consume mucho tiempo. Sus facturas, información del cliente, detalles del producto y configuración de impuestos sobre las ventas se sincronizarán y actualizarán instantáneamente.




Obtenga más beneficios de las reparaciones
de instrumentos con los datos generados por RemOnline

Informes y análisis para impulsar el crecimiento de su negocio

Administre su empresa en función de información valiosa del análisis de datos.

  • Genere más de 20 informes con unos pocos clics
  • Realice un seguimiento de los ingresos por empleados y ubicaciones
  • Vea tendencias en órdenes de trabajo, ventas, inventario y pagos en gráficos interactivos

Más seguridad de datos en su taller de reparación de instrumentos

Proteja su empresa de las fugas de datos con RemOnline.

  • Todas las acciones de los empleados en la cuenta en una sola página de Registro de actividades
  • Restricción de acceso flexible para empleados según sus roles y responsabilidades
  • Copias de seguridad diarias
  • Autenticación de dos factores a través de la aplicación RemOnline Business Insights



Por qué trabajar con nosotros

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Incorporación personalizada
para un inicio rápido

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Servicio de soporte
por chat o teléfono

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Planes flexibles adaptables
cualquier tamaño y especialización

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Centro de ayuda
y videos tutoriales




Usted sabe reparar instrumentos musicales.
Nosotros sabemos cómo automatizar los procesos en su tienda. ¡Colaboremos!


Cree una cuenta en RemOnline y pruebe todas las funciones de forma gratuita durante 7 días.
No se requiere tarjeta de crédito

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito un software para talleres para gestionar las reparaciones de instrumentos musicales?

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Los talleres de reparación modernos, independientemente del tamaño y la especialización, necesitan un software para dar seguimiento a las órdenes de trabajo, los clientes y las pequeñas ventas minoristas. Esto ayuda a organizar el trabajo correctamente y evita confusiones al procesar reparaciones de instrumentos.

RemOnline es un programa basado en la nube para talleres de reparación de instrumentos musicales que ayuda a automatizar las tareas diarias y los procesos comerciales. De esta forma serás capaz de:

  • Mantener la base de clientes y las órdenes de trabajo para la reparación de instrumentos musicales
  • Procesar órdenes de trabajo para reparación de instrumentos musicales
  • Establecer tareas para los especialistas en reparación y controlar los plazos
  • Organizar el inventario de repuestos, consumibles y accesorios
  • Notificar a los clientes sobre la finalización de las reparaciones automáticamente
  • Realizar un seguimiento de las ventas de accesorios en la tienda de música
  • Configurar el cálculo automático de salarios diarios y por hora para sus técnicos de reparación de instrumentos
  • Crear cajas digitales para aceptar pagos en efectivo
  • Establecer descuentos para crear programas efectivos de fidelización de clientes
  • Supervisar el historial de servicios y los KPI de la empresa en tiempo real

Además, RemOnline te permite generar, eliminar y editar plantillas de documentos. Puedes crear e imprimir etiquetas, facturas, cupones de garantía y recibos con un solo clic directamente desde el navegador.

¿Cuál es la mejor manera de rastrear órdenes de reparación y restauración de instrumentos en un pequeño taller de reparación?

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La forma más eficiente de hacerlo es utilizar una solución de software especial que guarde todos los detalles, acciones y comentarios de las órdenes de trabajo automáticamente en el sistema. Esto te permitirá comprender rápidamente la situación y asignar trabajo a los técnicos de reparación sin perder tiempo ni dinero.

Un programa como RemOnline acelera y simplifica el procesamiento de nuevas órdenes de trabajo gracias a los perfiles de órdenes de trabajo listos para usar que son totalmente personalizables para tu tipo de negocio. En cuestión de minutos, puedes realizar una orden de reparación y especificar en ella:

  • el tipo, marca y modelo del instrumento musical
  • una descripción de la falla, trabajos de mantenimiento, por ejemplo; ajustar instrumentos de viento o una lista de servicios básicos
  • repuestos necesarios, consumibles
  • notas y otra información útil.

Además, después de una configuración única de la lista de precios, el programa calculará y sustituirá automáticamente el costo final en la orden de trabajo.

¿Puedo crear facturas en RemOnline?

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Sí, puedes generar facturas profesionales en RemOnline con unos pocos clics. Simplemente, configura las plantillas para tus facturas en el sistema una única vez e imprímelas fácilmente o envíalas por correo electrónico cuando las necesites. Esta opción ahorrará mucho tiempo y esfuerzo a tus empleados. También puedes integrar RemOnline con el software de contabilidad QuickBooks para una sincronización instantánea.

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